リカバリ中にフリーズ
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494690 | リカバリ中にフリーズ | ビスタチオ(初) | 2010/05/31-12:54 |
メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード OS名:WindowsVista パソコン名:m9580jp トラブル現象:パソコンが起動しない -- はじめまして。 トラブルの経緯を説明します。 オンラインゲームで遊んでたところ、 突然画面がバグ(昔のファミコンのバグ画面のよう)って そのまま応答がなくなり、マウスもキーボードも反応しないので 電源ボタンで終了。そして再起動。 通常起動しようとしたのですが「ようこそ」の画面に変わると 前記のバグ画面になってそのままフリーズ。 また電源ボタンで終了、そして再起動。 今度はセーフモードで起動。 画面はバグらずに普通に起動できました。 「スタートアップ修復」を試したのですが、通常起動できず。 次に「システムの復元」をしたのですが、やっぱり通常起動できず。 復元ポイントを何回か変えてみましたがだめでした。 ホコリがたまっているかと、PC本体を開けてみたのですが ホコリはなくきれいでした。 内部を見回したのですが、見た限りでは損傷もありません。 グラボ(Geforce9500GT)はカバーしてあったので 基盤上の部品などは見えませんでした。 次にリカバリをしてみました。 ディスク(3枚)を読み込むところまではスムーズにいったのですが、 そのあとの処理中(1時間前後経過したあたり)に またもや画面がバグりました。 しかしバグったままの画面の色が少しずつ動いているので、そのまま放置。 そして現在、6時間ほど経過しましたが、状況はかわってません。 (画面はバグッたままで、リカバリ進行中の画面です) 次にどのようなことをすればいいでしょうか。 よろしくお願いします。 PCはhpのm9580jp モニタはhpのw1907 メモリ4GB 外付け機器はスピーカのみ。 Vista |
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494692 | Re:リカバリ中にフリーズ | KAWAI | 2010/05/31-14:10 |
記事番号494690へのコメント リカバリ作業ができないのであれば、機械的な故障ですね。 メーカーに修理に出すしかないかと思います。 でも、なんとなくグラボの故障っぽいので、グラボだけ 新品に交換すれば良さそうな気がします。 (自分だったら素直に修理に出しますが…) |
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494700 | Re:リカバリ中にフリーズ | ビスタチオ | 2010/05/31-17:40 |
記事番号494692へのコメント ありがとうございます。 その後の経過です。 電源ボタンを押して終了させ再起動したところ、 さきほどのリカバリ途中の画面がでました。 今回は画面がバグっておらず、ファイルのコピーを表すバーが 動いていたため、しばらくそのまま放置。 数時間たちましたが、終了する気配もなく同じ画面のままです。 リカバリ画面の裏では、Vistaのウェルカム画面がありました。 完了してるの?と思い、今度はスタートボタンから再起動を選んでポチ。 (タスクバーはありませんでした) 再起動してもさきほどのリカバリ画面でした。 ●もう一度リカバリをしてみる。 ●グラボを外してリカバリしてみる。 どちらかで試してみます。 |
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