ノートパソコンを落として壊れました



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502692ノートパソコンを落として壊れましたmoricoro 2011/03/27-23:38

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:FMV-LIFEBOOK c8230
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ハードディスク HDD
使用回線:ADSL
--
中古でノートパソコンをサブとして買いました(法人モデル?でリカバリCDなし)
テーブルから落としてしまい、立ち上がらなくなり、システムのチェックをしたら
HDDエラーと出ます。
オークションでHDDを落札し接続したところBIOS画面では認識してるみたい
?で試しに、メインパソコン(パソコンショップオリジナル)についていたwindows
XPのCDをインストールしようとしたらHDDが無いと出ます。

OEM版になるのでノートPCには入れれないのでしょうか?
落札したHDDの型が合わないのでしょうか?
HDDを何かフォーマットしないといけない?

メーカー修理等、高い出費になるならあきらめようと思います。

ちなみに、付いていたHDD HITACHI HTS541640J9SA00
落札品       HITACHI HTS541080G9SA00
で、メインパソコンにUSB接続すると一応回転し正常かと??

すいませんがよろしくお願いします。
  

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502696Re:ノートパソコンを落として壊れましたWA 2011/03/28-07:56

記事番号502692へのコメント
moricoroさんは No.502692「ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。

>落札したHDDの型が合わないのでしょうか?
>で、メインパソコンにUSB接続すると一応回転し正常かと??
直接の原因はHDDの初期不良かもしれません。
USB接続でフォーマットや読み書きが出来るか確認してはどうでしょうか。
出来なければ初期不良だと思われます。
HDDの購入先に頼めば交換してもらえるかもしれません。

>OEM版になるのでノートPCには入れれないのでしょうか?
もし本当にOEM版というのであればライセンス違反です。
(できるけどやってはいけない)
本当にOEM版かどうか確認してはどうでしょうか。
ショップオリジナルなら、もしかするとDSPやアップグレード版などかもしれません。

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502752Re:ノートパソコンを落として壊れましたmoricoro 2011/03/30-19:39

記事番号502696へのコメント
WAさんは No.502696「Re:ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。
HDDは書き込みできました。フォーマットも。
やはりOEMでした。確認でインストールするだけでもだめですかね?そのあと認証
しなければいいかと思ってました。すいません。
もちろん、HDD交換程度で治ればOSは買う予定でした。

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502698Re:ノートパソコンを落として壊れましたZONE 2011/03/28-08:13

記事番号502692へのコメント
moricoroさんは No.502692「ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。

>OS名:WindowsXp Professional
>パソコン名:FMV-LIFEBOOK c8230
http://www.fmworld.net/biz/fmv/product/hard/blb0610/c8230/
PC本体のどこか(通常は裏面)にCOAラベル(プロダクトキーが印刷されたシール)は
貼られていますか?
貼られている場合、エディションはProfessional,Homeのどちらですか?

>メインパソコン(パソコンショップオリジナル)についていたについていたwindowsXPのCD

こちらのエディション(Pro or Home)とSPバージョンは?
COAラベルとエディションが同じで、SPバージョンがSP2b以下なら、こちらのCDと
COAラベルのプロダクトキーを使用してインストールできます。
エディションが違ったり、SPがSP2cやSP3だったりした場合は、不可です。
メインパソコンのプロダクトキーを使用してのインストールは絶対しないこと。
#取り返しのつかない大変なことになるかも知れません。

>インストールしようとしたらHDDが無いと出ます。

・FMWORLD(法人) : FMVマニュアル 『製品ガイド』FMV-C8230:富士通
BIOS
http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/0610-0703/2041c/h_bios.html
詳細メニュー
http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/0610-0703/2041c/h_bios8.html
の「シリアルATAコントローラ」の設定は、AHCI,IDEのどちらになっていますか?
AHCIで使用する場合は、インストール時に専用のドライバが必要です。
IDEモードに設定できれば、専用ドライバ無しでHDDが認識できます。

>ちなみに、付いていたHDD HITACHI HTS541640J9SA00
> 落札品       HITACHI HTS541080G9SA00

同じ規格で容量が違うだけですので、故障品でなければ問題なく使えます。

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502709Re:ノートパソコンを落として壊れましたFUFUFU 2011/03/28-14:31

記事番号502692へのコメント
moricoroさんは No.502692「ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。

>テーブルから落としてしまい、立ち上がらなくなり、システムのチェックをしたら
>HDDエラーと出ます。

落としたのなら、HDDだけが壊れているとは限らないです。

>メインパソコンにUSB接続すると一応回転し正常かと

メインパソコンから、フォーマットして認識や使用できるか確認。
問題なく使えるなら、HDDは正常でしょう。

また、元のHDDをUSB接続してみたらどうなりますか?
やはり認識しませんか?
もし認識して中のデータが読み出せるのなら、パソコン本体の故障という
可能性が高くなります。

HDDが問題ないなら、落下による、HDDコネクタやメイン基板の損傷も考えられます。
そうなると素人に直すのは無理でしょう。
少なくとも、完全にバラして、メイン基板を検証できるスキルがないと、
故障箇所の特定や修理は無理でしょう。

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502753Re:ノートパソコンを落として壊れましたmoricoro 2011/03/30-19:53

記事番号502692へのコメント
moricoroさんは No.502692「ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。
「シリアルATAコントローラ」の設定は、AHCI,IDEなど全て「使用する」となってい
ます。
AHCIで使用する場合は、インストール時に専用のドライバが必要です。
IDEモードに設定できれば、専用ドライバ無しでHDDが認識できます。

IDEモードにすればよいですか?

よろしくお願いします。

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502758Re:ノートパソコンを落として壊れましたZONE 2011/03/30-22:17

記事番号502753へのコメント
moricoroさんは No.502753「Re:ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。

>IDEモードにすればよいですか?

そうですが、画面にどんな項目があって、どんな設定ができるか分かるのは
現物を見ているあなただけですので、正確に情報提供してください。
また、現物があるのですから実際に試したほうが返事を待つより結果が早いですよ。

それと、BIOSメイン画面の「ドライブ0」「ドライブ1」項目には何が表示されていますか?
そこに接続しているHDDの情報が表示されていない場合は、HDDが認識されていません。

あと、私やFUFUFUさんの全ての問いにちゃんと答えてください。

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502774Re:ノートパソコンを落として壊れましたmoricoro 2011/04/01-00:10

記事番号502692へのコメント
moricoroさんは No.502692「ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。
ZONE様ここの使い方も(返事の書き方など)いまひとつ分かってなくて、テンパッ
てますがよろしくお願いします。
答えてなくてスイマセン。
FUFUFU様へ
落としたHDDはメインPCにUSB接続しても回転もせず認識もされません。
買ったHDDはメインPCにUSB接続すると回転し認識、書き込み、フォーマットできま
した。
と言う事は本体、基盤などですか??

ZONE様へ
最初の設定では、シリアルATAコントローラー[使用する]           
            AHCI設定        [使用する]            
            IDEコントローラー    [使用する]           
            内臓LANデバイス     [使用する]      
となっていました。
IDEコントロラーだけ[使用する]としましたが結果は変わらずでした。

ここで気づいたのですがBIOSメイン画面の、ドライブ0が何も書かれてませ
んでした。(最初は書かれていたような??勘違いかも?)

とりあえず、元に戻そうとIDE以外[使用しない]としていたのを[使用する]とし
BIOSメイン画面に戻ったら、ドライブ0にHTS541680G9SA00と買ったHDDがあり
ました            ドライブ1はDW−224E−Cとあります(これは
CDドライブですか?スイマセンまだこれは確認してません)

とりあえず、BIOSメイン画面でドライブ0にHDDがある状態で、BIOS詳細
タブのその他の内臓デバイス設定をIDEのみ[使用する]にした場合と、最初の
状態の全て[使用する]で(スイマセン他に正常かのやり方がわからないので)XPイ
ンスールをすると「コンピュータにハードディスクドライブがインストールされてい
ませんでした。と出ます。  

ちなみに、ドライブ0を選択すると  タイプ:  [自動]           
                 合計セクタ:156301488          
                 最大容量:80026MB SATA1
HDD故障ではなく基盤など他の部分でしょうか?
よろしくお願いします。

 

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502776Re:ノートパソコンを落として壊れましたZONE 2011/04/01-07:37

記事番号502774へのコメント
moricoroさんは No.502774「Re:ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。

>最初の設定では、シリアルATAコントローラー[使用する]           
>            AHCI設定        [使用する]            
>            IDEコントローラー    [使用する]           
>            内臓LANデバイス     [使用する]      

「コントローラー」と名の付く項目は、HDDや光学ドライブを制御する
本元ですので、「使用しない」にすると何も認識されなくなります。
「AHCI設定」のみを「使用しない」に変更してください。
変更した状態で「ドライブ0」「ドライブ1」が認識されていれば
Windows XPのセットアップからもHDDが見えるはずです。

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502783Re:ノートパソコンを落として壊れましたmoricoro 2011/04/01-23:27

記事番号502776へのコメント
ZONEさんは No.502776「Re:ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。
お世話になり感謝してます。
本当にありがとうございました。

明日からこのメインパソコンがリコールで買ったところに配送、部品取替え、また
配送となるので、次にここを見るのは1週間ほど後になると思います。

よろしくお願いします。

この度は、真にありがとうございました。

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502781Re:ノートパソコンを落として壊れましたmoricoro 2011/04/01-23:14

記事番号502692へのコメント
moricoroさんは No.502692「ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。
ZONE様へ
シリアルATAコントローラー[使用する]
      AHCI設定    [使用しない]
    IDEコントローラー[使用する]
     内蔵LANデバイス[使用する]
でHDD認識したままインストールが始まるところまで行きました。
本当にありがとうございます。

質問ですが、これで解決したと言うことでしょうか?
IDEだと前世代?(SATAの前のIDE?)と言う認識ですか?

これで良ければOSを買うほう方向に進めそうです。

本当に本当にありがとうございます。

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502785Re:ノートパソコンを落として壊れましたZONE 2011/04/02-08:14

記事番号502781へのコメント
moricoroさんは No.502781「Re:ノートパソコンを落として壊れました」で書きました。

>でHDD認識したままインストールが始まるところまで行きました。

壊れたのは元HDDだけだったようで、良かったですね。

>質問ですが、これで解決したと言うことでしょうか?
>IDEだと前世代?(SATAの前のIDE?)と言う認識ですか?

AHCIの詳しい機能についてはWeb検索サイトのお世話になっていただくとして、
SATAをIDEモードで動作させても、動作的に遜色はありません。
Windows XP以下のOSを使う上では解決として良いと思います。

Windows XPでAHCIを使うには、↓(他社のですが)のような手順が必要になります。
・WinXP-AHCI Diver..X60@cbreeze
http://kplace.plala.jp/pc1/pc175.html

F6用ドライバは、↓(Intelサイト)から入手できます。
http://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=JPN&ProductFamily=%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88&ProductLine=%e3%83%a9%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%bb%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88&ProductProduct=%e3%83%a2%e3%83%90%e3%82%a4%e3%83%ab+%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%ab%c2%ae+945+Express+%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%bb%e3%83%95%e3%82%a1%e3%83%9f%e3%83%aa%e3%83%bc&ProdId=2300&LineId=1088&FamilyId=40
「F6 インストール用 32 ビット・インテル RST ドライバー・ファイル」を使用するには
FDDが必要になりますので、FDDが無い場合は「nLite」というソフトでF6用ドライバを
Windows XPのセットアップDiscに組み込むことで使用可能となります。
#Windows Vista/7は標準で組み込まれているのでF6用ドライバは不要です。
「INFアップデート・ユーティリティ」と「グラフィックス・ドライバ」もOSインストール
後に必要になりますので、ついでに入手しておきましょう。

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