キーボードとマウスが認識できません。

 ◇-?キーボードとマウスが認識できません。-かる(初)-06/28-09:44(491)-No.495324
 　 ┣?!Re:キーボードとマウスが認識で�...-ひろ-06/28-11:36(489)-No.495326
 　 ┣?~Re:キーボードとマウスが認識で�...-かる(初)-06/28-12:05(488)-No.495327
 　 ┃ ┗?~!Re:キーボードとマウスが認識で...-kikuko-06/29-00:44(476)-No.495353
 　 ┃ 　 ┗?~!!Re:キーボードとマウスが認識�...-かる(初)-06/29-07:27(469)-No.495364
 　 ┗?!Re:キーボードとマウスが認識で�...-FUFUFU-06/29-17:06(459)-No.495372
 　 　 ┗?!!Re:キーボードとマウスが認識で...-かる(初)-06/30-07:49(445)-No.495393

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495324	キーボードとマウスが認識できません。	かる(初)	2010/06/28-09:44
メーカー名：日立製作所 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PCT-750U5PVA ハード関連：キーボード Keyboard -- ぜひ教えてください。たまにしか利用していないＰＣなのですが、Windows Update以降でキーボードとマウスが利用できなくなってしまいました。どちらもUSB接続です。ＰＣを起動してログイン画面は出るのですが、キーボードもマウスも利用できないので何も出来ない状態です。ちなみに、USB以外でキーボードとマウスの接続口（シリアルピンでの）はない状態です。この状態から次に何かする手立てはありますでしょうか？キーボードかマウスどちらかが利用できれば先に進めるとは思うのですが。キーボードとマウスが利用できないとＯＳの再インストールさえ出来ないですよね？ちなみに家庭内のネットワークで他のＰＣからその問題のＰＣは見えている状態でハードなどは、アクセス可能です。何か次の手立てがわかる方がいらっしゃいましたら、ぜひ、アドバイス下さい。よろしくお願いいたします。

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495326	Re:キーボードとマウスが認識できません。	ひろ	2010/06/28-11:36
記事番号495324へのコメントかる(初)さんは No.495324「キーボードとマウスが認識できません。」で書きました。キーボードとマウスを挿しているUSBの端子を別のUSB端子に接続してみるとか、他のキーボードとマウスをそのPCに接続してみるとか。

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495327	Re:キーボードとマウスが認識できません。	かる(初)	2010/06/28-12:05
記事番号495324へのコメントかる(初)さんは No.495324「キーボードとマウスが認識できません。」で書きました。ひろさん、ご回答ありがとうございます。また、私の記述不足もありすみません。以下については、既に試してみております。 (1)他のＵＳＢポートへの差込⇒ＮＧ (2)このキーボードとマウスに不良がないか他のＰＣへ接続⇒ＯＫ（問題なく利用可）ひろさんのアドバイスの『他のキーボードとマウスをそのPCに接続してみる』については、現在、他に持っていないので試せていない状態です。ちなみに、今の状態はログインのユーザー選択画面で止まってしまっている状態なので、ＵＳＢの自動認識なども動いてくれない状態です。すみません。他の方法などございましたらアドバイスお願いいたします。

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495353	Re:キーボードとマウスが認識できません。	kikuko	2010/06/29-00:44
記事番号495327へのコメント F8を押してセーフモード起動できますか？ http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001540.htm

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495364	Re:キーボードとマウスが認識できません。	かる(初)	2010/06/29-07:27
記事番号495353へのコメント kikukoさんは No.495353「Re:キーボードとマウスが認識できません。」で書きました。 kikukoさんへありがとうございます。現状では、キーボードが全く利用できない状態ですので、難しい状況です。ただ、私自身でも色々手をつくしている中で、起動ディスクを作成（ＸＰ（６枚））して起動しようと試みております。昨日、起動ディスクからの立上げでキーボードが利用出来る状態になったので（起動ディスクの処理の時のみ）、そこからＸＰの修復モードでなんとかならないか試してみようと考えております。Ｆ８はその時に利用出来るかもしれません。ありがとうございます。本日の夜にでもまたがんばってみます。

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495372	Re:キーボードとマウスが認識できません。	FUFUFU	2010/06/29-17:06
記事番号495324へのコメントかる(初)さんは No.495324「キーボードとマウスが認識できません。」で書きました。 >パソコン名：PCT-750U5PVA http://prius.hitachi.co.jp/prius/pc/2001may/750u/spec.html 2001年モデルで、元はWinMeですね。これだけ古いと、マザーボードの損傷も考えられます。不良電解コンデンサ問題が頻発していた時期にも近いですから。とりあえずは、マザーボード上のリチウムコイン電池の交換なのですが、これまでに交換したことはありますか? 無ければ、もしくはだいぶ以前なら交換してみてください。また、電解コンデンサに、液漏れ、膨張、破裂などがないかの確認も必要です。それから、起動時にBIOSセットアップに入れるのですか? それとも、キーボードが使えないのでダメですか?

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495393	Re:キーボードとマウスが認識できません。	かる(初)	2010/06/30-07:49
記事番号495372へのコメント FUFUFUさんは No.495372「Re:キーボードとマウスが認識できません。」で書きました。昨日の状況について皆さんありがとうございます。昨日は、起動フロッピーで起動しいくつか試してみました。（１）Ｆ８セーフモードでの起動　　　起動フロッピーでは、キーボードの利用が可能だったのでサーフモードにしてみました。　　　しかし、セーフモードになったとたん（ＸＰが起動すると）キーボードの利用が出来なくなってしまう状態です。　　　ちなみにキーボードは、途中までランプもつき認識している状態でしたが、ＸＰの起動が始まるとランプが消えて　　　利用できなくなる状態です。（２）ＸＰ修復でのi8042prtの確認　　　いくつかのサイトを調べておりましたら、i8042prtが停止しているのを起動すると利用出来るようになるという　　　書込みを見つけ試してみました。 http://crazy-man.cocolog-nifty.com/blog/2008/03/windows_xp_d9bf.html 　　　しかし、i8042prtは状態がsystemで問題のない状態でした。　　　もしかすると、これはPS/2のキーボード・マウスの制御うでＵＳＢのキーボード・マウス制御ではないのかもしれ　　　ないです。このような状態で結局は、うまく修復出来ていない状態でした。 FUFUFUさんＢＩＯＳセットアップには入れる状態です。ここからのアドバイスはありますでしょうか？

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