ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなった



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503092ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなったひよっこ(初)-PC不慣れ 2011/04/19-00:10

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：OSアップグレード ｖｉｓｔａ→ｗｉｎ７
パソコン名：LL730/TJ1KP
トラブル現象： 音声再生デバイスに認識しない
--
ノートパソコンとＴＶ（東芝レグザＺ２０００）をHDMIケーブルで繋ぎ、パソコンで再生した動画をＴＶでみていました。
ある時から急にＴＶから音声がでなくなりました。
パソコン画面右下のスピーカ→再生デバイス→選択していたHDMI音声の表示がなくなっていました。パソコンから音声は聞こえます。

デバイスマネージャ→音声２つあり。これまで外部出力はintelを選択して使用。　
Realtek High Definition Driver バージョン 6.0.1.5794
intel(R) High Definition audio hdmi　バージョン 6.10.0.2067

全　　般→　このデバイスは正常に動作しています。
ドライバ→　ドライバの詳細 → Realtec　1.0.32.8
　　　　　　ドライバの詳細 → intel　 6.1.7600.16385(win7_rtm.090713-1255)
　　　　　　ドライバの更新 → 最新。
　　　　　　選択したデバイス → 無効。

再生デバイス→サウンド→　無効なデバイスの表示・切断されているデバイスの表示→チェックあり。


マイクロソフト社とＮＥＣのＨＰから上記解決方法はすべて試してみましたが異常はみつかりませんでした。
デバイスマネージャーにＨＤＭＩ音声ソフトが認識されているにもかかわらず、再生デバイスで選択できない（表示がない）のはなぜでしょうか？
どうかご教授ください。よろしくお願いいたします。

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503114Re:ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなったZONE 2011/04/19-18:56

記事番号503092へのコメント
ひよっこ(初)-PC不慣れさんは No.503092「ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなった」で書きました。

HDMIコネクタ端子の接触不良で起こる症状とそっくりです。
PCとTVの電源を切って、HDMIコネクタを抜き挿ししてください。
抜き挿しを何度も行っても改善しない場合は、HDMIケーブルを交換してください。

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503117Re:ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなったひよっこ(初)-PC不慣れ 2011/04/19-22:16

記事番号503114へのコメント
ZONEさんは No.503114「Re:ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなった」で書きました。

ZONEさん早速のご返答ありがとうございます。
早速ためしてみましたが残念ながら認識しませんでした。

先日ブルーレイレコーダとTVをHDMIケーブルで繋いだばかりなので、そのケーブルでも試してみました。
どちらのケーブルもブルーレイで正常動作が確認されるのでケーブルの故障ではないようです。

ケーブルは一日１～２回程度抜き差ししていたと思います。
パソコンを使用していて、何もTVをさわっていないのに勝手に、TVとパソコンが繋がった合図（一瞬音がしてパソコンが暗くなり正常に元に戻る）が何度かありました。

一度ケーブルを抜いて再起動もして、再生デバイスのRealtek High Definition Driver しか認識しないということは、ノートパソコンのHDMI端子の部分が故障したと考えられるのでしょうか？

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503128Re:ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなったZONE 2011/04/21-07:34

記事番号503117へのコメント
ひよっこ(初)-PC不慣れさんは No.503117「Re:ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなった」で書きました。

接触不良の事例が無いか探してみました。
「HDMI 接触不良 音 出ない」をキーワードにWeb検索したら↓がヒットしました。
・日々、雑音（ノイズ）まみれ DELL（デル）ノートパソコンのHDMI端子から音が出ない。→出るようになった。
http://kensakushiro.blog21.fc2.com/?m&no=125

>ノートパソコンのHDMI端子の部分が故障したと考えられるのでしょうか？

可能性はありますが、決め付けるには検証不足ですね。
HDDを交換してOSの再セットアップを行って、症状が同じなら可能性は高くなります。
VistaでOKか、7でOKか、順に試しましょう。
音が出てしまった場合は、現在の環境に何らかの不具合があります。
NECのダウンロードページでは、Windows 7用のドライバが公開されていますが、
導入されていますよね？
未導入ならダウンロードしてインストールしてみてください。

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503199Re:ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなったひよっこ(初)-PC不慣れ 2011/04/24-08:50

記事番号503128へのコメント
ZONEさんは No.503128「Re:ＨＤＭＩ端子で繋いだＴＶの音声が聞こえなくなった」で書きました。

ZONEさんご返答ありがとうございます。

>・日々、雑音（ノイズ）まみれ DELL（デル）ノートパソコンのHDMI端子から音が出ない。→出るようになった。
>http://kensakushiro.blog21.fc2.com/?m&no=125

　　上記HPを読ませていただきました。
　　HDMIケーブルを何度も抜き差ししてみるのがポイントと感じました。

>HDDを交換してOSの再セットアップを行って、症状が同じなら可能性は高くなります。
>VistaでOKか、7でOKか、順に試しましょう。

　　HDDの交換はメーカーでないとできないので、まずはOSの再セットアップをしてみようと思いました。

>NECのダウンロードページでは、Windows 7用のドライバが公開されていますが、
>導入されていますよね？
>未導入ならダウンロードしてインストールしてみてください。

　これは、やっていませんでした。ご指摘いただきウッと固まりました…(^_^;)
　もともとパソコンに入っていて削除したソフトもありましたが、
　Realtek High Definition Driver のドライバがあったのでインストールしてみました。
　インストール後、 Realtekという名が消えて、「High Definition Driver」と名称が変わりました。
　とりあえずパソコンからの音声はでているので問題はないようです。
　他にもドライバがありましたので試してみます。


OSのインストールは時間がかかるので、もう少し試してからやってみようと思います。
お忙しい中いろいろ調べていただいてありがとうございました。



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