フリーズが頻発します



 ◇-?フリーズが頻発します-キッカ-PC初心者-12/18-09:53(945)-No.499525
   ┣?!Re:フリーズが頻発します...-お肉-12/18-10:21(945)-No.499527
   ┃ ┗?!?Re:フリーズが頻発します...-キッカ-12/19-01:28(930)-No.499544
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499525フリーズが頻発しますキッカ-PC初心者 2010/12/18-09:53

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsVista
パソコン名:s3820jp
トラブル現象:パソコンが途中で止まる
使用回線:光
--
先日からフリーズが頻発し、PCをまともに扱えなくなっています
2時間前後使用すると固まりやすい印象ですが起動直後から固まる事もあり、タイミングがイマイチ掴めません
強制終了後に起動させると、クイック起動の長さや各ショートカットの配置が変わっています

デフラグ、エラーチェックでは改善されませんでした
オンラインウイルスチェック、HDD診断ツールでも特に異常は見られません
HPサイトからドライバをダウンロードして更新しましたが、やはり変化無しでした
ハードの接触不良を疑いカバーを空けてチェックしましたが、特に問題ないと思います
復元ポイントで出来る限り古いものを選択し復元してみましたが、こちらも変化無しでした

自力では原因の特定も対処も出来ないと判断した為、今回書き込ませていただきました
どうぞよろしくお願いします

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499527Re:フリーズが頻発しますお肉 2010/12/18-10:21

記事番号499525へのコメント
キッカ-PC初心者さんは No.499525「フリーズが頻発します」で書きました。

>パソコン名:s3820jp
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/personal/s3820/

メモリーを挿し直して見る
メモリーチェックをしてみる。
MEMTEST86+
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html

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499544Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/19-01:28

記事番号499527へのコメント
お肉さんは No.499527「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

ありがとうございます
メモリーとHDD等の各ケーブルを挿し直しました
その後MEMTEST86+にてチェックを行ったところ、 pass 13 errors 0 となりました
ですが再起動から数分後にフリーズを起こしてしまい、解決には至りませんでした

引き続きご助言頂ければと思います
よろしくお願いします

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499547Re:フリーズが頻発しますお肉 2010/12/19-09:07

記事番号499544へのコメント
キッカさんは No.499544「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

HP Pavilion Desktop PC s3820jp/CT サポートページ
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3943754&lc=ja&cc=jp&dlc=ja&lang=ja&cc=jp

>その後MEMTEST86+にてチェックを行ったところ、 pass 13 errors 0 となりました
メモリは良さそうですね。
ところでメモリ量はいくつでしょう。

ハード的でなくソフト的(OS,ドライバー等)かもしれませんね。
http://tennensui.sakura.ne.jp/pcrikai/category1/entry29.html
http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=192

仕様
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/personal/s3820/specs/s3820jp_ct_athlon_model.html
チップセット NVIDIA® GeForce® 9100チップセット
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
こちらから対応するドライバーを探してみる。

あとは私はVISTAを使用していませんので、
他の回答者をお待ちください。

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499549Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/19-11:38

記事番号499547へのコメント
お肉さんは No.499547「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

メモリ量は2GBです
またドライバは最新版の為問題無いとなりました

フリーズについての追記です
通常起動時は勿論ですが、ようこそ画面が表示される前の段階でフリーズを確認しました
またスタートアップ修復モードでの復元中でフリーズを確認しました
セーフモード中は今のところフリーズは起きていません

ひとまずセーフモードで数時間様子を見、その結果から再度ご助言頂ければと思います

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499566Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/20-00:13

記事番号499549へのコメント
キッカさんは No.499549「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

セーフモードで6時間ほど放置しましたが、フリーズする事はありませんでした
ハード面では無さそうでしたので、少々迷いましたがバックアップ後工場出荷時に戻すことにしました
ご助言どうもありがとうございました

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499686Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/25-12:35

記事番号499566へのコメント
キッカさんは No.499566「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

あれから2回ほど工場出荷時の状態に戻しました
頻度は少なくなったものの、やはりフリーズが発生します
Windowsの更新プログラム以外ダウンロードやインストールを行っていません

症状の改善、或いは原因特定の方法を教えて頂ければと思います
よろしくお願いします

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499726Re:フリーズが頻発しますお肉 2010/12/26-19:59

記事番号499686へのコメント
キッカさんは No.499686「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

>あれから2回ほど工場出荷時の状態に戻しました
すみません、ハード関係なのかな。

>HDDはフリーソフトとBIOSでのHDDテストでチェックし、共に異常無しとなりました
使用したソフト名は?
HDDのメーカーは?
HDDメーカーのソフトで確認してみる。
http://hdd-check.com/pc_11.html

温度を確認するソフト等で、CPUの温度等確認できますか。
例えばHWMonitor
http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

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499742Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/27-01:40

記事番号499726へのコメント
お肉さんは No.499726「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

ありがとうございます

CrystalDiskInfoという診断ツールを使わせて頂きました
HDDメーカーはSeagateでした
SeaTools for DOSでショートDST&ロングテストを行いましたが、共に合格となりました
尚、 for WindowsではHDDの認識ができませんでした

HWMonitorにてチェックしました
フリーズ時のCPU温度は39℃、MAXは47℃でした

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499780Re:フリーズが頻発しますお肉 2010/12/29-10:07

記事番号499742へのコメント
キッカさんは No.499742「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

温度については気持ち高いかなぐらいで異常と言うほどではないですね。

ソフト関係(Vista)については分からないのですが、
CPUの使用率の高いソフトとかありますか。

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499701投稿者削除Acad(β) 2010/12/25-19:20

記事番号499525へのコメント
投稿者によって消されました。

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499725Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/26-19:50

記事番号499701へのコメント
Acad(β)さんは No.499701「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

ありがとうございます
遅れて申し訳ありません

有線LANを外した状態、USB機器を外した状態共にフリーズしてしまいました
また、光学ドライブを外した状態でもフリーズを起こします

HDDはフリーソフトとBIOSでのHDDテストでチェックし、共に異常無しとなりました
これら以外に寿命或いは故障を見分けるソフトや手段などがあれば是非教えてください

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499729投稿者削除Acad(β) 2010/12/26-20:49

記事番号499725へのコメント
投稿者によって消されました。

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499744Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/27-01:54

記事番号499729へのコメント
Acad(β)さんは No.499729「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

ありがとうございます

修理依頼も考えてはいますが、私用で1月半ばにならないと持ち込め無さそうでしたので
その間に出来ることはやっておきたいと思い質問させて頂いた次第です

仮にハード面の故障だとセーフモード時にも支障が出ると思うのですが、それが無いのが少々不気味です
最終的にメーカー修理に頼ることになると思いますが、それまで弄れるだけ弄ってみようと思います
ご助言どうもありがとうございました

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499703Re:フリーズが頻発しますFUFUFU 2010/12/25-22:59

記事番号499525へのコメント
キッカ-PC初心者さんは No.499525「フリーズが頻発します」で書きました。

メモリは2GBということですが、1GBx2ですか?
もしそうなら、1枚ずつで1GBにして動作確認してみてはどうでしょうか?
再起動しないフリーズだと、メモリがやはり怪しいです。
おそらく、グラフィックスボードの増設はしないで、
オンボードグラフィックスの使用ではないでしょうか?
もしそうなら、グラフィックスに割り当てられている部分では、
メモリテストは行われません。
そのあたりが怪しいような気もするので。

予備のメモリがあれば、メモリ交換して確認するという方法がよいのですが。
もちろん、他機で動作確認がとれているのが前提ですが。

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499727Re:フリーズが頻発しますキッカ 2010/12/26-20:10

記事番号499703へのコメント
FUFUFUさんは No.499703「Re:フリーズが頻発します」で書きました。

ありがとうございます
遅くなって申し訳ありません

メモリは仰るとおり1GB×2です
予備は無い為、1GBを1枚ずつ各スロットにて動かしてみましたが、フリーズしてしまいました

グラフィックボードは、ATI Radeon HD 4550を載せています
こちらもドライバの更新、カードを外した状態での起動を試みましたがダメでした

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