キーボードの不具合(シフト+一部のキーを認証しない



 ◇-?キーボードの不具合(シフト+一部のキーを認証しない-まいけ(初)-PC初心者-PC不慣れ-03/10-11:01(443)-No.491707
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     ┗?!!Re:キーボードの不具合(シフト...-まいけ(初)-PC初心者-PC不慣れ-03/12-11:01(395)-No.491785

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491707キーボードの不具合(シフト+一部のキーを認証しないまいけ(初)-PC初心者-PC不慣れ 2010/03/10-11:01

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:PP23LA
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:キーボード Keyboard
使用回線:ADSL
--
機種:ノートPC DELL INSPIRON/1501
OS:WINDOWS XP HOME edition(入替え、アップグレード等していません。アップデートはしています)
・不具合詳細
○液体をこぼしたりしたわけではない(2回程経験がありますので)
○基本的にすべてのキーは認識します
○シフト押しながら押すと認識しないキーがあるのです
○シフト+ 
 上段:0(ゼロ)
 二段目:T Y(ただし「右側」のシフトを押しながらだと認識します)
 三段目:なし
 四段目:B N
 下段:シフトキー、← →
○シフト押す→認証しないキーを押す(文字は出ません)→両方押しっぱなしで、シフトだけを離す→(出なかった)文字が出る   やりにくいです・・・

・色々調べてやってみたこと
○ドライバの更新→日本語PS2キーボード(106・109)へ
 いろいろなドライバを試しましたが、症状は変わりません
○BIOS設定のデフォルト化
 症状は変わりませんでした
○USBに他のキーボードを繋げる
 繋いだキーボードは不具合なく通常通りに作動しました
○セーフモードでの立ち上げ
 同じ不具合です

・考えられること
○ハード部分の故障(ただシフトを押さなければ普通に打てるので??)
○ソフト部分の不具合(ドライバの更新はしたので??)
○他のプログラムがそのキーを使っている(ウィルスバスターは削除してみました)
○ウィルス、スパイウェア(そんなウィルスいるのでしょうか)

再インストールやOSを入れ替えたりはできませんので、何とか解決策をお願いします。

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491738Re:キーボードの不具合(シフト+一部のキーを認証しないROM脱出者 2010/03/10-22:27

記事番号491707へのコメント
まいけ(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.491707「キーボードの不具合(シフト+一部のキーを認証しない」で書きました。

やってみてほしいこと
○スクリーンキーボードで使用してみる。

これが正常に動くものであれば、キーボードの故障ですね。
修理に出したくないのであれば、USBキーボードなどで代用するしかありません。




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491785Re:キーボードの不具合(シフト+一部のキーを認証しないまいけ(初)-PC初心者-PC不慣れ 2010/03/12-11:01

記事番号491738へのコメント
ROM脱出者さんは No.491738「Re:キーボードの不具合(シフト+一部のキーを認証しない」で書きました。
スクリーンキーボード、正常に作動しました・・・
キーボードの故障確定ですかね・・・・
ありがとうございました。

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