再インストール中にフリーズ、復旧できない



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 ◇-?再インストール中にフリーズ、復旧できない-べーやん(初)-08/12-16:42(728)-No.496306
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496306再インストール中にフリーズ、復旧できないべーやん(初) 2010/08/12-16:42

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：versaProR PC-VA18XRXFRLFJADZZZ
トラブル現象：インターネット全般その他 再インストール中フリーズ
ハード関連：ハードディスク HDD
使用回線：光
--
こんにちは。
お世話になります。

早速ですが、WindowsXP Professionalがプリインストールされた表記のPCを
中古で購入しましたが、起動が怪しくなってきましたので、再インストール
を試みました。

ところが、迂闊にもUSBポートに無線LAN用のアンテナを挿していたことを
失念したまま、再インストールをスタート、それが原因だと思うのですが、
黒バック画面で「status1024。これ以上のセットアップはできません」との
コーションが英語で出て、それ以上のインストールができなくなったばかりか、
電源を切ることすらもできなくなりました。

仕方がなかったので、電源ボタンで強制終了し、アンテナを抜いたのち、
再度電源を入れたところ、再インストールは再開されたのですが、今度は、
ブルーバックの画面で、

STOP:0000221 unknown Hard Error

と出て、フリーズし、どうにもこうにもできなくなってしまいました。

自分の無知さ・迂闊さ、その後の対応の悪さを呪いつつ、様々な過去ログを
自分なりに調べさせていただきましたが、もう自分ではどうにもこうにもできず、
お手上げ状態となりこちらの掲示板にお世話にお伺いした次第です。

何とかこのＰＣの復旧の手立てはございませんでしょうか？
それとも、復旧の望みはないでしょうか？

何卒よろしくお願い申し上げます。

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496316Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないZONE 2010/08/13-00:03

記事番号496306へのコメント
べーやん(初)さんは No.496306「再インストール中にフリーズ、復旧できない」で書きました。

>パソコン名：versaProR PC-VA18XRXFRLFJADZZZ
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=VA18X%2fRX-J

どのような手順で再セットアップを行っているか判りませんが、
再セットアップを最初からやり直してみては。

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496326Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないべーやん(初) 2010/08/13-17:29

記事番号496316へのコメント
ZONEさん、こんにちは、はじめまして。
ご回答と、サポートのURLのご案内ありがとうございます。

このマニュアル通りに試してみましたが、やはり駄目でした。
マニュアルから、どうも、再セットアップ用の領域を壊してしまった感じで、
再セットアップ用CDが必要みたいですが、型が古いので既に廃盤、
後はメーカーや修理ショップでのHDD交換とリカバリしか手は無いみたいです。

残念ながら諦めて、新しい中古品を探すことにします・・・

ありがとうございました。

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496349Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないZONE 2010/08/14-21:19

記事番号496326へのコメント
べーやん(初)さんは No.496326「Re:再インストール中にフリーズ、復旧できない」で書きました。

>マニュアルから、どうも、再セットアップ用の領域を壊してしまった感じで、

再セットアップ領域を使用して再セットアップを起動する方法は、
1)【F11】を押して起動する
2)「再セットアップツール」から起動する
3)「アプリケーションCD-ROM」から起動する
の３種類あり、2)は不可能として、1)3)を行った場合どうなりましたか？
上記方法で再セットアップが起動できなくても、
1)強制的に再セットアップ領域をアクティブにして再セットアップを起動させる
2)再セットアップ領域から再セットアップCD-ROM用のファイルを抜き出して
　再セットアップ用CD-ROMを自力作成する
ことができます。
試してみますか？

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496362Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないべーやん(初) 2010/08/15-21:17

記事番号496349へのコメント
ZONEさん、こんばんは。
再びアドバイスをありがとうございます。

まず、(1)のF11を押して起動する方法ですが、SkanDisk終了後、
「unkown hard error」でやはりHDDが停止、続行できませんでした。
続いて(3)の再セットアップ用CD-ROMの自力作成ですが、これはこのような状態
から作成できるのでしょうか？ちなみ中古で購入のため、付属CD-ROMが1枚も
ありません。
もし作成可能であれば、是非チャレンジしてみたいと思いますので、お手数ですが
ご教示いただくことは可能でしょうか？

昨日、中古PCショップで、同型式のPCのジャンクを見つけ、HDDを入れ替えた上で
ショップのOSの再インストールサービスを受けようかなとも思ったのですが、
店員さんにあっさりと、「HDDの動作保障はないし、宝くじを買うようなもの。
初心者なら新しく買い直した方が安いですよ」と諭されました（苦笑）

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

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496380Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないZONE 2010/08/16-23:34

記事番号496362へのコメント
べーやん(初)さんは No.496362「Re:再インストール中にフリーズ、復旧できない」で書きました。

>もし作成可能であれば、是非チャレンジしてみたいと思いますので

では、リカバリ領域にある「BACKUP」フォルダに格納されているフォルダ名と
ファイル名を調べて書き出してください。
格納内容によって再セットアップCD-ROMの作成方法が異なりますので。
同時に「BACKUP」フォルダをUSB外付けHDDやUSBメモリ等に抜き出してください。

作業は、1CD Linux(UbuntuやKNOPPIX)で行えます。
・Ubuntu
http://www.ubuntulinux.jp/
http://www.ubuntulinux.jp/products/JA-Localized/download
Ubuntu 9.10が使いやすいと思います。
・KNOPPIX
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
KNOPPIX6.0.1CD日本語版が良いでしょう。
ダウンロードしたディスクイメージ(isoファイル)をCD-Rに焼いてください。

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496404Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないべーやん(初) 2010/08/17-23:01

記事番号496380へのコメント
ZONEさんは No.496380「Re:再インストール中にフリーズ、復旧できない」で書きました。

ZONEさん、こんばんは。
再セットアップCD-ROMの作成方法についてのご回答ありがとうございます。

早速、UbuntuをCDに焼き、リカバリ領域を調べようとしましたが、
黒バック画面に下記の通り英語のコーション画面が出て、PCが停止、
どうにもこうにもできなくなりました。
これは、もう回復不可能になってしまったのでしょうか？
もし、この状態から回復する手立てがありましたら、再度ご教示をお願いします。

毎度お願いばかりで申し訳ありません。
よろしくお願いします。

画面に表示されている英文
INF file txtsetup.sif is corrupt or missing,status 1024.
Setup cannot contiue. Press any key to exit.

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496408Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないZONE 2010/08/17-23:55

記事番号496404へのコメント
べーやん(初)さんは No.496404「Re:再インストール中にフリーズ、復旧できない」で書きました。

>INF file txtsetup.sif is corrupt or missing,status 1024.
>Setup cannot contiue. Press any key to exit.

UbuntuのCDからではなく、HDDから起動していますね。
UbuntuはディスクイメージとしてCD-Rに焼きましたか？
データとして焼いた場合はUbuntuを起動することはできません。
CD-Rの中身が「ubuntu-ja-9.10-desktop-i386.iso」ならデータ焼きしています。
ディスクイメージとしてちゃんと焼いている場合は、BIOSの起動順位が
CD-ROM最優先になっているか確認してください。

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496429Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないべーやん(初) 2010/08/18-22:24

記事番号496408へのコメント
ZONEさん、こんばんは。
度々ありがとうございます。

ZONEさんのおっしゃるとおり、データで焼いてしまっていました。
早速、イメージで焼き直し、無事にunbutuをインストールすることが
でき、一応復旧できました。

しかし、どうも調子が悪く、CDがうまく動かない、USBを認識しない
画面も一度スリープに入ると復帰しないなどの不具合があります。
これはドライバの関係でこうなるのでしょうか？
また、Windows XPを削除せず、残したままで起動時にunbutuかWin XPか
選択するようにしたからなのでしょうか？

何度もお手数をおかけして申し訳ございません、よろしくお願いします。

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496431Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないZONE 2010/08/18-23:04

記事番号496429へのコメント
べーやん(初)さんは No.496429「Re:再インストール中にフリーズ、復旧できない」で書きました。

Ubuntuをインストールしてしまったのですか。
リカバリ領域の「BACKUP」フォルダの内容確認と抜き出しを行うだけですので
「コンピュータに変更を加えないでUbuntuを使ってみる」で起動するだけで
良かったのですが。

UbuntuをHDDのどこにインストールされたか判りませんが、リカバリ領域が
残っているか確認してみましょう。
Ubuntuの画面で以下を行ってください。
・タスクバーの[アプリケーション]→[アクセサリ]→[端末]の順にクリックして
　「端末」を起動する。
・プロンプト(ubuntu@ubuntu:~$ )で「sudo fdisk -l」と入力して[Enter]を押と、
　領域リストが表示されるので、表示内容を書き出してください。

>しかし、どうも調子が悪く、CDがうまく動かない、USBを認識しない
>画面も一度スリープに入ると復帰しないなどの不具合があります。

これは、Ubuntu，WinXPのどちらの状態ですか？

追記
Ubuntuの画面で、タスクバーの[場所]をクリックしたときに表示される
一覧の内容を書き出してください。

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496457Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないべーやん(初) 2010/08/20-00:29

記事番号496431へのコメント
ZONEさん、こんばんは。
いつもご丁寧にご教示頂き、ありがとうございます。

Ubuntuは、インストールする必要なかったのですね。
思い込みで勝手にしてしまいました、すみません。
早速ZONEさんのご指導の通り、「Ubuntuを使ってみる」で
起動し、表示内容を下記の通り書き出しました。

デバイスブート 　始点 　終点 　　ブロック 　　IＤ 　システム

/dev/sda1 ★ 　　1 　　　688 　　4883728+ 　　7 　　HPFS/NTFS

/dev/sda2　　　609 　　1423　　 6546487+ 　　7 　　HPFS/NTFS
　
/dev/sda3 　　2173 　　2432 　　2088450+　　 c 　　W95 FAT32(LBA)

/dev/sda4 　　1424 　　2172 　　6016342+　　 5 　　拡張領域

/dev/sda5 　　1424 　　2133　　 5703043+ 　83 　　　Linux

/dev/sda6 　　2134 　　2172 　　313236 　　82 　　　Linux スワップ/Solaris


以上です。見辛くなってしまって申し訳ございません。
引き続きご教示の程、よろしくお願いします。

尚、調子が悪いのはUnbuntuの方です。
また、場所の一覧は

・ホーム・フォルダ
・デスクトップ
・ドキュメント
・ミュージック
・ピクチャ
・ビデオ
・ダウンロード
・コンピュータ
・フロッピー・ドライブ
・ファイルシステム5.0GB
・ファイルシステム6.7GB
・NEC-RESTORE
・ファイルシステム5.0GB
・ネットワーク
・サーバへ接続...
・ファイルの検索...

以上です。
よろしくお願いします。

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496472Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないZONE 2010/08/20-18:36

記事番号496457へのコメント
べーやん(初)さんは No.496457「Re:再インストール中にフリーズ、復旧できない」で書きました。

>/dev/sda3 　　2173 　　2432 　　2088450+　　 c 　　W95 FAT32(LBA)
>・NEC-RESTORE

リカバリ領域は残っていますね。

>尚、調子が悪いのはUnbuntuの方です。

ということは、WinXPは正常動作しているということですね。
そうなら、再セットアップマニュアルに記載されている手順で再セットアップCD-ROM
が作成できるはずなので作成してください。
作成できたら再セットアップCD-ROMで再セットアップすればUbuntuとのデュアルブート
も解除できるはずです。
ただし、Ubuntuをインストールした領域が残ったままになると思いますので、
あとからディスクの管理で削除しましょう。

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496509Re:再インストール中にフリーズ、復旧できないべーやん(初) 2010/08/23-00:15

記事番号496472へのコメント
ZONEさん、こんばんは。
いつも大変お世話になっています。
返事が遅くなってすみません。
週末、出張に行っておりましたので・・・

後は、再セットアップCD-ROMを作成し、
再セットアップをするのみとのことで、
ゴールが見えて安心しました。

早速明日試してみて、結果報告させていただきます。

ありがとうございました。

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