outlookexpress画面が使えない

 ◇-?outlook express 画面が使えない-くにおさむ(初)-12/07-23:22(479)-No.499258
 　 ┗?!Re:outlook express 画面が使え�...-うにゅ-12/08-09:46(469)-No.499261
 　 　 ┗?!!Re:outlook express 画面が使え...-くにおさむ(初)-12/12-01:29(381)-No.499378
 　 　 　 ┗?!!!Re:outlook express 画面が使�...-うにゅ-12/12-11:23(371)-No.499382

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499258	outlook express 画面が使えない	くにおさむ(初) URL	2010/12/07-23:22
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VGC-HX53B7 トラブル現象：メール全般 -- http://pasokoma.jp/49/lg496670 からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) 「PC立ち上げと同時にOC画面が出る」という設定は行っていませんが、 Outlook Express の画面を開こうとすると、「qny（初）ーPC不慣れ」さんと全く同じ現象が生じます。すなわち、「そのフォルダ名は既に使用されています。別の名前を選択してください。」という表示が現れ、「OK」をクリックすると、Norton Internet Securityの「検出の向上　Norton AntiSpam は続行するためにOutlook Express を再起動する必要があります。これからOutlook Express を再起動します。」の表示が出ました。再度「OK」をクリックすると、また最初にOutlook Epressを開こうとしたときと同じ「そのフォルダ名は既に・・・」が現れます。以後、その繰り返しになり、画面を閉じることもできず、「Ctrl＋Alt」「Delete」で、「タスクの終了」の機能を使って画面を閉じるしかありません。その操作のあと、Outlook Expressを諦めてインターネット画面に入ろうとすると、なぜか「オフライン作業」になっています。（これはもちろん、ツールから、オフライン作業を切って、インターネットに移ることができるので、単に煩雑なだけですが。）

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499261	Re:outlook express 画面が使えない	うにゅ	2010/12/08-09:46
記事番号499258へのコメントくにおさむ(初)さんは No.499258「outlook express 画面が使えない」で書きました。ソニー製品情報｜ VAIO \| type HX http://www.vaio.sony.co.jp/Products/VGC-HX63/software.html お使いのNorton Internet Securityのバージョンは、いくつですか？ >OS名：WindowsXp HomeEdition お使いのWindowsXPのサービスパックは、いくつですか？ Lenovo サービスパックのバージョンを確認する方法 - Windows XP - Japan http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/syb0-0147bbc

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499378	Re:outlook express 画面が使えない	くにおさむ(初)	2010/12/12-01:29
記事番号499261へのコメントうにゅさんは No.499261「Re:outlook express 画面が使えない」で書きました。 >お使いのNorton Internet Securityのバージョンは、いくつですか？ > バージョンは、18.1.0.37 です。 >お使いのWindowsXPのサービスパックは、いくつですか？ > Windows XP のサービスパックは、Service Pack 3 です。うにゅBBC さんからご質問をいただきながら、投稿の仕方がよくわからない初心者で、お答えが大変遅くなりました。お詫びします。

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499382	Re:outlook express 画面が使えない	うにゅ	2010/12/12-11:23
記事番号499378へのコメントくにおさむ(初)さんは No.499378「Re:outlook express 画面が使えない」で書きました。 >>お使いのNorton Internet Securityのバージョンは、いくつですか？ >バージョンは、18.1.0.37 です。 Norton Internet Security 2011（以下、NIS2011）ですね。一度以下のページを参考に、「Norton AntiSpam」機能を無効にして下さい。富士通Q&A - [Norton Internet Security 2011] Norton AntiSpamについて教えてください。 - AzbyClub サポート : 富士通 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4108-9444 上記作業後、以下の作業を行って下さい。 1.Outlook Expressが、正常に起動するか確認して下さい。 2.Outlook Expressが正常に起動した場合、左ペインのツリーの中に「Norton AntiSpam」というフォルダが存在するのであれば、一度削除してください。 3.「Norton AntiSpam」フォルダ削除作業後、Outlook Expressを終了して、もう一度NIS2011を起動して「Norton AntiSpam」機能を有効にして下さい。 4.Outlook Expressが、正常に起動するか確認して下さい。作業が途中で躓いた場合は、どこまで作業を行ったか、どんなメッセージ・エラーが出たか記載して下さい。

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