CDが読めなくなった

 ◇-?CDが読めなくなった-610(初)-03/19-18:34(1128)-No.502506
 　 ┗?!Re:CDが読めなくなった...-ZONE-03/20-08:12(1115)-No.502518
 　 　 ┗?!!Re:CDが読めなくなった...-610-03/22-12:40(1062)-No.502568

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502506	CDが読めなくなった	610(初)	2011/03/19-18:34
メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード OS名：WindowsXp Professional パソコン名：HP Compaq 8000 Elite USDT PC トラブル現象：ソフトの相性の問題かな？ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM -- 昨日まで読み込めていたあるCD-ROM（伝票発行ソフト）が本日から急に読み込めなくなりました。正規のソフトウェアで、傷などがある訳でもなく、他同機種同スペックのPCでは読み込めます。他CDを挿入すると、正常に読み込めます。再起動なども行ってみましたが、症状は変わりません。イベントビューア（システム）を確認すると、以下のようなエラーが多数表示されておりました。【イベントのプロパティ】・日付：2011/03/19 ・ソース：Cdrom ・時刻：15:30:15 ・分類：なし・種類：エラー・イベントID：7 ・コンピュータ：（省略）・説明：デバイス\Device\Cdrom0に不良ブロックがあります。詳細な情報はhttp://go.microsoft.com/fwlink/events.aspの[ヘルプとサポートセンター]を参照してください。データ：（省略）ソフトウェアかハード（デバイス）か原因の切り分けを行いたいのですが、正直わかりません。ソフトウェアを疑おうとも「他同機種同スペックのPCでは読み込めます。」ハードを疑おうとも「他CDを挿入すると、正常に読み込め」るのです。ハードを交換してみてどうかを確認をしたく、「デバイスドライブの故障」として判断しようと思いますがその前に他に確認することがないかと思い、質問させて頂きました。宜しくお願い致します。

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502518	Re:CDが読めなくなった	ZONE	2011/03/20-08:12
記事番号502506へのコメント 610(初)さんは No.502506「CDが読めなくなった」で書きました。光学ドライブをレンズクリーナー(湿式)でクリーニングしてみては。ノート用のスリムドライブですので、トレーを引き出して無水アルコールを染み込ませた綿棒で直接レンズをクリーニングしても良いでしょう。 #私は、水道水でほんの少し濡らした綿棒でクリーニングすることがありますが、 #それが原因で故障したことはありません。 #綿棒でのクリーニングは自己責任で行ってください。クリーニングして改善しない場合は、光学ドライブの交換で良いでしょう。

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502568	Re:CDが読めなくなった	610	2011/03/22-12:40
記事番号502518へのコメント ZONEさんは No.502518「Re:CDが読めなくなった」で書きました。ご回答有難うございます。湿式レンズクリーナー、検討してみます。クリーニングでも復旧しない場合は、メーカから購入してから半年ほどですのでメーカに修理手配してみます。有難うございました。

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