モニタに出る黒枠



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501397モニタに出る黒枠miki 2011/02/18-19:45

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:RDT232WX
トラブル現象:インターネット全般その他
ハード関連:ディスプレイ Display
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モニタ1 三菱 RDT231WM
モニタ2 三菱 RDT232WX

※ PC1
OS:XP SP3
CPU:Phenom II X6 1090T
マザーボード:Gigabyte GA-890GPA-UD3H
グラフィックボード:HIS RADEON HD 4850

※ PC2
OS:XP SP3
CPU:AMD Athlon 64 X2 6000+
マザーボード:Gigabyte GA-MA790GP-UD4H
グラフィックボード:MSI N460GTX Cyclone OC(GeForce GTX 460)

PC1でモニタ1を諸事情によりDVI-D接続からHDMI接続に変えたところモニタ外周部に黒枠が出るという症状になりました。
Catalyst Control Centerからスケーリングオプションを調節したところ改善しました。
その後モニタ2を購入しPC1にHDMI接続したところまた黒枠が発生しましたので同様の対策をしてみたのですが改善しません。
DVI-D接続に戻してみても同様に改善しません。

PC2にモニタ2をDVI-D接続、HDMI接続しても同様に黒枠が出てしまいます。
モニタ1の場合には症状は出ません。

その他試してみたことはCatalyst Control Centerを最新版に再インストール、OSの入れ直し、モニタの各種設定値の変更ですが改善しません。
モニタメーカーに電話してみたのですが繋がりませんでした。

この症状(モニタに出る黒枠)を改善するにはどうしたらいいでしょうか?
わかる方いましたら教えてください、よろしくお願いします。

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501400Re:モニタに出る黒枠ZONE 2011/02/18-20:19

記事番号501397へのコメント
mikiさんは No.501397「モニタに出る黒枠」で書きました。

>モニタ2 三菱 RDT232WX
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/product/multi/rdt232wx/index.html
「オールリセット」してみては。

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501409Re:モニタに出る黒枠miki 2011/02/18-22:37

記事番号501400へのコメント
ZONEさんは No.501400「Re:モニタに出る黒枠」で書きました。

PC1 PC2それぞれにDVI-D接続、HDMI接続して試してみましたが改善しませんでした。


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501411Re:モニタに出る黒枠ZONE 2011/02/18-22:51

記事番号501409へのコメント
mikiさんは No.501409「Re:モニタに出る黒枠」で書きました。

「オールリセット」しても変わらなかったということですね。
購入店に持ち込んで症状が確認されれば初期不良交換してもらえると思います。

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501412Re:モニタに出る黒枠miki 2011/02/18-23:09

記事番号501411へのコメント
ZONEさんは No.501411「Re:モニタに出る黒枠」で書きました。

出張無料サポートがあるようなので月曜にでもメーカーに電話してみます。
ありがとうございました。

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