更新プログラム



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502294更新プログラムとら(初)-PC初心者 2011/03/09-19:05

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:PC-vn370bs6w
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線:ADSL
--
昨年7月NECバリウスタ−一体型(OSはWindows7)を購入しまったく異常なくやってきましたが最近PCをシャットダウンしますとウインドウに「ログオフしています」と表示その後にしばらくして「コンピュ−タを切らないでください。「更新プログラムをインスト−ル中1個中1個」と表示されます。すでにシャットダウンするたびに10日以上ウインドウに「切らないでください」と流れます。Windows Updateを調べたらインスト−ルされておりません。(自動のインスト−ルにしてあります)初心者でマイクロソフトに問い合わせましたがセキュリティソフトなどの常駐プログラムが影響しているといわれましたがまったく処置方法がわか
りません。こんな事故が発生しても初心者にはどのようにしていいのかわかりません。
お手数ながらご指導いただきたくお願い申し上げます。
                          以上
                               

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502297Re:更新プログラムpandora 2011/03/09-19:44

記事番号502294へのコメント
とら(初)-PC初心者さんは No.502294「更新プログラム」で書きました。

こちらの方と同じような症状ですので、同様の処置をしてみてください
http://pasokoma.jp/bbs?num=502246&ope=v


なお
日本語用のマイクロソフト・ダウンロードセンターはこちら
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/results.aspx?categoryid=7&displaylang=en&nr=50&sortCriteria=Date&sortOrder=Ascending&stype=ss_rr&period=30

日本語版 Windows 7 Service Pack 1 ダウンロードはこちら
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=ja

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