インターネットに接続できなくなることがある
◇-?インターネットに接続できなくなることがある-sagami-04/16-10:38(543)-No.493238
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493238 | インターネットに接続できなくなることがある | sagami | 2010/04/16-10:38 |
メーカー名:SOFMAP ソフマップ OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:バーガーPC トラブル現象:インターネット接続トラブル 使用回線:光 -- 下記条件でインターネットに接続しています。しかし、時々(1日)に1回程度インターネットへの接続が出来なくなります。 原因の調査方法または対策ヒントを教えてください。 ギャオ光(VDSL)回線 ↓ ギャオモデム ↓ NEC Aterm WR6650S (ファームウエアは最新 Ver.8.95) ↓ ↓ 有線→ ソフマップ バーガーパソコン(WinXP home、SP3) 有線→ dell Evo (win2000、 無線→ HP Pavilion dm1(win7 Home) 不具合状況 時々、ブラウザでネット接続していて、突然接続できなくなり、 サーバーが見つかりません。となってしまう。 自分で確認した内容(不具合発生状態で確認) 1)ソフマップPCとdellPC、HPPCのウインドウズ共有フォルダはアクセスできる。 ローカル環境では接続は継続している。 2)Atermの電源をはずして暫くしてから電源を再度入れる。 暫くすると接続できるようになる。 3)Atermの管理画面を表示して、Atermをリセットする。 直らない。 atermの電源を入れなおせば利用できるのですが、毎度毎度で面倒なので直したいのですが ギャオモデムがNGなのか、AtermがNGなのか不明なので解析できません。 アドバイスをお願いします。 |
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