Unknown Hard Error



 ◇-?Unknown Hard Error-milk-02/14-09:02(13)-No.501279
   ┣?!Re:Unknown Hard ・..-ZONE-02/14-18:36(4)-No.501287
   ┗?!Re:Unknown Hard ・..-kikuko-02/14-22:48(0)-No.501296

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501279Unknown Hard Errormilk 2011/02/14-09:02

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:MY32V/L-F
トラブル現象:パソコンが終了できない
使用回線:光
--
PCを終了すると自動的に再起動になってしまいます。

検索して以下のとおり試しましたが(マイコンピュータ→システムのプロパティ→詳細設定→システムエラー→自動的に再起動するのチェックボックスをはずす)そうして終了させるとブルースクリーンにunknown hard errorと表示されその画面のまま動きません。
チェックボックスを外して終了させると再起動になります。
システムの復元もできないようです。

その後手動で電源ボタンを押し強制終了させましたがまた起動させると表面上は問題なく動きます。

Crystal Disk Info というソフトをDLして起動させましたがHDDの健康状態は正常という表示になっています。

・このような状態でリカバリをせずに修復させる方法はありますか?
・リカバリをする場合Cドライブに入れているデータは消えると思うのですがDドライブのデータも消えてしまうんでしょうか。

PCにお詳しい方ぜひご教授ください。。

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501287Re:Unknown Hard ErrorZONE 2011/02/14-18:36

記事番号501279へのコメント
milkさんは No.501279「Unknown Hard Error」で書きました。

ブルースクリーンの内容を開示しましょう。
リカバリで解決できるかどうかは、ブルースクリーンの内容次第です。
リカバリでDドライブのデータが消えるかどうかは、リカバリ方法の選択で決まるのでは?
どんな選択肢があるかはマニュアルを参照しましょう。

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501296Re:Unknown Hard Errorkikuko 2011/02/14-22:48

記事番号501279へのコメント
unknown hard errorのエラーコードはなんですか?
hard=hardware、ハードディスクのこととは限りません。

こちらは試してみましたか?
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#961
・Windows 2000/XP をシャットダウンすると再起動します

マニュアルはこちら。
カスタム再セットアップでCドライブのみを選択することができるようです。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/ma/200410/html/my32vlf.html




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