windows7が起動できない

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490573	windows7が起動できない	菊地(初)-PC初心者-PC不慣れ	2010/02/15-01:18
メーカー名： e machines OS名：Windows7 Home Premium パソコン名：eMD525-W25 トラブル現象：パソコンが起動しないハード関連：ハードディスク HDD ソフト関連：青色申告10 使用回線：使用していない -- CPU :Intel Celeron processor 900 2.2GHz Memory:1GB HDD :250GM 新しくPCを買い、一番最初に「青色申告10」という会計ソフトをいれ再起動してください。となったので再起動したところ、windows7が立ち上がらなくなってしまいました。画面には「windows ブート　マネージャー」というのが表示されています。しかも私の勘違いで、「青色申告10」のパッケージをよく見たところwindows7には対応していないということでした。以下「windows　ブート　マネージャー」画面抜粋 windows　ブート　マネージャー windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。問題を修正するには次の方法があります：　1.windowsインストールディスクを挿入してコンピューターを再起動します　2.言語の設定を選んでから、[次へ]をクリックします　3.[コンピューターの修正]をクリックしますこのディスクがない場合は、システム管理者またはコンピューターの製造元にお問い合わせください。状態：oxcoooooof 情報：要求されたデバイスにアクセスできないため、ブートの選択でエラーが発生しました。 enter＝続行　　　　　　esc＝終了初めてPCを起動したときに、「汎用ユーザーガイド」という説明書を見て「デフォルトイメージディスク」と「ドライバとアプリケーションディスク」というバックアップディスクを作ったので、それをDVDドライブに入れ、enterを押してみましたがまたブート画面に戻ってしまいました。 escを押しても同じです。「デフォルトイメージディスク」は2枚で1つだったので、2枚目の方をドライブに入れてやってみましたが、同じでした。「ドライバとアプリケーションディスク」も入れてやってみましたが、同じでした。 enterやescを押さずに電源ボタンを押して強制終了し、ディスクを入れて再起動してみましたが、これもブード画面に戻ってしまいました。 PCを買った箱に入っていたものは書類類「汎用ユーザーガイド」「クイックガイド」「Just　for　Starters...」内臓バッテリーＡＣアダプター PC本体だけです。windowsインストールディスクというディスクは入っていませんでした。このPCを起動させるにはどうしたらいいでしょうか。何か方法やアドバイスがあればよろしくお願いします。

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490620	Re:windows7が起動できない	kikuko	2010/02/16-23:12
記事番号490573へのコメント F8を押してセーフモードで起動できますか？セーフモードで起動できれば、「青色申告10」をアンインストールしてみてください。 >PCを買った箱に入っていたものは >書類類「汎用ユーザーガイド」「クイックガイド」「Just　for　Starters...」それで、ユーザーガイドを読んでみましたか？通常取扱説明書にはリカバリ方法が書いてあります。（ここ数年はハードディスクリカバリが主流です）

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490714	Re:windows7が起動できない	菊地	2010/02/19-01:07
記事番号490620へのコメント >F8を押してセーフモードで起動できますか？起動できませんでした。 F8を押してみてもブートマネージャー画面に戻ってしまいました。ユーザーガイドでセーフモードの起動方法を探してみたのですが、見つかりませんでした。 >通常取扱説明書にはリカバリ方法が書いてあります。（ここ数年はハードディスクリカバリが主流です）ユーザーガイドには「バックアップディスクからwindows復元」と「Disk-to-disk recovery」（＝ハードディスク復元と書いてあります。)の方法が書いてありましたが、どちらもブート画面に戻ってしまいました。バックアップディスクからの方は、リカバリーディスクをDVDドライブに入れて再起動し、ロゴ画面でF12を押せばブートメニューに入れると書いてあるのですが、入れませんでした。 Disk-to-disk recoveryの方も、BIOSユーティリティ画面からMainを選択し、D2D recoveryをEnabledにして下さい。とかいてあるのですが、もう設定してあったので出来ませんでした。

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490742	Re:windows7が起動できない	kikuko	2010/02/19-22:15
記事番号490714へのコメントブートマネージャー画面の下の方でセーフモードを選択することができるようです。 http://questionbox.jp.msn.com/qa3998069.html これでだめなら、ハード的な問題と思いますから、買ったお店に持って行った方がいいでしょう。まだ買ったばかりですよね？

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