終了時のupdateが終わりません



 ◇-?終了時のupdateが終わりません-ushe(初)-06/11-01:15(399)-No.494936
   ┣?!Re:終了時のupdateが終わりませ...-お肉-06/11-07:17(393)-No.494943
   ┃ ┣?!【解決】Re:終了時のupdateが終...-ushe-06/11-17:53(382)-No.494965
   ┃ ┗?!!Re:【Microsoft Answers】の情...-お肉-06/14-08:34(320)-No.495021
   ┗?!Re:終了時のupdateが終わりませ...-FUFUFU-06/11-15:12(385)-No.494958
     ┗?!【解決】解決 Re:終了時のupdate...-ushe-06/11-17:59(382)-No.494966

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494936終了時のupdateが終わりませんushe(初) 2010/06/11-01:15

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsXp
パソコン名:不明
トラブル現象:パソコンが終了できない
--
windowsUpdateの終了時インストールを選び、シャットダウンしましたが4/24インストール中で6時間以上たった今でも終了しません。
大切なデータがあるので、強制終了しても大丈夫なのかとっても困っています。
光回線です。
いつもはまったく問題なく、インストールが終わった後電源が切れます。
どなたかアドバイスお願い致します。

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494943Re:終了時のupdateが終わりませんお肉 2010/06/11-07:17

記事番号494936へのコメント
ushe(初)さんは No.494936「終了時のupdateが終わりません」で書きました。

>windowsUpdateの終了時インストールを選び、シャットダウンしましたが
>4/24インストール中で6時間以上たった今でも終了しません。
この間HDDのアクセスランプは付いたりしているのですか。

全然アクセスしていないなら、強制終了しかないのでは。
場合によりwindowsが起動しなくなるかもしれません。
その時は、HDDを取り出し、別のパソコンに繋いで、データーを回収する。
又は、CDから起動できる、KNOPPIX,Ubuntu等から、データーを回収するようでしょう。

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494965Re:終了時のupdateが終わりませんushe 2010/06/11-17:53

記事番号494943へのコメント
お肉さんは No.494943「Re:終了時のupdateが終わりません」で書きました。

アドバイスありがとうございます。
やはり強制終了しかないのですね。

勇気を出して強制終了し、少しおいて起動したところ無事に立ち上がりましたが
しばらくしてノートンの重大なエラーが出てしまい
また困り果てましたが、実行しないを選び、
もう一度ノートンのエラーが出て実行しないを選び、
また時間が経ってから「windows updateが終わりましたので再起動してください」
という表示が出たので再起動しました。

ノートンのエラーはupdateに関するものの用でした。

データは昨日のうちに(updateが終わらない状態で)他のマシンで取りだしましたが、
共有にしてないフォルダにも大切なデータがありましたので心配でした。

マメにバックアップ取るようにします。

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495021Re:【Microsoft Answers】の情報お肉 2010/06/14-08:34

記事番号494943へのコメント
お肉さんは No.494943「Re:終了時のupdateが終わりません」で書きました。

Microsoft Answersに次のような情報がありました。

Windows Update を実行後、コンピューターのシャットダウン時に
更新プログラムのインストールメッセージの画面で止まってしまう方
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/vistawuja/thread/abec580c-d685-47ae-9697-5b643d4afcff

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494958Re:終了時のupdateが終わりませんFUFUFU 2010/06/11-15:12

記事番号494936へのコメント
ushe(初)さんは No.494936「終了時のupdateが終わりません」で書きました。

ノートンに原因があるのではないかという意見が、
他のQ&Aサイトの回答にあります。
また、自分で入れれば問題なかったというのもあるので、
いったん強制終了して、再起動してみるしか方法はないと思います。
起動しなかったら、お肉さんの提案した方法を実行してください。

再起動できたら、
スタート→すべてのプログラム、から
WindowsUpdateもしくはMicrosoftUpdateを起動して、
重要な更新をインストールしてください。

基本的には、自分で積極的に更新するようにして、
終了時に更新インストールは、何が起こるかわからないので、
使わない方がいいです。
更新をインストールしないで終了、という選択肢があるはずですが。

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494966解決 Re:終了時のupdateが終わりませんushe 2010/06/11-17:59

記事番号494958へのコメント
FUFUFUさんは No.494958「Re:終了時のupdateが終わりません」で書きました。

アドバイスありがとうございます。

いただいた通り、強制終了して起動してからノートンのエラーが
2度出まして、内容を調べるとupdate関係でSTOPしたようです。

手動インストールでも失敗した事があり、
他のマシンは終了時でうまくいっていたので油断しました。

これからは手動でするようにしますが、昨夜失敗したのが
うまくいくかドキドキです。

ありがとうございました。

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