デスクトップのデータが消えました



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

 ◇-?デスクトップのデータが消えました-シャック(初)-12/02-22:13(372)-No.499118
 　 ┗?!Re:デスクトップのデータが消え�...-kimi-12/02-22:22(372)-No.499119
 　 　 ┗?!!Re:デスクトップのデータが消え...-シャック-12/02-23:01(371)-No.499122
 　 　 　 ┗?!!!Re:デスクトップのデータが消�...-kimi-12/02-23:15(371)-No.499125
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:デスクトップのデータが消...-シャック-12/02-23:32(371)-No.499126
 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:デスクトップのデータが�...-kimi-12/03-00:11(370)-No.499127
 　 　 　 　 　 　 ┣?!!!!!【多分解決】Re:デスクトッ�...-シャック-12/03-09:29(361)-No.499132
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:デスクトップのデータが...-シャック-12/03-10:54(360)-No.499133
 　 　 　 　 　 　 　 ┣?!!!!!!!Re:デスクトップのデータ�...-ZAP-12/03-12:41(358)-No.499136
 　 　 　 　 　 　 　 ┃ ┣?!!!!!!!!Re:デスクトップのデータ...-kimi-12/03-15:18(355)-No.499139
 　 　 　 　 　 　 　 ┃ ┃ ┗?!!!!!!!!!Re:デスクトップのデー�...-うにゅ-12/03-18:44(352)-No.499149
 　 　 　 　 　 　 　 ┃ ┃ 　 ┗?!!!!!!!!!!Re:デスクトップのデー...-Acad(β)-12/04-01:36(345)-No.499164
 　 　 　 　 　 　 　 ┃ ┗?!!!!!!!!Re:デスクトップのデータ...-Acad(β)-12/04-01:05(345)-No.499163
 　 　 　 　 　 　 　 ┣?!!!!!!!Re:デスクトップのデータ�...-kimi-12/03-15:13(355)-No.499137
 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!Re:デスクトップのデータ�...-Acad(β)-12/03-23:31(347)-No.499157
 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!Re:デスクトップのデータ...-kimi-12/03-23:42(347)-No.499158
▲このページのトップに戻る
499118デスクトップのデータが消えましたシャック(初) 2010/12/02-22:13

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp
パソコン名：FMV-S8210
--
以前から「DivXプラスにアップグレードしませんか？」という表示が、
ある期間ごとに立ち上げの際に表示されていたので、
今回そのアップグレードをしてPCを再起動させたところ、
デスクトップのデータが、インターネットエクスプローラーを残して
全て消えてしまいました。

C:\Documents and Settings\195002\デスクトップの中などを探して見たのですが、
見つかりません。
どなたか対策を教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

▲このページのトップに戻る
499119Re:デスクトップのデータが消えましたkimi 2010/12/02-22:22

記事番号499118へのコメント
シャック(初)さんは No.499118「デスクトップのデータが消えました」で書きました。

とりあえず、再起動してみましょう。

>今回そのアップグレードをしてPCを再起動させたところ、
>デスクトップのデータが、インターネットエクスプローラーを残して
>全て消えてしまいました。

そのとき次のようなメッセージが出ませんでしたか？
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5605-2948

▲このページのトップに戻る
499122Re:デスクトップのデータが消えましたシャック 2010/12/02-23:01

記事番号499119へのコメント
kimiさんは No.499119「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

早々のお返事ありがとうございます！

残念ながら、そのようなコメントは出ませんでした。
そして、バックアップも今までしたことがありませんでした。

デスクトップの「最新の状態に更新」をしたほうがよいのでしょうか？
怖くて今はできていません。

壁紙やマイドキュメントのデータはそのままあるんですが、
過去のデータ、ショートカットの数々が見事に全て消えております。。。。

よろしくご指南くださいませ。

▲このページのトップに戻る
499125Re:デスクトップのデータが消えましたkimi 2010/12/02-23:15

記事番号499122へのコメント
シャックさんは No.499122「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

ユーザープロファイルがうまく読み込めなかったのではないか、と思って
再起動をお勧めしたのですが、再起動は試みられましたか？

>残念ながら、そのようなコメントは出ませんでした。

次のようなメッセージも出ませんでしたか？
「システムは深刻なエラーから回復しました。」

>壁紙やマイドキュメントのデータはそのままあるんですが、
>過去のデータ、ショートカットの数々が見事に全て消えております

過去のデータとはどのようなものでしょうか？
「お気に入り」は残っていますか？なくなっていますか？

いつもお使いになっているユーザー名の他に見慣れないユーザー名が作成されていませんか？
C:\Documents and Settings\（ユーザー名）フォルダ以外に
C:\Documents and Settings\（見慣れないユーザー名）フォルダが無いか確認してみてください。

▲このページのトップに戻る
499126Re:デスクトップのデータが消えましたシャック 2010/12/02-23:32

記事番号499125へのコメント
kimiさんは No.499125「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

はい、まず最初に再起動をしたときに消えてしまいました。
そのあともう一度再起動しましたが変わりません。
深刻なエラーから回復しましたのコメントもありませんでした。。。

いわゆるプログラムといわれるものは変わってないようですが、
デスクトップに貼り付けていたエクセルやワード、
ショートカットの類が全て消えております。

「お気に入り」とはインターネットの
C:\Documents and Settings\195002\Favoritesのことでしょうか？
これはそのまま残っております。

使っているユーザーの他には見慣れないフォルダはありません。
いかがでしょうか・・・・

▲このページのトップに戻る
499127Re:デスクトップのデータが消えましたkimi 2010/12/03-00:11

記事番号499126へのコメント
シャックさんは No.499126「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

>「お気に入り」とはインターネットの
>C:\Documents and Settings\195002\Favoritesのことでしょうか？
>これはそのまま残っております。
>
>使っているユーザーの他には見慣れないフォルダはありません。

ユーザープロファイルの問題ではないようです。

システムの復元を試してみて、失われたデータが復活するでしょうか？
もし復活したなら、必要なデータ類をバックアップした後にリカバリを推奨します。
システムの復元はシステムの不整合を起こすなどの問題点が指摘されています。
http://pasokoma.jp/kaitou

▲このページのトップに戻る
499132Re:デスクトップのデータが消えましたシャック 2010/12/03-09:29

記事番号499127へのコメント
kimiさんは No.499127「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。
ありがとうございます！
システムの復元をしたところ、一番必要だった
エクセルのデータの詰まったフォルダは復旧しました。
いくつかエクセルのファイルなどで復旧していないものもありますが、
ひとまずはこれで業務には差し支えなさそうです。
アドバイスどおりバックアップをしておきます。
ありがとうございました！

もしお時間いただけるならばついでに教えてください。
(1)今回こうなってしまったのは新しいプログラムを
インストールしたからだと思うのですが、そうならないですむ方法があったのか、
それともそういうものだから、いつもバックアップをとっておいたほうがよいと
いう話なのか、「常識」的にどういうものかを教えていただけるとうれしいです。

(2)システムの復元である程度戻ってきたということは
これらのデータがこのpcのどこかには残っていたということだと思うのですが、
それは実際にはどこだったのでしょうか。

後学のために教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします！


▲このページのトップに戻る
499133Re:デスクトップのデータが消えましたシャック 2010/12/03-10:54

記事番号499127へのコメント
kimiさんは No.499127「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

喜びもつかの間、実際フォルダの中を探したところ、
エクセルやワードのファイルは1つも残っておりませんでした。
お騒がせして申し訳ありません。。。。

外見のフォルダだけが復旧して、
中味のファイルが戻らないというようなこともあるのでしょうか？
再度で恐縮ですがお教えいただければ幸いです。

▲このページのトップに戻る
499136Re:デスクトップのデータが消えましたZAP 2010/12/03-12:41

記事番号499133へのコメント
シャックさんは No.499133「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

この種の作業では、絶対にオリジナルのハードディスクに手を入れない為に、
通常はハードディスクのミラーコピー（作業用）を行なうものですが、
オリジナルで作業したのでしょうから、事すでに遅しです。

そもそも、なぜユーザー作成データの復旧に、
「システムの復元」を指示するのか理解に苦します。

■Microsoft Windows XP システム復元機能
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/ms997627.aspx


▲このページのトップに戻る
499139Re:デスクトップのデータが消えましたkimi 2010/12/03-15:18

記事番号499136へのコメント
ZAPさんは No.499136「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

>この種の作業では、絶対にオリジナルのハードディスクに手を入れない為に、
>通常はハードディスクのミラーコピー（作業用）を行なうものですが、

一般のユーザーは、どのような作業がどの程度のリスクを含んでいるかをあまり意識していないと思います。
「絶対にオリジナルのハードディスクに手を入れない」ようにするために
「ミラーリング環境を構築しなさい」というのは一般ユーザーには敷居が高いように思います。

>そもそも、なぜユーザー作成データの復旧に、
>「システムの復元」を指示するのか理解に苦します。

一般のフォルダに置いたデータは復元の対象になりませんが、
デスクトップという特殊なフォルダ(*1)に置いたデータであったため
ダメもと、かつリスクを提示した上でシステムの復元を提案しています。
システムの復元はMicrosoftが定義している以上にあいまいな部分が多いと思います。
どんな場面でも使わないに越したことはないと思います。

(*1)デスクトップフォルダは、エクスプローラで見るとCドライブよりも
上の階層にあるように表示されますが、
実際のpathは C:\Documents and Settings\（ユーザー名）\デスクトップ です。

▲このページのトップに戻る
499149Re:デスクトップのデータが消えましたうにゅ 2010/12/03-18:44

記事番号499139へのコメント
kimiさんは No.499139「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

Microsoft Windows XP システム復元機能
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/cc422010.aspx#windowsxpsystemrestore_whats
*----*
復元されるものと復元されないもの

復元されないもの
・ユーザー プロファイルに格納されているユーザー作成のデータ
・リダイレクトされたフォルダの内容
*----*
今回は、この２つの条件に該当しているから、フォルダだけしか復元されなかったのでしょうね。

▲このページのトップに戻る
499164Re:デスクトップのデータが消えましたAcad(β) 2010/12/04-01:36

記事番号499149へのコメント
うにゅさんは No.499149「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

質問ですが・リダイレクトされたフォルダの内容
っていうのがよくわからないのですが教えてもらいたいです


それとデスクトップ上のショートカットとファイル、フォルダ（中のファイル込み）
をポイントつくってから削除後してみたのですが、ショートカットとファイルは
ゴミ箱に残ったままで、フォルダ、フォルダ内は全て復元いたしました。
・ユーザー プロファイルに格納されているユーザー作成のデータってのが
復元に関係ないということだと思いますが、そうでしょうか？

▲このページのトップに戻る
499163Re:デスクトップのデータが消えましたAcad(β) 2010/12/04-01:05

記事番号499136へのコメント
ZAPさんは No.499136「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

>そもそも、なぜユーザー作成データの復旧に、
>「システムの復元」を指示するのか理解に苦します。

自分で移動等したのではなくインストール時に移動されたのですから
システムに関係し、システムの復元かプログラムの消去が妥当だと思いますよ？

叉指摘されそうなので追加しますが、プログラムの消去も他でも使う可能性のファイルや
元あったデータは特定のフォルダに残したまま追加されたプログラムのみ消去するものです。
叉何かをインストールした直後やUpdataの後で不具合生じた時はかなりの割合で通常は治ります。

今までの経験でグラフイック関係の更新で不具合起こった時はそれでは治らないのでドライバのロール
バック等で治します。機器の構成をかえた時に起こった不具合も復元は危険になります。

▲このページのトップに戻る
499137Re:デスクトップのデータが消えましたkimi 2010/12/03-15:13

記事番号499133へのコメント
シャックさんは No.499133「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

>(1)今回こうなってしまったのは新しいプログラムを
>インストールしたからだと思うのですが、そうならないですむ方法があったのか、
>それともそういうものだから、いつもバックアップをとっておいたほうがよいと
>いう話なのか、「常識」的にどういうものかを教えていただけるとうれしいです。

ソフトウェアのインストールやアンインストール、第2水曜日のWindows月例patch等の適用、
ハードウェアの追加などは、PCにとってはリスクを含む作業です。
何が起こったとしてもおかしくないと考えておいた方が良いでしょう。
くれぐれも重要なデータ類のバックアップは怠りなきよう。

システムの復元については、先にその危険性を示していますが、
実施した以上、システムの不整合が発生している可能性があります。
データのバックアップの後にリカバリを推奨します。
------------------------------------------------
>もし復活したなら、必要なデータ類をバックアップした後にリカバリを推奨します。
>システムの復元はシステムの不整合を起こすなどの問題点が指摘されています。
>http://pasokoma.jp/kaitou
------------------------------------------------

>(2)システムの復元である程度戻ってきたということは
>これらのデータがこのpcのどこかには残っていたということだと思うのですが、
>それは実際にはどこだったのでしょうか。

場所は復元ポイントですが、データが破壊される途中で復元ポイントに記録されたようですね。
今回はデスクトップという特殊フォルダに保存されていたデータだったため
一部復元ポイントに残ったようですが、一般のフォルダに保存されたデータは
復元ポイントに残らないので注意しましょう。

また、デスクトップというフォルダはWindowsから見て特殊なフォルダで、
デスクトップに直接保存したデータが消えてしまう、という話しはよく聞きます。
デスクトップには、データ直接ではなく、データへのショートカットを置くと安全です。

>外見のフォルダだけが復旧して、
>中味のファイルが戻らないというようなこともあるのでしょうか？

前述したように、今回のデータの取扱いはレアケースです。
おそらく、新しいプログラムのインストーラがデータを中途半端に削除したタイミングで
復元ポイントに一部残ったのではないでしょうか。
あるいはデスクトップフォルダの特殊性に由来しているかもしれません。

▲このページのトップに戻る
499157Re:デスクトップのデータが消えましたAcad(β) 2010/12/03-23:31

記事番号499133へのコメント
シャックさんは No.499133「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

とりあえず探してみてはどうでしょうか？

エクセルのデータの詰まったフォルダという所にしかなかったと思うファイル名
覚えていたらスタート→検索で
（WindowsSearthがでたらここをクリックして検索コンパニオンを使用しますを
選んでから）
ファイルとフォルダ全て→ファイル名のすべてまたは一部の所に文字列を入力して
検索

覚えてなければ*。elsという文字列でエクセルデータ全て検索して探すと、場所が
変わっても探せると思います。

どこかのフォルダに移動されただけと思います。
例えばC:\divx\bk\desktop\とか勝手にそこに入ったりしてます。
例え復元してもプログラムに関するものは戻りますが、そういうフォルダは
残ったままになってる場合がほとんどです。

▲このページのトップに戻る
499158Re:デスクトップのデータが消えましたkimi 2010/12/03-23:42

記事番号499157へのコメント
Acad(β)さんは No.499157「Re:デスクトップのデータが消えました」で書きました。

一点だけ。
>覚えてなければ*。elsという文字列でエクセルデータ
は
覚えてなければ*.xlsという文字列でエクセルデータ

もしエクセル2007以降のバージョンをお使いなら、*.xlsx

パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  デスクトップのデータが消えました

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２～４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。