USBデバイスが認識されません



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 ◇-?USBデバイスが認識されません-しん(初)-PC不慣れ-02/26-18:47(402)-No.491013
 　 ┣?!Re:USBデバイスが認識されません...-お肉-02/26-23:39(397)-No.491023
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491013USBデバイスが認識されませんしん(初)-PC不慣れ 2010/02/26-18:47

メーカー名：PC-KOUBOU パソコン工房
OS名：WindowsXp HomeEdition SP3
パソコン名：BTO GS500III-L2
ハード関連： 外付けHDDなど
使用回線：ケーブルTV
--
3年ほど前から使用しているPCなのですが
しばらく前に電源ユニットから異音がし始め、今まで認識されていた外付けHDDや
USBメモリが一切認識されなくなってしまいました。

つなぐと『このコンピューターに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能しないため、
Windowsによって認識されません』と出ます。

電源ユニットはすぐ交換しましたが
PCの前面2個と背面4個どのポートも交換前と同じ状態です。
（他のPCでは認識されます）

マイコンピュータにもアイコンは表示されません。

色々と検索して、試した事
◆OS再インストール
◆電源ケーブルを外して数時間放電
◆BIOSの設定確認
◆デバイスマネージャからドライバの削除や更新（不明なデバイスの表示）→失敗

電源ユニットの故障の影響でマザーボードも故障してしまったのでしょうか？

何か他に認識させる方法などありましたら
アドバイスよろしくお願いします。


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491023Re:USBデバイスが認識されませんお肉 2010/02/26-23:39

記事番号491013へのコメント
しん(初)-PC不慣れさんは No.491013「USBデバイスが認識されません」で書きました。

>パソコン名：BTO GS500III-L2
http://www.4gamer.net/news/history/2007.03/20070327201130detail.html
デスクトップ型ですね。

>電源ユニットはすぐ交換しましたが
>PCの前面2個と背面4個どのポートも交換前と同じ状態です。
>（他のPCでは認識されます）
どの端子でも駄目なのですね。

拡張ボードUSB2.0PCIボードを試してみたら。

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491027Re:USBデバイスが認識されませんみーやん 2010/02/27-00:07

記事番号491013へのコメント
> 認識させる方法
これに対しての回答ではないのだけど、
> 電源ユニットから異音がし始め
異常電流で、M/Bにダメージが出たのだと思う。
多分、復旧の術は無いかと。　＞M/B交換くらい

現状のまま、使用を続けると他の部分まで駄目になる可能性も。
できるだけ早急に、ショップのサポートへ相談した方が。
電源装置が異常だと、HDDが心配。

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491035Re:USBデバイスが認識されませんFUFUFU 2010/02/27-03:45

記事番号491013へのコメント
しん(初)-PC不慣れさんは No.491013「USBデバイスが認識されません」で書きました。

>しばらく前に電源ユニットから異音がし始め

どの様な異音ですか？

>電源ユニットの故障の影響でマザーボードも故障してしまったのでしょうか？

とは限らないです。
マザーボードの故障が原因で、電源が故障した
ということも考えられます。
また、電源の異音がファンの故障とかだとしたら、
偶然、電源のファンの故障とUSBの故障が重なっただけで、
両方に関連がない、ということもあります。
具体的な故障個所がわからない以上、素人判断は避けるべきです。
こちらとしても、安易な判断は出来かねます。
しかしながら、電源の故障が「USBだけ」を動かなくするとは考えにくいです。

とはいっても、電源を交換してもUSBの認識が復活しないのだとしたら、
マザーボードが破損している可能性が高いです。
自分で出来ないのなら、販売店などで点検してもらうしかないでしょう。
また、マザーボードが故障している場合には、
今後の運用を考えたら、マザーボードを交換するしかないでしょう。

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491038Re:USBデバイスが認識されませんしん 2010/02/27-08:57

記事番号491013へのコメント
しん(初)-PC不慣れさんは No.491013「USBデバイスが認識されません」で書きました。

お肉様、みーやん様、FUFUFU様、ご回答ありがとうございます。

異音は説明しづらいのですが、高音でビーーというか振動するような
感じの音でした。

先ほどPC起動時にBIOSのロゴ画面？をよく見ていたら
『Can't detect TPM』と表示されていました。
その前は『Get USB Device（かDrive？）』のような
メッセージだったと思うのですが・・

他への影響が出ないうちにマザーボードを交換しようと思います。

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491064Re:USBデバイスが認識されませんみーやん 2010/02/27-20:27

記事番号491038へのコメント
> 高音でビーーというか振動するような感じの音でした。
コイル鳴き、でしょうね。
下手な電源や疲れた電源だと特に。

> Can't detect TPM （Device!）
これは、CMOSクリアでBIOS設定値がデフォルトに戻っているであろうから、
TPM（Trusted Platform Module）の設定（使用しない）を行えば解消される筈。

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491070Re:USBデバイスが認識されませんしん 2010/02/27-21:26

記事番号491064へのコメント
みーやんさんは No.491064「Re:USBデバイスが認識されません」で書きました。

みーやん様、再びの回答ありがとうございます。

>コイル鳴き、でしょうね。
初めて聞く用語でしたが、検索で見つけたサイトで音を聞いてみた所
まさに同じ音がしていました。

まだマザーボードの交換はしていませんが
今度は、モニターに新たな問題が起きています・・・
（5年ほど使用しているDELL製のE772pです。）

先ほどから画面に『CONTROL MENU IS LOCKED』と出て
モニターの設定画面が消えなくなりました。

調べてみるとOSDロックを解除すれば直る場合があるようでしたが
モニター前面のボタンが全く反応せず、対処出来ない状態です。

参りました・・






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491071Re:USBデバイスが認識されませんみーやん 2010/02/27-22:22

記事番号491070へのコメント
http://support.dell.com/support/edocs/monitors/e772p/ja/controls/controls.htm#lock
こちらによると、[MENU]ボタンの長押し（15sec）で指定／解除の
動作らしいのですが。
若し、それでも反応が無いとしたら、ハードウェアの故障と考えた方が。

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491075Re:USBデバイスが認識されませんしん 2010/02/27-23:22

記事番号491071へのコメント
みーやんさんは No.491071「Re:USBデバイスが認識されません」で書きました。

みーやん様、ありがとうございます。

そのページも参考にして試してみたのですが
どのボタンも反応が無いので指定も解除も出来ませんでした。
その他の画面表示は全く問題無いだけに残念です。

一つ壊れると次から次へと故障が続くものですね・・・

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491089Re:USBデバイスが認識されませんエテ吉 2010/02/28-11:50

記事番号491075へのコメント
しんさんは No.491075「Re:USBデバイスが認識されません」で書きました。

参考程度でUSBの件ですが、
ttp://www.unkar.org/read/pc11.2ch.net/jisaku/1200659640
の
>59 ：
での
> 解決方法：
> PCの電源をおもむろに落とし、CMOSクリアーの処置を行う。
> USB周辺機器を全部引っこ抜く。マウスとキーボードはPS/2接続で行う。
> USBタイプの場合は変換コネクタを使用しても可。
> 電源ケーブルつないでPCを起動する。BIOS起動中、TPM activeなんちゃら
> って出てきてF10 pressするとOK、other keyをpressしたらrejectだよ
> みたいなメッセージが出てくるからF10押して起動する。再起動して
> ちゃんとWindowsまでいけるようだったらUSBつなぎなおす。でOKなはず。
を試してみては？

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491129Re:USBデバイスが認識されませんしん 2010/03/01-07:35

記事番号491089へのコメント
エテ吉さんは No.491089「Re:USBデバイスが認識されません」で書きました。

エテ吉様、ご回答ありがとうございます。

お返事が遅れてすみません。
昨日モニターを購入し、やっと画面が見えるようになりました。

CMOSクリアーについてですが、電源ユニット交換後の放電をした時に
電池も一緒に外しておいたのです・・・
これが結果的にCMOSクリアーという事になるのでしょうか？


みーやん様に回答頂いた方法も試そうとBIOSの設定をよく見直してみたのですが
TPMに関する設定項目が見つからないもので、
まだ『Can't detect TPM Device!』と出ています。

大変申し遅れましたがマザーボードは ASUS P5LD2-VM/S です。
ttp://www.unitycorp.co.jp/support/download/download.html
こちらにP5LD2-VMの説明書が載っていたので、それを参考にしています。


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491130Re:USBデバイスが認識されませんしん 2010/03/01-09:03

記事番号491129へのコメント
しんさんは No.491129「Re:USBデバイスが認識されません」で書きました。

追記です。
お肉様に回答頂いた拡張ボードUSB2.0PCIボードも昨日念の為
モニターと一緒に購入したので今、取り付けしてみたところ
そちらに接続した外付けHDDとUSBメモリ両方とも認識してくれました！

これからバックアップを取りたいと思います。

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491135Re:USBデバイスが認識されませんしん 2010/03/01-13:23

記事番号491130へのコメント
しんさんは No.491130「Re:USBデバイスが認識されません」で書きました。

>これからバックアップを取りたいと思います。
一番最初にOSを再インストールした事を忘れていました・・・

この状態でしばらく様子を見ようと思います。
ご回答下さった皆様、どうもありがとうございました。

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