BitLocker解除せずBIOSのアップデート

 ◇-?BitLocker解除せずBIOSのアップデート-鳩サブレ-06/27-18:06(482)-No.495314
 　 ┗?!Re:BitLocker解除せずBIOSのアッ...-kikuko-06/29-01:39(450)-No.495355
 　 　 ┗?!【ありがとう】Re:BitLocker解除...-鳩サブレ-06/30-10:31(417)-No.495395

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495314	BitLocker解除せずBIOSのアップデート	鳩サブレ	2010/06/27-18:06
メーカー名：EPSON エプソン OS名：Windows7 パソコン名：Pro4700 トラブル現象：パソコンが起動しない -- BIOSのアップデートをしたのですが、迂闊にもCドライブのBitLockerの解除をし忘れたまま行ってしまいました。回復キーを保存してあれば何の問題もない所ですが、それが無くて困っています。現在はPC起動時にBitLocker回復キーの入力を要求される状態です。（BIOSのセットアップ画面は表示できます。） BitLockerのパスワードは分かるのですが回復キーの控えはそのPCの中にしかなく、別メディアへの保存や印刷を怠っていました。こうなってしまってはリカバリーする以外に手立てはないのでしょうか。また、そのPCのバックアップに外付けドライブを使っているのですが、そちらにも当PCからBitLockerをかけています。そのドライブの回復キーも分からない状態なのですが、解除にはリカバリ後のPCからのパスワード入力だけでも大丈夫でしょうか。

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495355	Re:BitLocker解除せずBIOSのアップデート	kikuko	2010/06/29-01:39
記事番号495314へのコメントこういう問題には答えないルールになっています。 http://pasokoma.jp/chuui EPSONのサポートに相談するといいでしょう。

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495395	Re:BitLocker解除せずBIOSのアップデート	鳩サブレ	2010/06/30-10:31
記事番号495355へのコメント kikukoさんは No.495355「Re:BitLocker解除せずBIOSのアップデート」で書きました。失礼いたしました。アドバイスありがとうございます。

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