Wordファイルをスムーズに開けません

 ◇-?Wordファイルをスムーズに開けません-Jane Goodall(初)-PC不慣れ-08/19-22:41(494)-No.496455
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496455	Wordファイルをスムーズに開けません	Jane Goodall(初)-PC不慣れ	2010/08/19-22:41
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VALUESTAR ソフト関連：ワープロWord -- ワードファイルを開こうとすると、wordソフトが立ち上がる前にまず、「Windows インストーラ」が立ち上がり、「インストール準備中」の表示がでます。ここでキャンセルすると、データのないまっさらなwordが立ち上がります。ここでファイル→開くをクリックしてファイルを選択すると無事開けます。キャンセルしないでいると、「必要な情報を集めています…」ののち「インストールエラー：ファイルが見つかりません　インストールファイルPA561401.CABが見つかりません」と表示されます。毎回このプロセスを経てファイルを開くのはとても耐えられないので、どう対処すべきか教えていただけないでしょうか。実は、この現象は、ある日パソコンを立ち上げたとたん、「ユーザープロファイルが壊れている可能性があります」と表示され、いろいろウェブサイトのインストラクションに従い、２人のユーザーを作成してデータを旧→新ユーザーに移行させるという荒業で復旧させて以来起こっています。その後見つかった問題はこれだけですが、かなり重要なところなので、どうかアイデアをくださりますようお願いします。

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496467	Re:Wordファイルをスムーズに開けません	ひろ	2010/08/20-11:21
記事番号496455へのコメント Jane Goodall(初)-PC不慣れさんは No.496455「Wordファイルをスムーズに開けません」で書きました。コントロールパネル→プログラムの追加と削除からoffice（またはword）を選んで修復インストールしてみては？

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496479	Re:Wordファイルをスムーズに開けません	Jane goodall	2010/08/21-00:53
記事番号496455へのコメント Jane Goodall(初)-PC不慣れさんは No.496455「Wordファイルをスムーズに開けません」で書きました。結局再インストールして、治しました。どうもありがとうございました。

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