DVDドライブが認識されない



 ◇-?DVDドライブが認識されない-ローキン-03/28-18:37(438)-No.492432
   ┗?!Re:DVDドライブが認識されな...-kikuko-03/28-20:03(437)-No.492435
     ┗?!!Re:DVDドライブが認識されな...-ローキンイエロー-03/30-13:49(395)-No.492533
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492432DVDドライブが認識されないローキン 2010/03/28-18:37

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC−MT8002A
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
--
型番PC-MT8002A OSウインドウズXPに最初から積んでいたDVDドライブ
hl-dt-st dvdram_gsa-4165b
が突然認識されなくなりました。トラブルシューティングなどで出た内容のものはとりあえず試しました。
ケースをあけ掃除等もしてみたのですが改善されませんでした。
ドライバーの故障又は機会じしんの故障ということなのでしょうか?
その場合ドライバーはどこでダウンロードできるのでしょうか?

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492435Re:DVDドライブが認識されないkikuko 2010/03/28-20:03

記事番号492432へのコメント
認識されないというのはマイコンピュータに表示されないということですか?

こちらをやってみてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=007160
・CD/DVDディスクを正常に読み込めない場合の対処方法

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492533Re:DVDドライブが認識されないローキンイエロー 2010/03/30-13:49

記事番号492435へのコメント
kikukoさんは No.492435「Re:DVDドライブが認識されない」で書きました。

回答有難う御座います。
早速指示どうりやってみたところ

DVDドライブをアンインストール後再起動で自動インストールをしないようです。
ドライブのプロパティを調べると以下の様なコードが出てました。

「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」

どうやらドライバ自体が破損及び修復用のドライバも破損と言う状態のようです。

ドライバ自体はネットからダウンロードできるのでしょうか?

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492550Re:DVDドライブが認識されないkikuko 2010/03/31-00:35

記事番号492533へのコメント
コード 39でしたらこちらを。
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja
・CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない

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492597Re:DVDドライブが認識されないローキンイエロー 2010/04/01-12:15

記事番号492550へのコメント
kikukoさんは No.492550「Re:DVDドライブが認識されない」で書きました。

回答有難うございます。 コード39解消のためウィンドウズアップデートをし、ドライバのアン&インストールとハードウエア削除後の再追加など試してみたのですが、どれも症状の改善には至りませんでした。
これはDVDドライブ自身の故障と考えたほうが良いのでしょうか?

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492599Re:DVDドライブが認識されないKAWAI 2010/04/01-13:07

記事番号492597へのコメント
http://homepage3.nifty.com/nanahoshi/cdd/cdd.html
上記の手順に従って、レジストリを修正してみてください。

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492652Re:DVDドライブが認識されないローキンイエロー 2010/04/02-11:51

記事番号492599へのコメント
KAWAIさんは No.492599「Re:DVDドライブが認識されない」で書きました。

レジストリのアッパー・ロアー両方削除で完全復活いたしました!
皆さん色々教えていただき有難う御座いました。

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492620Re:DVDドライブが認識されないkikuko 2010/04/01-19:13

記事番号492597へのコメント
Fix itを実行しましたか?

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492670Re:DVDドライブが認識されないローキンイエロー 2010/04/02-18:47

記事番号492620へのコメント
kikukoさんは No.492620「Re:DVDドライブが認識されない」で書きました。

返信ありがとうございます、最初このFIX ITが何か分からなかったのですが、前段階でのリンク先の指示でいじっている時に「マイクロソフトサポートオンライン」に行ったので試してはみたのですが、このときは問題解消には到りませんでした。


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492701Re:DVDドライブが認識されないkikuko 2010/04/02-22:30

記事番号492670へのコメント
? 「今すぐ実行」ボタンを押すと自動的にレジストリの修正をやってくれたはずです。

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492801Re:DVDドライブが認識されないローキンイエロー 2010/04/04-18:12

記事番号492701へのコメント
kikukoさんは No.492701「Re:DVDドライブが認識されない」で書きました。

一応実行はされたのですが、その後も変化無しでデバイスマネジャを開いたら「!」のマークがついたまま。
調べると「コード39」のままでしたよ。

その後に直接ドライブのレジストリを開いてフィルタ上下を直接削除したら再認識するようになりました。


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