ドライブのトレイが開けません



 ◇-初?ドライブのトレイが開けません-ないとう-08/23-20:03(505)-No.496522
   ┗初?!Re:ドライブのトレイが開けま...-とし-08/23-21:38(504)-No.496524

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496522ドライブのトレイが開けませんないとう 2010/08/23-20:03

メーカー名:SONY
OS名:WindowsXp
パソコン名:VGC-H51B
--
キーボードのイジェクトボタンを押すと、
「ドライブのトレイを開けませんでした。使用しているソフトウェアを全て終了させる
あるいは本体の電源を一旦切ってから再度電源を入れ直し、Windowsが起動してから
もう一度イジェクト操作を行って下さい。」
とメッセージが出ます。

メッセージで指示された事は行ったのですが、全く変わらず再度同じメッセージが出ます。

どうしたらいいのか分かりません。
よろしくお願いします。

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496524Re:ドライブのトレイが開けませんとし 2010/08/23-21:38

記事番号496522へのコメント
ないとうさんは No.496522「ドライブのトレイが開けません」で書きました。

こんばんは。
CDのような光学メディアが取り出せないということでしょうか?
では、イジェクトボタンを使うのではなく、
マイコンピュータを開き、ドライブを右クリックして「取り出す」を
選択してみてはいかがでしょうか。
それでもダメなら、トレイの所に小さなボタンが付いていると思います。
(詳細は取説に載ってるはずですよ。)そのボタンをボールペンのような
硬くて細いもので押してみてください。強制的に取り出せるようになっているはずです。

下手な文章ですが、参考までに。

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