特定のプログラムが削除できない



 ◇-?特定のプログラムが削除できない-コンコン-09/01-22:08(450)-No.496708
   ┗?!Re:特定のプログラムが削除でき...-kimi-09/01-22:23(450)-No.496710
     ┗?!【解決】Re:特定のプログラムが...-コンコン-09/03-23:24(401)-No.496762

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496708特定のプログラムが削除できないコンコン 2010/09/01-22:08

メーカー名:PC-KOUBOU パソコン工房
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:アンフィス T3000DVR
使用回線:光
--
ネットで購入したダウンロード版のソフト(ソースネクスト「驚速パソコン
(WindowsXP/2000 WindowsMe 98)が削除できません。
削除を始めると「Windowsに驚速パソコンを設定しています。しばらくお待ち下さ
い。」「必要な情報を集めています。」とのメッセージが表示されて進捗状況が
グリーンの四角い駒で表示されますが、60〜70%くらいの所で止まってしまい
、1時間以上経ってもそれ以上進みません。
「キャンセル」をクリックすると「取り消し中」のメッセージが表示されますが、
1時間以上経ってそのままですので、強制的に終了させなくてはなりません。
ソースネクストへ問合わせましたが、パソコン自体の問題ではなかろうかとの
ことでした。他のソフトを削除してみましたが、問題なく削除されます。
原因と解決方法を教えて下さい。



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496710Re:特定のプログラムが削除できないkimi 2010/09/01-22:23

記事番号496708へのコメント
コンコンさんは No.496708「特定のプログラムが削除できない」で書きました。

>ネットで購入したダウンロード版のソフト(ソースネクスト「驚速パソコン
>(WindowsXP/2000 WindowsMe 98)が削除できません。

バージョンは?
こんなのがありますが、該当しますか?
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=SK-01146

あるいは、設定を元に戻してからアンインストールを試みるとどうなりますか?
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=SK-01007

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496762Re:特定のプログラムが削除できないコンコン 2010/09/03-23:24

記事番号496710へのコメント
kimiさんは No.496710「Re:特定のプログラムが削除できない」で書きました。

早速ご回答を頂き、有り難うございました。
お知らせ下さいましたhttp://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=SK-01146で解決しました。新たにダウンロードしたソフトの上書きに手間取って解決が遅れ、お礼がおそくなりました。有難うございました。

なお、このソフトを削除する目的は、「驚速 for Windows XP 」をインストールするためでした。これはインストールしない方が良いのでしょうか?もしも、本ソフトでトラブルを経験された方がおられましたら、お知らせ願います。




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