強制終了したプログラムがプロセスから消せない

 ◇-?強制終了したプログラムがプロセスから消せない-今夜が山田(初)-05/12-02:09(750)-No.503545
 　 ┗?!パソ困用務員削除...-パソ困用務員-06/06-12:38(140)-No.504033
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503545	強制終了したプログラムがプロセスから消せない	今夜が山田(初)	2011/05/12-02:09
メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード OS名：Windows7 パソコン名：dv6a(春モデル) 使用回線：ADSL -- 初めて質問させていただきます。二年ほど使用して以降、きっかけが分からないのですが症状「いったん不正終了したプログラムがタスクマネージャーから消えない、消せない」という状態になっています。様々な諸原因、諸症状があるとは思いますがどなたかプログラム、Windowsにお詳しい方、プログラムがプロセスにのみ存在している状態についての所感とプログラムを消す方法についてご意見をお願い致します。１．気づいたきっかけスカイプを起動して触るとフリーズして Skype.exeを強制終了しないと応答なしにデスクトップで右クリックをしてもフリーズしてexplorer.exeを強制終了しないと応答なしに２．具体的な症状、症状に対する対策上記のexploerer.exeを再起動すると、タスクマネージャーのプロセスにexplorer.exeが残り新しいexplorer.exeが起動します。その新しいexplorer.exeについても同様にデスクトップで右クリックをすると応答なし→強制終了→exploerer.exe再起動その多重起動が重なって続いて、プロセスに複数個expolorer.exeが残ります。コマンドプロンプトからtaskkillコマンドを使ってもそのexplorer.exeが消えません。そのせいか毎回、PCのシャットダウン時に正常なシャットダウンが出来ないらしくずっとシャットダウン中の表示から進まないので、強制終了（電源オフ）するしかない状態になりました。仕方なく、hpのリカバリ用のソフトウェアが別HDDにリカバリ用のファイルを蓄積する型のリカバリシステムでリカバリ用HDDからのリカバリをして事無きを得たように見えました。そこから出荷時に戻り、正常に動くかどうかチェックをせずにスカイプとGoogleChrome、Windowsの自動更新をインストールして再起動してからまた、同じ症状が出るようになってしまいました。加えてリカバリ用のソフトウェアが起動するだけして画面上に出てこなくなりまたプロセスにだけ存在して多重起動を繰り返すようになってしまいリカバリも出来なくなってしまいました。リカバリについては、hpの請負販売者がリカバリディスクを販売しているようなので購入すればリカバリのトリガーとなるので仕方なく購入しようかと考えておりますが、上記の事象に関して何か情報を頂ければと思っています。

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504033	パソ困用務員削除	パソ困用務員	2011/06/06-12:38
記事番号503545へのコメントパソ困用務員が削除しました。

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504055	Re:パソ困用務員削除	age	2011/06/07-16:26
記事番号504033へのコメントパソ困用務員さんは No.504033「パソ困用務員削除」で書きました。

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