ローカルエリア接続が表示されません



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 ◇-?ローカルエリア接続が表示されません-Andre(初)-PC初心者-02/20-21:55(335)-No.490787
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490787ローカルエリア接続が表示されませんAndre(初)-PC初心者 2010/02/20-21:55

メーカー名： MSI
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：MS-6743
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ハード関連：LANボード YuusenLAN
使用回線：光
--
初めまして。初心者ですが宜しくお願いします。

OSの再インストール(クリーン)後インターネットに接続出来なくなりました。
オンボードLANのほかにLANカードが一枚付いていますが、両方とも接続できません。
調べたところネットワーク接続にローカルエリア接続が表示されていませんでした。

そこでデバイスマネージャを見たところ
ネットワークアダプタには「1394ネットアダプタ」のみ表示されていました。

また、「イーサネットコントローラ」と「マルチメディアオーディオコントローラ」に
"！" マークが付いていました。
デバイスの状態には
「このデバイスのドライバがインストールされていません。(コード28)
　このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール]をクリックしてください。」
を表示していました。


オンボードの方はドライバをインストールすれば良いのかと思うのですが
中古で買ったPCなのでドライバCDが付属していませんでした。
LANカードの方は別のポートに差し替えたりもしましたが認識されませんでした。

他にもLANケーブルを変えたり、ルータ側のポートを変えたりもしましたが変化ありませんでした。

この場合どの様にしたら症状を解消出来るでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたらお教え頂けないでしょうか？
宜しくお願いします。

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490796Re:ローカルエリア接続が表示されませんZONE 2010/02/20-23:38

記事番号490787へのコメント
Andre(初)-PC初心者さんは No.490787「ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

>パソコン名：MS-6743
MSIサイトで「MS-6743」をキーに検索すると下記の３機種がヒットします。
http://www.msi.com/index.php?func=searchresult&keywords=MS-6743
それぞれのページを見て機種が特定できたらダウンロードページから必要な
ドライバを入手してインストールしてください。

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490803Re:ローカルエリア接続が表示されませんAndre(初)-PC初心者 2010/02/21-00:58

記事番号490796へのコメント
ZONEさんは No.490796「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

回答ありがとうございます。

マザーボードの種類は写真と現物を見比べた結果
ソケットやコンデンサの数から恐らく「865PEM2-ILS」だと思います。

教えて頂いたMSIのサイトの「Driver」から「Intel10/100 Ethernet Drivers」の「Windows 9X/Me/2000/XP 32bit 」
をダウンロードしてUSBメモリに入れ該当PCのデスクトップに展開しました。

それから「デバイスマネージャ」→「イーサネットコントローラ」→「プロパティ」→「ドライバの再インストール」の
「一覧または特定の場所からインストールする」で該当ファイルを指定しましたが次へ進むと
インターネットへの接続を促されます。

一応ダウンロードしたファイルで指定出来る物は全て指定して上記の方法を試しましたが
やはり同様の結果となりました。

何かやり方に不備があるのでしょうか？

ちなみにOSはwindows xpの32bit版です。

宜しくお願いします。

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490807Re:ローカルエリア接続が表示されませんROM脱出者 2010/02/21-02:08

記事番号490803へのコメント
Andre(初)-PC初心者さんは No.490803「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

>「デバイスマネージャ」→「イーサネットコントローラ」→「プロパティ」→「ドライバの再インストール」の
>「一覧または特定の場所からインストールする」で該当ファイルを指定しましたが次へ進むと
>インターネットへの接続を促されます。

該当ファイルを指定とは？？

フォルダ指定なら
「(デスクトップ）\Intel_PRO100_IP003\WS03XP2K」
"WS03XP2K"まで指定する必要があります。

また、「一覧または特定の場所からインストールする」前に
「WindowsUpdateに接続しますか？」で
「今回は接続しません」にチェックいれましたか？
無視するとネット接続を促されます。

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490823Re:ローカルエリア接続が表示されませんAndre(初)-PC初心者 2010/02/21-12:08

記事番号490807へのコメント
ROM脱出者さんは No.490807「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

回答ありがとうございます。


>フォルダ指定なら
>「(デスクトップ）\Intel_PRO100_IP003\WS03XP2K」
>"WS03XP2K" まで指定する必要があります。

"WS03XP2K"まで指定しましたが、やはりインターネットへの接続を促されました。


>また、「一覧または特定の場所からインストールする」前に
>「WindowsUpdateに接続しますか？」で
> 「今回は接続しません」にチェックいれましたか？

こちらは「今回は接続しません」にチェックを入れています。

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490831Re:ローカルエリア接続が表示されませんエテ吉 2010/02/21-13:23

記事番号490823へのコメント
Andre(初)-PC初心者さんは No.490823「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

ちょっと気になったんですが
>OSの再インストール(クリーン)後インターネットに接続出来なくなりました。
>オンボードLANのほかにLANカードが一枚付いていますが、両方とも接続できません。
とありましたがOS再インストール前はオンボードと増設カードのどちらに繋いでいたんですか？
今は増設カードをつけたままの状態ですか？
付けたままだとしてデバイスマネージャに！マークが付いたイーサネットコントローラ
が１つだけだったとしたらMSIのサイトにあるドライバじゃ無いんじゃないでしょうか？
内蔵LAN（オンボード）の方はBIOSの設定で無効にしてある可能性があるんじゃないかな。
増設側のカードを外してあるのでしたら！マークが付いたイーサネットコントローラは
オンボードの方なので無視して下さい。

もう一つ、OSの再インストールでドライバCDが無かったとの事ですが
インストールは[OSのインストール手順]
http://www.daw-pc.info/windows/inst.htm
に従って先にinfユーティリティを入れましたか？
入れていなければ
１．　　サービスパック、パッチ
+（Core2 DuoなどのDual Core以上の場合、KB896256を忘れずにインストール
２．　　INFユーティリティ（示されているmsiのダウンロードであります。）
３．最新のdirectx
の順で各ドライバ前にこちらを先に入れて下さい。

最後に>>「WindowsUpdateに接続しますか？」の件ですが
コンパネのシステムから「ハードウェア」タブ内
「ドライバ」項目の「WindowsUpdate」ボタンで出てきたダイヤログで
「WindowsUpdateでドライバの検索をしない」にチェックを入れてみるとか。
（サービスパックのバージョンでここがなかった場合もあったかもしれません）

おまけで、自身のマザーボードの型番はCPU-Zなどのハードウェア情報を
教えてくれるツールなどを利用しても知ることが出来ます。
http://www.cpuid.com/cpuz.php

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490843Re:ローカルエリア接続が表示されませんAndre(初)-PC初心者 2010/02/21-16:25

記事番号490831へのコメント
エテ吉さんは No.490831「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

回答ありがとうございます。

>>オンボードLANのほかにLANカードが一枚付いていますが、両方とも接続できません。
>とありましたがOS再インストール前はオンボードと増設カードのどちらに繋いでいたんですか？

以前はオンボードの方に接続していました。


>今は増設カードをつけたままの状態ですか？

付けたままです。


>付けたままだとしてデバイスマネージャに！マークが付いたイーサネットコントローラ
>が１つだけだったとしたらMSIのサイトにあるドライバじゃ無いんじゃないでしょうか？
>内蔵LAN（オンボード）の方はBIOSの設定で無効にしてある可能性があるんじゃないかな。
>増設側のカードを外してあるのでしたら！マークが付いたイーサネットコントローラは
>オンボードの方なので無視して下さい。

"！"が付いたイーサネットコントローラは1つだけでした。
試しにオンボード、増設したカード両方にLANケーブルを繋いでみましたが
オンボードの方はランプが点きませんでした。
増設したカードの方はランプが2つとも緑に点灯しました。
ということは"！"が点いているイーサネットコントローラは増設したカードの方ということですか？
ちなみにBIOSの設定でオンボードのLANは有効になっていました。


>もう一つ、OSの再インストールでドライバCDが無かったとの事ですが
>インストールは[OSのインストール手順]
>http://www.daw-pc.info/windows/inst.htm
> に従って先にinfユーティリティを入れましたか？

ご指摘の通りinfユーティリティを入れていませんでした。
貼っていただいたURLのサイトに行ったのですが
infファイルのどれを選べばいいのか分かりませんでした。

教えていただいたCPU-Zで調べたところ
「socket 478 mPGA」と書いてあったので400シリーズを選べばいいのでしょうか？


>最後に>>「WindowsUpdateに接続しますか？」の件ですが
>コンパネのシステムから「ハードウェア」タブ内
>「ドライバ」項目の「WindowsUpdate」ボタンで出てきたダイヤログで
>「WindowsUpdateでドライバの検索をしない」にチェックを入れてみるとか。
>（サービスパックのバージョンでここがなかった場合もあったかもしれません）

「WindowsUpdateでドライバの検索をしない」にチェックを入れてみましたが
必要なソフトウェアを検出出来なかった為～と言われました。

長文になってしまいましたが宜しくお願いします。

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490844Re:ローカルエリア接続が表示されませんエテ吉 2010/02/21-16:39

記事番号490843へのコメント
Andre(初)-PC初心者さんは No.490843「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。
>"！"が付いたイーサネットコントローラは1つだけでした。
>試しにオンボード、増設したカード両方にLANケーブルを繋いでみましたが
>オンボードの方はランプが点きませんでした。
>増設したカードの方はランプが2つとも緑に点灯しました。
>ということは"！"が点いているイーサネットコントローラは増設したカードの方ということですか？
>ちなみにBIOSの設定でオンボードのLANは有効になっていました。
>

問題切り分けのために増設したカードを外してＰＣを起動して
デバイスマネージャの状態を確認して下さい。

>教えていただいたCPU-Zで調べたところ
>「socket 478 mPGA」と書いてあったので400シリーズを選べばいいのでしょうか？
>

起動した直後のタブではなくMainbordタブを選択して
model項目内に情報があります。

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490848Re:ローカルエリア接続が表示されませんAndre(初)-PC初心者 2010/02/21-17:07

記事番号490844へのコメント
エテ吉さんは No.490844「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

素早い回答ありがとうございます。

>問題切り分けのために増設したカードを外してＰＣを起動して
>デバイスマネージャの状態を確認して下さい。

確認したところ"！"が付いたイーサネットコントローラが消えていました。


>起動した直後のタブではなくMainbordタブを選択して
>model項目内に情報があります。

chip set　intel　i865P/PE/G/i848P
southbridge　intel　82801EB(ICH5)
LPCIO　winbond　W83627THF
と記載がありました。

ということは、intelダウンロードセンターの
最新の「INF アップデート・ユーティリティー -主としてインテル 5,4,3, 900 シリーズ・チップセット用」
の「インテル 848P チップセット」か「インテル 865 チップセット・ファミリー」の
どちらかを選べばいいのかと思いますが、これはどちらでもいいのでしょうか？

宜しくお願いします。

-----17:54追記-----
文字化けしていたところを修正しました。

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490853Re:ローカルエリア接続が表示されませんエテ吉 2010/02/21-18:22

記事番号490848へのコメント
Andre(初)-PC初心者さんは No.490848「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

>確認したところ"！"が付いたイーサネットコントローラが消えていました。
>

つまり増設したカードのが表示されていたのに
オンボードLANのドライバで更新しようとしてわけですね。

>chip set　intel　i865P/PE/G/i848P
>southbridge　intel　82801EB(ICH5)
>LPCIO　winbond　W83627THF
>と記載がありました。
うーん、マザーボード情報を取れませんでしたか．．
ただ、ZONEさんが示して下さっておられる
>MSIサイトで「MS-6743」をキーに検索すると下記の３機種がヒットします。
>http://www.msi.com/index.php?func=searchresult&keywords=MS-6743
でMS-6743に該当するマザーはすべてi865ファミリなのだから
そこのドライバのリンクのinfドライバはどれでも同じ筈です。
intelから直接ダウンロードも可
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=1049&DwnldID=8177&lang=jpn
（infユーティリティのセットアッププログラムで自動で選択されます）
多分、infユーティリティで正しくチップセットが認識されたら
オンボードLANアダプタをOSが見つけられると思います。
（先に示したOSインストールの順番を参照）

あと、システムの情報をみるツールはほかにも沢山あるので
http://www.gigafree.net/system/systeminfo/
とか参考に。

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490856Re:ローカルエリア接続が表示されませんAndre(初)-PC初心者 2010/02/21-20:03

記事番号490853へのコメント
エテ吉さんは No.490853「Re:ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

解決しました！！

手順としてはエテ吉さんに教えていただいた
>http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=1049&DwnldID=8177&lang=jpn
のマルチランゲージ版「infinst_autol.zip」をダウンロード。
フォルダ内のsetup.exeを実行後に再起動。

起動後、自動的に新しい「ハードウェアのセットアップウィザード」が開始したので
ZONEさんとROM脱出者さんに教えていただいた
http://www.msi.com/index.php?func=searchresult&keywords=MS-6743
からダウンロードした「Intel_PRO100_IP003.zip」の
「(zipを展開した場所）\Intel_PRO100_IP003\WS03XP2K」を指定して「次へ」を押しましたところ
プログレスバーが表示され「インストール完了」と出ました。

その後マイネットワークのプロパティに「ローカルエリア接続」が出ていました！

それからルータの説明書どおりに設定しましたら
インターネットに接続出来ました。

ZONEさん、ROM脱出者さん、エテ吉さん
本当にどうもありがとうございました。

いつも見ているばかりでしたが
初めて質問してみて良かったと思いました。

また同時にまだまだ勉強が必要だとも感じました。

いつか皆さんのように回答できるよう、頑張っていきます！

皆さんありがとうございました！！！

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491392パソ困用務員削除パソ困用務員 2010/03/05-11:53

記事番号490856へのコメント
パソ困用務員が削除しました。

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491413パソ困管理者削除パソ困管理者 2010/03/05-15:44

記事番号490856へのコメント
パソ困管理者が削除しました。

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491404スパム削除しました。パソ困用務員 2010/03/05-13:28

記事番号490787へのコメント
Andre(初)-PC初心者さんは No.490787「ローカルエリア接続が表示されません」で書きました。

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