データを消しても消してもCドライブの空きが減る



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 ◇-?データを消しても消してもCドライブの空きが減る-pink-11/26-12:47(331)-No.498942
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498942データを消しても消してもCドライブの空きが減るpink 2010/11/26-12:47

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsVista
パソコン名：VGN-CR90S
トラブル現象：パソコンの操作関連のトラブル
--
マルチポストにならないか気になったのですが、アドバイスいただいたことをやってみても解決しない間にやりとりしづらくなってしまったので
こちらに質問させていただきます。質問は締め切ってあります。
（（今は表示も重く）回答が止まるとこちらの状況も書けないシステムなので。）
１　http://okwave.jp/qa/q6330345.html
２　http://okwave.jp/qa/q6335957.html

過去の質問も検索して読んでみたのですが、どうも解決方法が見つからなくて…よろしくお願いします。


最初に19日に、18日には5GB空いていたCドライブが50MB程になっているのを気づいて以来
データを削除してもしても、新たに保存していないのに空き容量が減ってしまいます。
（いったんは増えるのですが）


自分で調べたり教えていただいてこれらの確認はしました。↓

ゴミ箱は小まめに削除、
ディスククリーンアップ、
復元ポイントなぜか一つもない（そんな設定した記憶はない）、

Vistaでシャドウコピーの記憶域の最大容量を確認しましたがなさそう、
シャドウ コピーの記憶域の使用領域: 0 B
シャドウ コピーの記憶域の割り当て領域: 0 B
シャドウ コピーの記憶域の最大領域: 26.73 GB　

ちゃんと把握してないのですが、休止状態ファイルクリーナーも、前に誤って削除してしまった気がします…


DiskInfoで解析してみましたが大きなデータに動画や音楽など自分で見えるもの以外不自然なものがなく、
右上のほうに表示されるデータサイズ（140GB）とCドライブのところで見る合計サイズ178GBが
データを削除すればするほど差が出てきています。（ということは解析できない、見れない場所でデータが増えている？）

リカバリーするしかないでしょうか？
データやソフトのバックアップ、入れなおし等ちゃんとできる自信があまりないのでなるべくせずに解決出来たらなとおもうのですが…
（せめてこれでもかというほど準備してからしたいけど動きも重いし余裕なさそうで）


PC　VAIO VGN-CR90S Vista Home Premium
Core2Duo T7250（2GHz）、メモリ2GB、HDD200GBくらい？
Cドライブしかない
K7 Computing ウイルスセキュリティ　バージョン 10.0.0075

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498983Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るkikuko 2010/11/28-00:50

記事番号498942へのコメント
>復元ポイントなぜか一つもない（そんな設定した記憶はない）、
>動きも重いし
>K7 Computing ウイルスセキュリティ　

マルウェアの可能性があるので、もう少し確かなウイルス対策ソフトでチェックしてみては？
とりあえず、Ad-awareでスパイウェアチェックを。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html




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499000Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るpink 2010/11/28-17:30

記事番号498983へのコメント
kikukoさんは No.498983「Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減る」で書きました。

ありがとうございます！

現在やってみていて4時間以上続いているのですが、これくらいかかって普通でしょうか？
今は検出7と出ています。
それとスキャンし始めてから空きが不思議なことに減らないです。
（それどころかほーんのわずか増えたような）
Ad-awareを入れたからでしょうか？

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499008Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るpink 2010/11/28-23:13

記事番号498983へのコメント
kikukoさんは No.498983「Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減る」で書きました。

スキャンし始めてから先ほど書き込んだときまでは少なくとも空きが減らず2GBくらいあったのですが、夜に気づいたら急に減ってきました。
43.3MBまで減っていたので1.05GB分消したのですが何故か数MBくらいしか空きが増えません…
（8時間半たった時）

10時間たった今もスキャン中なのですがこんなにかかっていいのでしょうか？
今は空き62.8MBです。

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499010Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るkikuko 2010/11/29-00:33

記事番号499008へのコメント
スキャンを中止して検出したものを削除。
その後セーフモードで起動して再度スキャンしてみては？
あるいはLANケーブルを抜くなりしてインターネットから遮断してスキャンした方がいいでしょう。

まあ、こんな状態でしたら私ならリカバリして、きちんとしたセキュリティソフトを入れますけど。


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499022Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るpink 2010/11/29-13:56

記事番号499010へのコメント
kikukoさんは No.499010「Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減る」で書きました。

朝起きてもスキャン（フルスキャン）が続いていたので(外付けHDDも繋いだままだったので
そっちのスキャンになってましたが)どれだけ時間かかるんだろと思い中止しました。

その時点で
Packer.NSAnti.Gen (v) 数18 TAI 10
というのがフリーソフトのYukari内（c:\users\自分\documents\フリーソフト\yukariとHDDの同じ所）で
18出てたのと

Trojan-Downloader.Win32.Generic.L 数3 TAI 10
というのが使っていないBBbroadcast？という中で3つ検出されてました。

とりあえず隔離してみようかと思ったのですが・検疫 ・無視リストに追加 ・1度だけすべて許可が何故かでないので削除しました。


その後アドバイス通りセーフモードで起動して再度フルスキャンを始め、さっきとは比べ物にならないくらい早く進んでいたのですが何故か途中でPCの電源が落ちたようになってしまい、もう一度試したらもっと早い時点で電源が切れてしまいました。

次はセーフモードでスマートスキャンをしてみたらそれは割と早く終わり113のCookieが検出されこれも隔離は出来なかったので削除しました。

最初のスキャンで出てたPacker.NSAnti.Gen (v)とTrojan-Downloader.Win32.Generic.L 数3 TAI 10は
削除したのにセーフモードで起動したときや普通に起動したときに何度も未対応の状態で有、さっき削除してやっと検疫リストから消えました。
（元ソフトは残ったままですがいいのでしょうか？）


＞きちんとしたセキュリティソフト
ウイルスセキュリティはやっぱりだめでしょうか？


しばらくは空き容量が異常に減ったりはしてないので活動は止まっているのか？と
思いますが、フルスキャンも出来ていないしなぞの所に増えたデータもわかっていないので何とかしないといけませんよね。
リカバリが一番なのでしょうが大変そうなので最後の手段にしたいです。
次に試してみるべきことは何でしょうか？

よろしくお願いします。

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499026Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るpink 2010/11/29-17:24

記事番号499022へのコメント
pinkさんは No.499022「Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減る」で書きました。

と思ったら今日最高4GB以上あった空きが2.53GBまでまた減ってます。
やっぱり解決してなかったんですね；

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499039Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るkikuko 2010/11/29-20:58

記事番号499026へのコメント
Trojan-Downloader.Win32.Generic.Lについてはこんなログがあります。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1244777387

このウィルスはファイル交換ソフトを介してインストールされるという情報もありました。
ファイル交換ソフトを使っていますか？

どちらにしても、面倒でもリカバリした方がいいでしょう。
リカバリ、バックアップの方法はマニュアルに書いてありますからよく読んで。

バックアップしたデータを戻すときには、信頼できるウイルス対策ソフトでウィルスチェックをしてから。

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499042Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るpink 2010/11/29-21:19

記事番号499039へのコメント
kikukoさんは No.499039「Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減る」で書きました。

ファイル交換ソフトというのは多分使ったことないと思います。

やはりリカバリしたほうがいいですか＾＾；
付属のCD(マイクロソフトオフィス)やマニュアルがすぐ出てこなくて探し中なので出てきたらやってみようかと思います。

リカバリCDというのはないっぽいのでPCが使えるうちに作らないといけないんですよね？
（CDドライブも前から調子悪いので大丈夫だろうか…）

PC購入時に選択して入れたソフトって大丈夫なのかとか気がかりが多くてあれですが頑張ります。


>バックアップしたデータを戻すときには、信頼できるウイルス対策ソフトでウィルスチェックをしてから。
PCにコピーする前に外付けHDDに入れたデータをチェックするということでしょうか？

信頼できるウイルス対策ソフト・・・う～ん
例えばこれとかあるでしょうか？

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499099Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るkikuko 2010/12/02-09:52

記事番号499042へのコメント
ノートンとかウィルスバスターが一般的ですね。

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499112Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減るpink 2010/12/02-19:11

記事番号499099へのコメント
kikukoさんは No.499099「Re:データを消しても消してもCドライブの空きが減る」で書きました。

ありがとうございます。
リカバリーする前に検討します。

あれからリカバリーCDを作る時に空きを12GBくらいにしたのがやはり10GBまでは減っていますが以前の日に数GBよりはましなのですこしのんびり準備しています。

それとTREND MICROとsymantecオンラインスキャンもしてみましたが、特に異常は見つかりませんでした。
何なんでしょうね＾＾；　でもリカバリーしたら解決しますよね？

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