ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりまし



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 ◇-?ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりまし-かちのち(初)-03/24-16:02(1091)-No.502619
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502619ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりましかちのち(初) 2011/03/24-16:02

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：PC-VJ14ACZ78
トラブル現象： 認識しなくなった
ハード関連：ハードディスク HDD
--
過去ログを見たのですが、どうしてもダメなのでお願いします。

先日、起動したらポータブルHD（Ｉ・Ｏデータ，HDMX-SU60）を認識しなくなりました。現在、USB接続すると、電源ランプは緑に点灯していますが、点滅やディスクの回転音など、反応がない状態です。前日の終了時は正規の手順でシャットダウンしています。

ハードウェア一覧では、「HDMX-SU のプロパティ」などの表示がコンピュータで表示されますが、「このデバイスを開始できません。（コード１０）」となります。
ドライバソフトを更新してもダメでした。

このHDは、NECのノートパソコンと富士通のデスクトップ FMV-D5260（WinXP）で使用しており、アクセス許可（フルアクセス）を２台のコンピュータのユーザーのみに設定しています。しかし、認識しなくなった日から随分前に設定したものであり、それが原因とは思えません。
同じ日に２台のパソコンとも同じように読めなくなったので、アクセス許可が問題になったのかもしれませんが、仮に私の知らない所で変更になっていたとして、ドライブを認識がされないHDのアクセス許可の設定変更はできますでしょうか。

どなたか、お詳しい方、ご教示いただきたくお願いいたします。

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502630Re:ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりましZONE 2011/03/25-08:06

記事番号502619へのコメント
かちのち(初)さんは No.502619「ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりまし」で書きました。

>ポータブルHD（Ｉ・Ｏデータ，HDMX-SU60）
http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2005/hdmx-su/
USBケーブルが2本付属していますね。どちらで接続しても同じ症状ですか？

・Windows ベースのコンピューターのデバイス マネージャーで生成されるコード 10 関連のエラーについて
http://support.microsoft.com/kb/943104/ja
・Windows XP を搭載しているコンピューターで USB フラッシュ ドライブ、Apple iPod、または外部ハード ディスク ドライブを検出できない
http://support.microsoft.com/kb/925196
試すとしたらこれぐらいかな。

>このHDは、NECのノートパソコンと富士通のデスクトップ FMV-D5260（WinXP）で使用しており、アクセス許可（フルアクセス）を２台のコンピュータのユーザーのみに設定しています。

どのような方法で設定したのでしょうか？

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502638Re:ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりましかちのち 2011/03/25-12:17

記事番号502630へのコメント
ZONE様、早速ありがとうございます。

>>ポータブルHD（Ｉ・Ｏデータ，HDMX-SU60）
>http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2005/hdmx-su/
>USBケーブルが2本付属していますね。どちらで接続しても同じ症状ですか？

同じです。何も違いはありません。

>・Windows ベースのコンピューターのデバイス マネージャーで生成される
>コード 10 関連のエラーについて
>http://support.microsoft.com/kb/943104/ja
>・Windows XP を搭載しているコンピューターで USB フラッシュ ドライブ、
>Apple iPod、または外部ハード ディスク ドライブを検出できない
>http://support.microsoft.com/kb/925196

ドライバの更新は試してみましたが、ダメです。本ＨＤは特別なドライバソフトの
添付はありませんでした。当然、ドライバの更新もありません。
Windows Update は最新にしてあります。XP は SP3 ですし、Fix it も実行
しましたが、レジストリなどの破損はないけど、ドライブの認識はできないまま
です。

>>このHDは、NECのノートパソコンと富士通のデスクトップ FMV-D5260（WinXP）で
>使用しており、アクセス許可（フルアクセス）を２台のコンピュータのユーザー
>のみに設定しています。
どのような方法で設定したのでしょうか？

IOデータから配付されている管理ソフトではなく、Windows のセキュリティ機能を
使って、ドライブのルートに対して、ユーザー名を、私個人（各コンピュータそれぞれで）
のみを指定し、Everybody は削除、Administrator も削除していたような気がします。
最近いじっていないので正確には忘れてしまいました。

どうぞ、よろしくお願いいたします。


ZONEさんは No.502630「Re:ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりまし」で書きました。
>かちのち(初)さんは No.502619「ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりまし」で書きました。
>>ポータブルHD（Ｉ・Ｏデータ，HDMX-SU60）
>http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2005/hdmx-su/
>USBケーブルが2本付属していますね。どちらで接続しても同じ症状ですか？
>・Windows ベースのコンピューターのデバイス マネージャーで生成されるコード 10 関連のエラーについて
>http://support.microsoft.com/kb/943104/ja
>・Windows XP を搭載しているコンピューターで USB フラッシュ ドライブ、Apple iPod、または外部ハード ディスク ドライブを検出できない
>http://support.microsoft.com/kb/925196
>試すとしたらこれぐらいかな。
>>このHDは、NECのノートパソコンと富士通のデスクトップ FMV-D5260（WinXP）で使用しており、アクセス許可（フルアクセス）を２台のコンピュータのユーザーのみに設定しています。
>どのような方法で設定したのでしょうか？


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502658Re:ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりましZONE 2011/03/26-08:00

記事番号502638へのコメント
かちのちさんは No.502638「Re:ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりまし」で書きました。

2台のPCとも件の外付けHDD以外のUSBデバイスは正常動作するんですよね？
それを前提にすると、外付けHDD側に問題があると考えるのが自然ですね。
念のため、1CD Linux(UbuntuやKNOPPIX)で起動して外付けHDDが認識できて
中身にアクセスできるか確認してください。（たぶんできないと思う）

外付けHDDに問題が生じた場合に考えられる故障箇所は↓です。
・USBケーブル
・HDDのインターフェイス(IDEやSATA)をUSBに変換する基板
・HDD自体
・外部電源を必要とするタイプの場合は、電源基板やACアダプタ
外付けHDDからHDDを取り出して、直接PCに接続するか、外付けケースに入れて
接続して認識および中身にアクセスできるか試してください。
アクセスできればUSB変換基板の故障、できなければHDD自体の故障となります。
HDD自体の場合は、論理破壊と物理破壊の二通りあります。
論理破壊ならローレベルフォーマット等の措置で再利用可能になることがあります。

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502693Re:ポータブルハードディスクにアクセスできなくなりましかちのち 2011/03/28-01:04

記事番号502658へのコメント
ZONE　様

>念のため、1CD Linux(UbuntuやKNOPPIX)で起動して外付けHDDが認識できて
>中身にアクセスできるか確認してください。（たぶんできないと思う）

これは難しすぎて時間がかかりそうなのでやってみませんでした。

あきらめました。おっしゃる通り本体の故障だと思いますので、
とりあえず修理に出そうかと思います。

今になって、
本体に耳をくっつけてよく聞いてみると、「ウィウィーン、ウィウィーン、・・・」と
断続的に音がしていました。やはり本体内部で何か壊れたようです。

ありがとうございました。

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