HPプリンタからPCにスキャンできません



 ◇-?HPプリンタからPCにスキャンできません-SEM-12/01-20:36(338)-No.499088

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499088HPプリンタからPCにスキャンできませんSEM 2010/12/01-20:36

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:HP Photosmart C4100
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連:プリンタ Printer
使用回線:光
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HP Photosmart C4100をPCと繋げプリンタ上でフォトをスキャンしその
スキャンした画像をPCに取り込もうとしたのですが出来ません。
本来であれば「スキャンメニュー」ボタンを押せばPCに取り込む機能を
選択できるのですがそのメニューが表示されません。
その為、どうしてもスキャン画像は現状、紙印刷しか出来ない状態です。
これはプリンタの故障でしょうか?それともPCに取り込む操作が他にあるの
でしょうか?どなたがご教示お願いしますm(__)m

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