ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

 ◇-?ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない-クロックタワー-07/20-19:00(308)-No.495773
 　 ┣?!Re:ＰＣは起動しているようだが�...-ROM脱出者-07/21-02:19(300)-No.495783
 　 ┃ ┗?!!Re:ＰＣは起動しているようだが...-クロックタワー-07/21-13:16(289)-No.495804
 　 ┃ 　 ┗?!!!Re:ＰＣは起動しているようだ�...-ROM脱出者-07/21-13:58(289)-No.495806
 　 ┃ 　 　 ┗?!!!!Re:ＰＣは起動しているようだ...-クロックタワー-07/21-16:02(287)-No.495811
 　 ┃ 　 　 　 ┗?!!!!!Re:ＰＣは起動しているよう�...-ROM脱出者-07/21-17:35(285)-No.495816
 　 ┃ 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:ＰＣは起動しているよう...-クロックタワー-07/21-23:21(279)-No.495823
 　 ┃ 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!Re:ＰＣは起動しているよ�...-ROM脱出者-07/22-02:36(276)-No.495826
 　 ┃ 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!Re:ＰＣは起動しているよ...-クロックタワー-07/22-19:11(259)-No.495850
 　 ┗?!Re:ＰＣは起動しているようだが�...-FUFUFU-07/23-03:17(251)-No.495859
 　 　 ┗?!!Re:ＰＣは起動しているようだが...-クロックタワー-07/24-15:16(215)-No.495887
 　 　 　 ┗?!!!Re:ＰＣは起動しているようだ�...-FUFUFU-07/24-16:42(214)-No.495889
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:ＰＣは起動しているようだ...-クロックタワー-07/24-18:34(212)-No.495893
▲このページのトップに戻る
495773ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないクロックタワー 2010/07/20-19:00

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：PC-GV32WVZM1
ハード関連：ディスプレイ Display
使用回線：ADSL
--
すいません。パソコンの起動が異常になったのでここに相談しようと思いましたのでこちらに書かせてください。

- -使用環境- - - - - - - - - -

【マシン環境】NEC製　VALUESTAR GタイプX　PC-GV32WVZM1 (購入から5年半)
【CPU】Intel PentiumD 840 (3.2GHz)
【M/B】不明(メーカー特注らしいが結局参照できず)
【メモリ】2GB
【VGA】NVIDIA GeForce 6600GT
【HDD】Maxtor 7L25050 250GB 7200rpm SerialATAII キャッシュ16MB(現在販売されず)
【モニタ】NEC製 F17R51

- -症状- - - - - - - - - - - - -

【電源】電源ボタンを押すと起動する/[Windowsキー]-[Uキー]-[Uキー]でシャットダウンはする。
【モニタ】電源を押してもNECやWindowsのロゴ画面は出ない。
【音】耳が悪いのでわからないが、とりあえず使っているときと同じザーという音は聞こえる。
【備考1】以前の症状としてたまにメモリ違反報告がたまに出ていたが、今回の原因かは不明
【備考2】最後の動作はVLC Playerをダウンロードしてインストール、再生した後シャットダウンした。
【備考3】その次に起動したら、ブルー画面が出て、強制シャットアウトした。
【備考4】その後起動したら今の症状のように画面が出ず、放置して様子を見たらエラーチェックしてくれたらしく、起動は出来るようになったがディスプレイは画面に何も映らないままだった→現在に至る

- -やってみたこと- - - - - - - -

【1】直前に英語でエラーを示すブルー画面が出たが、メモ忘れた。
【2】画面が1280×1024だったので、DVI-Iケーブル(シングルリンク)を付け替えてみたが症状は変わらず。
【3】本体とディスプレイをつなぐUSBケーブルの交換で起動を試みたが症状は改善せず。
【4】いったん本体の電源コードを抜いて、数回電源ボタンを押して放電(90秒放置後、電源コードを指して起動する)を試みたが症状は変わらず。
【5】NECのカスタマーサポートWeb
　　　　　　http://121ware.com/121ccweb/?p=4
　　　　　で事前に診断きり分けを行ったが、「M/B、メモリまたはCPUの故障」と診断。
　　　　　修理費用概算で約60,000円と出た。
【6】このサイトで同じ症状の記事がないかと検索したが、「M/B」「ディスプレイ」「VGA」など故障の判断基準がまちまちだった。


- -依頼内容- - - - - - - - - - -

【目的1】可能なら故障の症状を独自に切り分けたい。
【目的2】もし故障箇所がわかれば、判断により故障箇所のパーツだけ取り替えて済ませたい。
　　　　　（１）M/BやCPUの故障とわかれば修理は諦めて、Windows7で一から新たに自作するつもり。
　　　　　（２）ビデオカード、ケーブルの故障なら部品を入手して交換して、使用継続の方針。
　　　　　（３）ディスプレイの故障なら同型のディスプレイの購入だけで済ませたい。

- - - - - - - - - - - - - - - - -

以上症状をできるだけ細かく説明したつもりですが、詳しい方M/BやVGA、モニタの故障か判断するための切り分け方や原因を指摘していただければと思います。

私のほうはエンドユーザーですがシステムエンジニアでもなく修理業者ではありません。
故障による部品交換や増設しようとしたとき、ノートPCやデスクトップのHDDやメモリ、ドライブの交換の経験をした程度です。

▲このページのトップに戻る
495783Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないROM脱出者 2010/07/21-02:19

記事番号495773へのコメント
クロックタワーさんは No.495773「ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

原因を切り分けたいのであれば、
ショップにPC本体とディスプレイ　両方持ち込んで診てもらうことをお勧めします。

○ほかのデスクトップPC本体と問題のディスプレイをつないでみる。
○問題のデスクトップPC本体とほかのディスプレイをつないでみる。
この2点は最低必要でしょう。

>【1】直前に英語でエラーを示すブルー画面が出たが、メモ忘れた。
>【2】画面が1280×1024だったので、DVI-Iケーブル(シングルリンク)を付け替えてみたが
　　症状は変わらず。
>【3】本体とディスプレイをつなぐUSBケーブルの交換で起動を試みたが症状は改善せず。

【1】これが一番重要なところですが、映らない以上確認のしようがないですね。
【2】DVI-I？　ディスプレイ側はDVI-Dしか受け付けないはずだけど。
　　DVD-Dケーブル（DVI-D24pin⇔DVI-D24pin）でないと意味がないのでは？
　 また、映らないとき、ディスプレイ側の電源ランプの色は何色ですか？
【3】USBケーブルは単なる、リモコン受光器のためのケーブルかな。
　　リモコン使用しないならはずしてもよいのでは？
　　
※最近の液晶TVだとPC入力端子がありますから、それにつなぐ手もありますね。
　ケーブルがあえばいいのですが。

▲このページのトップに戻る
495804Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないクロックタワー 2010/07/21-13:16

記事番号495783へのコメント
ROM脱出者さんは No.495783「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

ROM脱出者様、お返事ありがとうございます。

>原因を切り分けたいのであれば、
>ショップにPC本体とディスプレイ　両方持ち込んで診てもらうことをお勧めします。
>
>○ほかのデスクトップPC本体と問題のディスプレイをつないでみる。
>○問題のデスクトップPC本体とほかのディスプレイをつないでみる。
>この2点は最低必要でしょう。
そうなんですが、近くのショップに持っていったら調べるだけでも有料らしいです。
ディスプレイをDVI-Dケーブルでつないでいる人がいるかどうか知り合いに聞いてみます。

>【1】これが一番重要なところですが、映らない以上確認のしようがないですね。
>【2】DVI-I？　ディスプレイ側はDVI-Dしか受け付けないはずだけど。
>　　DVD-Dケーブル（DVI-D24pin⇔DVI-D24pin）でないと意味がないのでは？
>　 また、映らないとき、ディスプレイ側の電源ランプの色は何色ですか？
>【3】USBケーブルは単なる、リモコン受光器のためのケーブルかな。
>　　リモコン使用しないならはずしてもよいのでは？
【1】本当は控えておくべきでしたが、慌ててたのか焦ってたのかつい忘れてしまいました。
　　メモとっていたら原因を絞ることが出来た可能性がありますね。
【2】確認してみたら規格はDVI-Dでした。すいません、混同していたようです。
　　ディスプレイのランプはオレンジ色のままです。緑色になりませんでした。　　　
【3】そうだったんですか。リモコンは使用していないので外してみます。

▲このページのトップに戻る
495806Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないROM脱出者 2010/07/21-13:58

記事番号495804へのコメント
クロックタワーさんは No.495804「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

>ディスプレイのランプはオレンジ色のままです。緑色になりませんでした。

ということは、信号がディスプレイまで流れてないことになります。
一番怪しくなるところはグラフィックボードでしょう。


貴殿のPCはオンボードのグラフィック（RGB）があるので、
そちらとディスプレイをつなぐと映る可能性大です。
ただ、今あるディスプレイでは接続できないのでRGB（15pin）の端子がついているものが必要。
起動していることが前提ですが。

▲このページのトップに戻る
495811Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないクロックタワー 2010/07/21-16:02

記事番号495806へのコメント
ROM脱出者さんは No.495806「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

ROM脱出者さん、返信ありがとうございます。
>ということは、信号がディスプレイまで流れてないことになります。
>一番怪しくなるところはグラフィックボードでしょう。
そうなんですか・・・。
モニタはつかないですが、起動だけはしているみたいなんで、一つ気になったことがあります。
VGAが故障で機能停止したとして、CPUとメモリとM/Bが無事なら、電源ボタンとキーボードで起動とシャットダウンは可能なんでしょうか？
もちろんこのままではモニタは映らないですが。

>貴殿のPCはオンボードのグラフィック（RGB）があるので、
>そちらとディスプレイをつなぐと映る可能性大です。
知り合いにディスプレイを借りれそうなら、近いうちにテストしてM/BとCPUがやられていないかどうか確認してみたいと思います。

グラフィックボードですが、WinFast社の PX 6600GT Extreme に似ている気がします。何も書かれていないので確認が今ひとつもてないのですが、
取り付けの際の端子を固定させる部分が一致していたら大丈夫なのかなと。
いろいろと調べるとVALUESTAR のグラフィックボードは GeForce 7800GTXまでなら少なくとも大丈夫みたいな情報も書かれていました。

（追記）仕様書を確認しましたところグラフィックボードに関しましてVX980/DDは256MBまで可能ですが、VX700/DDは128MBまでしか認識しないとのことでした。すいません。VX700/DDだと7600GTも駄目なので6600GTに収まりそうです。

▲このページのトップに戻る
495816Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないROM脱出者 2010/07/21-17:35

記事番号495811へのコメント
クロックタワーさんは No.495811「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

>VGAが故障で機能停止したとして、CPUとメモリとM/Bが無事なら、
>電源ボタンとキーボードで起動とシャットダウンは可能なんでしょうか？
>もちろんこのままではモニタは映らないですが。

グラフィックボードが故障すれば　普通は起動しないでしょう。
ところが、貴殿のPCにはもう1箇所VGAがあります。
そこが生きていれば、起動するんじゃないですか？

ゲーム機でいうと、映像ケーブルとつながないで電源入れているのと同じです。

キーボード操作ができるなら　マザーボードとCPUの故障の可能性は低いです。

グラフィックボード交換は電源や形状などの問題があるため
私からではアドバイスはいたしかねます。
ほかの識者の意見をお待ちくださいませ。



▲このページのトップに戻る
495823Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないクロックタワー 2010/07/21-23:21

記事番号495816へのコメント
ROM脱出者さんは No.495816「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

ROM脱出者さん、返信ありがとうございます。
>グラフィックボードが故障すれば　普通は起動しないでしょう。
>ところが、貴殿のPCにはもう1箇所VGAがあります。
ええっ!?そうなんですか？
今先ほど仕様書を確認しましたところ、
　　・PCI Express ×16スロット(フルハイト、ハーフ)×1[空き0]
　　・PCI Express ×1スロット(フルハイト、ハーフ)×1[空き1]
ということですが、箱を開けてもVGA専用のスロットはたぶん1つだけなんじゃないかと・・・。

>ゲーム機でいうと、映像ケーブルとつながないで電源入れているのと同じです。
>キーボード操作ができるなら　マザーボードとCPUの故障の可能性は低いです。
ですよね。最悪の状態をまぬがれてホッとしています。慌てて捨てなくて良かったと思います。
M/BとCPU、メモリが生きているのなら、まだ使おうと思います。

>グラフィックボード交換は電源や形状などの問題があるため
>私からではアドバイスはいたしかねます。
>ほかの識者の意見をお待ちくださいませ。
はい、そうします。
　　NEC VALUESTAR GタイプX PC-GV32WVZM1 VX700/DD （仕様書で128MBまで）
と同じ方が入ればいいのですが。

▲このページのトップに戻る
495826Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないROM脱出者 2010/07/22-02:36

記事番号495823へのコメント
クロックタワーさんは No.495823「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

>・PCI Express ×16スロット(フルハイト、ハーフ)×1[空き0]
>・PCI Express ×1スロット(フルハイト、ハーフ)×1[空き1]
>ということですが、箱を開けてもVGA専用のスロットはたぶん1つだけなんじゃないかと・・・。

たしかにVGA「専用スロット」はひとつですが・・・見落としてますよ。

○仕様
http://121ware.com/product/pc/200509/valuestar/vgx/spec/index07.html

○概観・インターフェイス
http://121ware.com/product/pc/200509/valuestar/vgx/appearance/index.html

背面に「アナログRGBコネクタ」がキーボード端子の上にあります。
VGAはこのことです。
グラフィックボードが生きているならアナログRGBコネクタは使用できません。
ところが、グラフィックボードが故障となると、
アナログRGBコネクタが生きることになり、起動は可能ではないでしょうか？
現状、接続できるディスプレイがないのでなんとも言えませんが。

以上蛇足です。

▲このページのトップに戻る
495850Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないクロックタワー 2010/07/22-19:11

記事番号495826へのコメント
ROM脱出者さんは No.495826「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

ROM脱出者さん、返信ありがとうございます。

>背面に「アナログRGBコネクタ」がキーボード端子の上にあります。
>VGAはこのことです。
>グラフィックボードが生きているならアナログRGBコネクタは使用できません。
>ところが、グラフィックボードが故障となると、
>アナログRGBコネクタが生きることになり、起動は可能ではないでしょうか？
>現状、接続できるディスプレイがないのでなんとも言えませんが。
おっしゃっている意味がわかりました。確かに上のほうにRGBの端子接続箇所があります。
VGAを使っているときは通常は使われないが、VGAを外したらRGBが有効になるということですね。

PC-GV32WVZM1またはVX700/DDの使用しているVGAがわかりました。
別サイトでもう販売終了はしていますが、外観はこういうものと同じです。
http://www.pasocomclub.co.jp/htmls/1100000077671.html
注意して見るとわかりますが、DVI-I端子を取り付けるところとは別にVGAクーラーで熱を出す形を外に出す経路を確保したものと一体型になっています。

▲このページのトップに戻る
495859Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないFUFUFU 2010/07/23-03:17

記事番号495773へのコメント
クロックタワーさんは No.495773「ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

グラフィックスカードについて、何か勘違いをしているようなので書いておきます。

>（追記）仕様書を確認しましたところグラフィックボードに関しまして
>VX980/DDは256MBまで可能ですが、VX700/DDは128MBまでしか認識しない
>とのことでした。すいません。
>VX700/DDだと7600GTも駄目なので6600GTに収まりそうです。

>NEC VALUESTAR GタイプX PC-GV32WVZM1 VX700/DD （仕様書で128MBまで）

取り付けるグラフィックスカードに「VRAM容量の制限」などありません。
128MBでも256MBでも512MBでも、電源容量等が使用範囲内なら、
どのカードでも好きなものを選んでかまいません。
どこに制限があると書いてあるのですか?
各グラボの仕様として、使えるVRAMの量は書いてありますが、
個別の機能の問題であって、取り付けるグラボの制限規定ではありませんが。

故障については、実際にディスプレイを接続して確認してみるしかないですね。

▲このページのトップに戻る
495887Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないクロックタワー 2010/07/24-15:16

記事番号495859へのコメント
FUFUFUさんは No.495859「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

FUFUFUさん、返信ありがとうございます。
>各グラボの仕様として、使えるVRAMの量は書いてありますが、
>個別の機能の問題であって、取り付けるグラボの制限規定ではありませんが。
すいません。仕様書にVX980/DDとVX700/DDが併記してかかれていましたので、VX980/DDが256MBまで、VX700/DDは128MBまでしか認識しないのかと思っていました。
VX700/DDの電源の電力とGeForce 6600GTの消費電力がそれぞれ何ワットなのかはまだ不明ですが。
7600GTと6600GTはほぼ同じ消費電力なので、使うこともできそうです。

パーツを取り扱っている修理業者のところに持っていって故障箇所を調べてもらったところ、グラフィックボードの故障の可能性が高いとのことでした。
ディスプレイを他のDVIケーブルでつないでいるＰＣに接続したところ、正常に動きました。
ROM脱出者さん、VX700/DDをRGB接続端子でつないで起動させましたところ、やはり起動しました。
ディスプレイ、ケーブル、M/B、CPU、メモリは無事のようですので、やはりグラフィックボードがやられているのかもしれません。

FUFUFUさん、ROM脱出者さん、返信ありがとうございました。

▲このページのトップに戻る
495889Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないFUFUFU 2010/07/24-16:42

記事番号495887へのコメント
クロックタワーさんは No.495887「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

>ディスプレイ、ケーブル、M/B、CPU、メモリは無事のようです

よかったですね。
では、グラボの交換に必要なこと
電源ユニットの見方
電源で注意するところは、+12Vの出力電流値です。
電源の銘板に書いてあります。
もし、+12V1と+12V2に分かれていたら、
通常はマザーボードの田型12Vにつながれるのは+12V2のほうです。
ここから、CPUとグラボに電力を供給していると考えてください。
PCI-Ex16の1.1スロットは、電力供給力が75Wになっています。
ですから、消費電力75W以下のグラボには、補助電源のコネクタがありません。
いまのPCI-Ex16の2.0規格だと、125Wまで供給できます。
下に紹介しているサイトから、6600GTのTDPは47.9Wになっています。
CPUはPenD840なので、TDPは130Wです。
(130W+47.9W)/12V=14.825A　ということで、15A位は最高で消費する組み合わせということです。
CPU単独なら、130W/12V=10.8A　
規格いっぱいで、(130W+75W)/12V=17A　
ということなのでこの数値と、+12Vを比較してください。
もし+12Vが1系統なら、これにHDDや光学ドライブなどの消費電力も加算します。
余裕を見れば、消費電力の合計が、供給力の70%くらいまでに収まれば
問題はないと思います。
まあ、ギリギリでも動くときは動くし、余裕があっても壊れるときには壊れるので、
いい加減な目安ではあるんですが。
でも、とくに7xxxとか古いボードを選ぶことはないと思います。

以下、グラボのTDPなど参考になるところ
同じところですが、AMDとnVidia が分かれているので。
ここは最新のが出てないですがELSAのボードの仕様を見ればわかります。
http://www.amrstation.com/style/media/g-b_nvidia.html
http://www.amrstation.com/style/media/g-b_amd.html
ELSA
http://www.elsa-jp.co.jp/index.html

▲このページのトップに戻る
495893Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらないクロックタワー 2010/07/24-18:34

記事番号495889へのコメント
FUFUFUさんは No.495889「Re:ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない」で書きました。

FUFUFUさん返信ありがとうございます。

>よかったですね。
>では、グラボの交換に必要なこと
>電源ユニットの見方
（中略）
>でも、とくに7xxxとか古いボードを選ぶことはないと思います。
>
>以下、グラボのTDPなど参考になるところ
>同じところですが、AMDとnVidia が分かれているので。
>ここは最新のが出てないですがELSAのボードの仕様を見ればわかります。
（後略）
非常にわかりやすい説明をありがとうございます。後学のために勉強させてもらいます。
正直高校レベルの電磁気学は苦手で、計算をどうやってやるのかもよくわかっていませんでした。


今先ほど修理業者から連絡がありまして、他のグラフィックボードを挿して起動してもディスプレイが映らないとのことです。
・・・ということは購入時の6600GTが悪いのではなく、マザーボードからグラフィックボードに行く途中の回路のどこかがやられたのかもれません。
RGBアナログ端子からは起動できますが、ディスプレイ接続部にそのような機能がないので別途旧式のディスプレイを買うか、HDDだけ回収して他のデスクトップPCにつないで使用するしか方法がなさそうです。
修理業者から「修理されますか？」って電話がありまして、M/Bの修理ともなればたぶん費用が跳ね上がることが予想されるので、修理は泣く泣く諦めました。
ゲームに使用していたりもしていましたので、グラフィックボードへ行く回路の途中の部分がやられたのかもしれません。
購入してから5年半経過してますし、寿命といえば寿命かもしれませんが、故障した場所が場所だけに痛手です。


パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  ＰＣは起動しているようだがディスプレイがうつらない

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２～４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
○初めて2010/09/02/(木) 23:16:15 MSIE8/WinVista
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。