急に音が出なくなります



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 ◇-?急に音が出なくなります-かふぇらて-03/17-01:04(494)-No.492019
 　 ┗?!Re:急に音が出なくなります...-kimi-03/17-12:40(482)-No.492031
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492019急に音が出なくなりますかふぇらて 2010/03/17-01:04

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp
パソコン名：Dimension 8300
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ハード関連：スピーカー Speaker
使用回線：ケーブルTV
--
調べても当てはまる内容が少なく、どれも一致しないので質問させていただきます。



症状：(1)：急に音が出なくなる。ＷＭＰや終了音など全て。
　　　(2)：上記の症状が出ると同時にＷＭＰなどのシークバーが先に進まなくなる。
　　　(3)：音に関する以外のことは正常に動作する。


経過：２月末頃からなのですが、音楽を聞いたり動画を見ていたりすると
　　　バリバリッというような音がした後、急に音が再生されなくなるという
　　　現象が出ています。しばらくしているとまた同じような音がして
　　　出たりすることもあるのですが、また同じような音がして途切れることが
　　　あります。
　　　あまりにも頻繁に発生していたのでシステムの復元をかけたのですが、
　　　今度はシステムの復元ができないという症状に陥りました。
　　　調べた結果、システムの復元ができないということはかなりＰＣがおかしく
　　　なっており、こうなるとリカバリーするしかないということだったので、
　　　先日完全にリカバリーをし、出荷状態にまで戻しました。
　　　これで無事に音も途切れなくなり、やれやれと安心していたのですが、
　　　昨日のことです。また急にバリバリッという音がして、音声が止まって
　　　しまう症状がまた出たのです。今のところ、その頻度はリカバリーする前
　　　ほどではないのですが・・・。


リカバリー前の頻度
　　：発生するようになってからは頻繁。発生直前には特にインストールなどの
　　　作業はしていなかった（ＯＳおよびウイルスソフトのアップデート除く）。
　　　リカバリー後は発生してからはリカバリー前ほど頻繁ではない。


自分で試したこと
　　：サウンドドライバの更新・ウイルス検査・ＯＳ再インストール
　　　Windows Update・再起動（一時的に治る）


パソコンのシステム
　　：ＰＣ型番　－　DELL　Dimension8300
　　　搭載ＯＳ　－　WindowsXP Professional Version2002 SP3
　　　ＢＩＯＳ　－　Phoenix ROM BIOS PLUS Version1.10 A05
　　　ＣＰＵ　　－　Intel Pentium 4 2.80GHz
　　　メモリ　　－　1536MB RAM
　　　DirectX 　－　DirectX 9.0c
　　　グラフィックデバイス
　　　　　　　　－　NVDIA GeForce 6800　128MB
　　　オーディオデバイス
　　　サウンド１－　SB Audigy Audio [DF00]
　　　サウンド２－　SoundMAX Digital Audio

常駐型アンチウイルスソフト（現在）
　　　：avast！（フリー）　
　　　　※リカバリー以前はSourceNext社　ウイルスセキュリティZERO



　　　以上で、よろしくお願いいたします。

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492031Re:急に音が出なくなりますkimi 2010/03/17-12:40

記事番号492019へのコメント
かふぇらてさんは No.492019「急に音が出なくなります」で書きました。

>　　　サウンド１－　SB Audigy Audio [DF00]
>　　　サウンド２－　SoundMAX Digital Audio

サウンドが2つあるようですが、リソースが競合していたりしませんか？

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492165Re:急に音が出なくなりますかふぇらて 2010/03/21-23:50

記事番号492031へのコメント
>サウンドが2つあるようですが、リソースが競合していたりしませんか？

片方ずつ消して確かめてみたのですが、どちらも再起動後に
自動再インストールされたので、競合しているとは考えにくいのですが・・。

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492167Re:急に音が出なくなりますkimi 2010/03/22-00:05

記事番号492165へのコメント
かふぇらてさんは No.492165「Re:急に音が出なくなります」で書きました。

>片方ずつ消して確かめてみたのですが、どちらも再起動後に
>自動再インストールされたので、競合しているとは考えにくいのですが・

リソースは競合する可能性があります。
デバイスマネージャで確認してください。

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492174Re:急に音が出なくなりますかふぇらて 2010/03/22-01:19

記事番号492167へのコメント
>デバイスマネージャで確認

してみました。両方とも『競合するデバイス：競合なし』ですね。

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492180Re:急に音が出なくなりますkimi 2010/03/22-10:02

記事番号492174へのコメント
かふぇらてさんは No.492174「Re:急に音が出なくなります」で書きました。

2つあるサウンドをひとつにした場合は？

どちらかが問題を起こしていることはありませんか？

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492187Re:急に音が出なくなりますかふぇらて 2010/03/22-13:27

記事番号492180へのコメント
サウンド１－　SB Audigy Audio [DF00]　を無効にした場合
→完全に音がなくなります。

サウンド２－　SoundMAX Digital Audio　を無効にした場合
→無音状態は元に戻りません。厳密にいえば再起動を要求されるのですが、
再起動をすると自動的にインストールされてしまいます。


上記の結果は無音状態になってから試したこと
（正確には鳴ろうとするときだけ雑音みたいなものは入る）
なので、正常なときにやるとどうなるかはわかりません・・。

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492189Re:急に音が出なくなりますkimi 2010/03/22-14:06

記事番号492187へのコメント
かふぇらてさんは No.492187「Re:急に音が出なくなります」で書きました。

>なので、正常なときにやるとどうなるかはわかりません・

正常な時に、サウンド2のみにしてみてください。

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