セーフモードの解除ができません

 ◇-?セーフモードの解除ができません-ぼっちゃんｄ(初)-05/13-10:56(445)-No.494213
 　 ┗?!Re:セーフモードの解除ができま�...-NEeDS-05/14-23:01(409)-No.494228
 　 　 ┗?!-Re:セーフモードの解除ができま...-ぼっちゃんｄ(初)-05/20-15:41(272)-No.494403
 　 　 　 ┗?!-!Re:セーフモードの解除ができ�...-NEeDS-05/20-20:33(267)-No.494407
 　 　 　 　 ┗?!-!【ありがとう】Re:セーフモー�...-ぼっちゃんｄ(初)-05/24-09:10(183)-No.494520
 　 　 　 　 　 ┗?!-!A?Re:セーフモードの解除がで�...-ぼっちゃんｄ(初)-05/24-11:22(181)-No.494525
 　 　 　 　 　 　 ┗?!-!A?!Re:セーフモードの解除がで...-NEeDS-05/24-12:40(179)-No.494526
 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!-!A?!【ありがとう】Re:セーフモ...-ぼっちゃんｄ(初)-05/24-22:47(169)-No.494547

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494213	セーフモードの解除ができません	ぼっちゃんｄ(初)	2010/05/13-10:56
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PC-LL770CD トラブル現象：セーフモードが解除できないハード関連： PC-LL770CD ソフト関連： windows xp 使用回線：ケーブルTV -- ＰＣの立ち上げ時にセーフモードになり解除ができません。インタネットで検索したアドバイスを参考に種々トライしましたが解決できておりません。対処方法につきお教えいただければ幸いです。実行したこと）　ｍｓｃｏｎｆｉｇを起動し、全般タブにて「通常スタートアップ」を選択　ＢＯＯＴ．ＩＮＩタブにて「／ＳＡＦＥＢＯＯＴ（Ｆ）」のチェックを外す　その後、再起動結果）　相変わらずＳＡＦＥモードでしか動きません。　その後、ｍｓｃｏｎｆｉｇを確認すると、ＢＯＯＴ．ＩＮＩタブにて「／ＳＡＦＥＢＯＯＴ（Ｆ）」にチェックが　入っています。　設定したチェックの変更は再起動前、後ともに起こっていることを確認しました。　これ以外にもＷｉｎｄｏｗｓの立ち上げ時の拡張オプション画面で通常起動を選択していますが効果はありません。

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494228	Re:セーフモードの解除ができません	NEeDS	2010/05/14-23:01
記事番号494213へのコメントぼっちゃんｄ(初)さんは No.494213「セーフモードの解除ができません」で書きました。 SafeModeでしか起動しないのは、ドライバやシステムファイル、もしくはハードウェアに問題を生じています。 SafeModeで起動できると言うことは基本機能は動作していることであり、正常起動していたときの(あなたもしくは自動で行われた)変更を戻すことで通常起動ならしめる可能性があります。 #SafeModeは修復Mode 何らかのツール使用、Updateやインストールを行いましたか？デバイスを増設していますか？前回正常起動時の構成で起動できますか？参考: Windows 2000 / XPを前回正常起動時の構成で起動する方法を教えてください。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003121 スタンドアローンにし(LANから切り離す)、 Msconfig/スタートアップで全てのチェックを外しての起動ではどうなりますか？ #全般タブ「通常スタートアップ」でダメなら、下記参考に「診断スタートアップ」を試みる http://support.microsoft.com/kb/310560/ja あるいは、リカバリ前提にシステムの復元を試みる。 #注: 補足参照参考: Windows XPで「前回正常起動時の構成」と「システムの復元」はどう使い分ければいいのですか？ http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003138 一切不明なら、リカバリしてみる。 #要因がハードウェアかどうかの切り分け＿＿＿＿＿補足(リカバリ前提の意味): システムの復元は、 (ユーザが意図する)元と同じ環境を取り戻せるツールではありません。状況によっては不安定になることも有り得ます。システムの復元の実行により生じた不安定は解決困難に陥りやすく、その場合結果的に、リカバリ推奨となる。そう言うことがあることを念頭に置いて利用してください。参照: [パソ困からの連絡] システムの復元は安易に勧めないでください。 http://pasokoma.jp/kaitou (過去ログ)システムの復元について http://pasokoma.jp/47/lg479330.html#479445

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494403	Re:セーフモードの解除ができません	ぼっちゃんｄ(初)	2010/05/20-15:41
記事番号494228へのコメント NEeDSさんは No.494228「Re:セーフモードの解除ができません」で書きました。 NEeDS BBS様へ懇切なるアドバイス有難うございました。その後、仕事が立て込んできて不調のパソコン（プリンタが使えません）で対応しながら確認作業を行っていたためご報告が遅くなりましたことお詫び致します。以下には貴アドバイスに従い確認した結果を列記します。（１）何らかのツール使用、Ｕｐｄａｔｅやインストールを行ったか？とのご指摘について。不調になった端緒はウイルスセキュリティソフトのＭａｃＡｆｅｅ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ　Ｃｅｎｔｅｒで異常（「保護されていません。修復してください。」）の表示が出て修復ボタンを押しても「エラーが発生したため、１つまたは複数の問題を修復できません。」と改善されないことから、ＭａｃＡｆｅｅの削除、再インストールやＰＣのシステム復元を行いましたが変化なしでした。その後、ＭａｃＡｆｅｅのサポートセンターに連絡し、指示を仰いで対処しました。結論はＭａｃＡｆｅｅ自体には異常は検出されないためＰＣに起因する問題とのことでした。（セーフモードではＭｃＡｆｅｅの異常表示が出て修復要求が発生する旨の説明でした。）なお、種々対処している中で復元ポイントが消えてしまっていることに気付きました。（２）前回起動時の構成で起動できますか？復元ポイントが消えており前回起動時の構成を再現できません。もうひとつの異常として、起動時にＮＥＣのロゴが出た後にＦ８キーを押し続けても起動オプションの画面が出ません。すぐにＷｉｎｄｏｗの画面が出ます。（またその後に暗黒画面がかなり長く出現）この問題に対処しだした当初にはオプション画面が表示され「セーフモードで起動」になっていましたので、「通常起動」に変更し、その後通常起動が選択されていることは確認しています。しかし、この状態でも立ち上がるとセーフモードの画面になっています。（３）スタンドアローンにてmsconfig /スタートアップで全てのチェックを外しての起動結果セーフモードでの起動になりました。また、通常起動スタートアップ、診断スタートアップ、スタートアップのオプション選択でオプションを選んでみても結果は同じでした。ＢＯＯＴ．ＩＮＩの/ＳＡＦＥ　ＢＯＯＴのチェックを外して再起動しても立ち上がると勝手に/ＳＡＦＥ　ＢＯＯＴにチェックが入っている件には変化がありません。（気になることとしてはmsconfig上でこれらの設定変更を行った際、「サービスの変更中にアクセス拒否のエラーが発生しました。指定した変更を行うにはAdministratorのアカウントを使ってログオンする必要があり場合があります。」の表示がでることです。もちろんこれらの作業はAdministratorのアカウントでログオンしています。この警告を無視してＯＫボタンを押すと再起動はされるのですが。もうリカバリの実行しか手がないのでしょうか。以上ご報告申し上げます。

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494407	Re:セーフモードの解除ができません	NEeDS	2010/05/20-20:33
記事番号494403へのコメントぼっちゃんｄ(初)さんは No.494403「Re:セーフモードの解除ができません」で書きました。 >もうリカバリの実行しか手がないのでしょうか。そう考えます。リカバリ(NECでは再セットアップと呼称)が正常に出来なければ、ハードウェアの問題が疑われます。 >（気になることとしては(中略)再起動はされるのですが。こちらを参照。 http://networkassociates.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00003 #McAfeeの問題(バグ) 拡張オプションメニュー表示できないのは[F8]押すタイミングの問題かも知れません。前回正常起動時の構成は通常無くなりません(システムの復元ポイントとは違います)。また、無ければデフォルト構成が起動されます。 SafeModeでしか起動しないのは、基本機能の読み込みは出来るもデバイスの持つ機能やアプリケーションの機能を使うためのドライバやサービス、システムファイルに問題(ファイル破損や不整合など)あるか、もしくはハードウェアに問題(デバイスの初期化不可など)を生じています。現時点でリカバリ以外に一般ユーザが出来ることは、BIOS初期化して起動確認くらいかな。そして原因特定のために、デバイスマネージャでデバイスの状態確認、イベントビューアでエラーログ確認くらいでしょう。簡単にはリカバリ試みてどうなるか確認を推奨します。

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494520	Re:セーフモードの解除ができません	ぼっちゃんｄ(初)	2010/05/24-09:10
記事番号494407へのコメント NEeDSさんは No.494407「Re:セーフモードの解除ができません」で書きました。アドバイス有難うございました。現在リカバリをすべくデータのバックアップ準備中です。外付けハードディスクの準備等で時間がかかりそうなので、このご相談は一旦終了とさせていただきます。 NEeDSさんには御礼申し上げます。

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494525	Re:セーフモードの解除ができません	ぼっちゃんｄ(初)	2010/05/24-11:22
記事番号494520へのコメントぼっちゃんｄ(初)さんは No.494520「Re:セーフモードの解除ができません」で書きました。ご相談を一旦クローズしましたが１点疑問があり追加でご質問致します。セーフモードを解除すべく、msconfigを実行してBOOT.INIを開くと/SAFEBOOTにチェックが入っておりこのチェックを外して再起動しても勝手にこの項にチェックが入っておりセーフモードを解除できない理由についてです。 Windows XP(c:)の中のBOOT.INI構成設定を開くと～（省略）/fastdetect/NoExecute=OptIn/SAFEBOOT=NETWORK と記載されています。この記載内容とセーフモードが解除できないこととは関係はありませんでしょうか。

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494526	Re:セーフモードの解除ができません	NEeDS	2010/05/24-12:40
記事番号494525へのコメントぼっちゃんｄ(初)さんは No.494525「Re:セーフモードの解除ができません」で書きました。 >/SAFEBOOT=NETWORK 記述をキチンと訊くべきでしたm(_ _)m 記述ミス(boot.ini)によりMSCNFIGで"/SAFEBOOT"が外せていません。マイコンピュータ右クリック/プロパティなどでシステムのプロパティ開き、詳細設定/「起動と回復」の項の[設定]/「起動システム」の項の[編集] #boot.iniの例(/SAFEBOOT=NETWORKを付加してあります): [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect /SAFEBOOT=NETWORK の行から「/SAFEBOOT=NETWORK」を削除/保存/[OK]にてシステムのプロパティを閉じる。それで、 MSCONFIG/BOOT.INIで"/SAFEBOOT"が外されているはずです。 #正しい記述は、/SAFEBOOT:NETWORK #このスイッチ及びパラメータは、 #「Windows拡張オプションメニュー」(ブートメニュー)に於ける「セーフモードとネットワーク」を意味しますなお、「/SAFEBOOT=NETWORK」ではSafeModeにならない(スキップされる)ですから、これは質問事例:SafeModeでしか起動しないと記述(boot.ini)とは直接関係ありません(原因は別)。

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494547	Re:セーフモードの解除ができません	ぼっちゃんｄ(初)	2010/05/24-22:47
記事番号494526へのコメント NEeDSさんは No.494526「Re:セーフモードの解除ができません」で書きました。ご回答有難うございました。セーフモード解除ができない原因とは別ですか。（残念！！）今後時間的な余裕のあるときにリカバリにチャレンジします。先ずはこの質問は一旦クローズさせていただきます。懇切なご教示有難うございました。

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