WindowsProの再インストールができない



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 ◇-?WindowsProの再インストールができない-パソコンって難しい(初)-02/11-23:08(577)-No.490444
 　 ┣?!Re:WindowsProの再インストール�...-kimi-02/11-23:19(576)-No.490445
 　 ┃ ┗?!?Re:WindowsProの再インストール...-パソコンって難しい-02/11-23:24(576)-No.490446
 　 ┃ 　 ┗?!?!Re:WindowsProの再インストー�...-kimi-02/11-23:36(576)-No.490447
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490444WindowsProの再インストールができないパソコンって難しい(初) 2010/02/11-23:08

メーカー名： acer
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：Aspire 5500Z
トラブル現象：パソコンが起動しない
ハード関連：CD-ROM/R/RW
--
WindowsXP pro のディスクを再インストールしました
契約に同意するところまではいけたのですが、つぎの画面で止まってしまいます。
そこに書いてある内容は



A problem has been decected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

If this is the first time you`ve seen this stop error screen,
resart your computer.If this screen appears again, follow
these steps;

Check to make sure an new hardware or software is properl installed.
If this is a new installation ask your hardware or software manufacture
for any windows updates you might need.

If problems countinue, disable or remove any newly installedhardware
or software.Disable BIOS memory option such as caching or shadowing.
....




です。どうすればいいですか？

ちなみに1回目に再インストールしたときは最後までいきましたが、
ログイン画面が永遠と出なかったので、強制終了させました。

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490445Re:WindowsProの再インストールができないkimi 2010/02/11-23:19

記事番号490444へのコメント
パソコンって難しい(初)さんは No.490444「WindowsProの再インストールができない」で書きました。

再インストールの理由は何ですか？

とりあえず、英文メッセージの指示に従ってみては？

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490446Re:WindowsProの再インストールができないパソコンって難しい 2010/02/11-23:24

記事番号490445へのコメント
>再インストールの理由は何ですか？
セーフモードでデフラグしようとしたらいつも使ってるアカウントと違うのが出てきて
Administratorもパスワードかけてて結局セーフモードのまま再インストールしました

>とりあえず、英文メッセージの指示に従ってみては？
恥ずかしながらいまいち英文の意味が分からなくて…

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490447Re:WindowsProの再インストールができないkimi 2010/02/11-23:36

記事番号490446へのコメント
パソコンって難しいさんは No.490446「Re:WindowsProの再インストールができない」で書きました。

OS再インストールはCDブートで行っていますよね？

現状でパソコンの電源をONにすると正常起動できますか？
正常起動できなければ、セーフモードで起動できますか？

新しくインストールしたソフトウェアがあればアンインストールしましょう。
周辺機器も取り外して、最小構成でOS再インストールを試みましょう。

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490448Re:WindowsProの再インパソコンって難しい 2010/02/12-00:33

記事番号490447へのコメント
CDでブートしています。

今、正常に起動できていません。セーフモードでも無理でした。
Windowsのロゴマークがでるところまで到達しません。

新しくインストールしたソフトウェアはどうやってアンインストールするのですか？

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490459Re:WindowsProの再インkimi 2010/02/12-12:54

記事番号490448へのコメント
パソコンって難しいさんは No.490448「Re:WindowsProの再イン」で書きました。

>今、正常に起動できていません。セーフモードでも無理でした。
>Windowsのロゴマークがでるところまで到達しません。
>
>新しくインストールしたソフトウェアはどうやってアンインストールするのですか？

セーフモードで起動できればアンインストールできると考えたのですが。
周辺機器も外して最小構成でOS再セットアップしていますよね？

可能性があるかもしれない、程度ですが、
1.BIOSを工場出荷時でセーブする。
and/or
2.コマンドプロンプトが起動できるなら、fixbootコマンドあるいはfixmbrコマンドを使う。
and/or
3.CMOSクリアする。
and/or
4.OSセットアップの過程で「回復コンソール」に入れれば入って回復する。

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490463Re:WindowsProの再インパソコンって難しい 2010/02/12-17:48

記事番号490459へのコメント
kimiさんは No.490459「Re:WindowsProの再イン」で書きました。


>1.BIOSを工場出荷時でセーブする。
>and/or
>2.コマンドプロンプトが起動できるなら、fixbootコマンドあるいはfixmbrコマンドを使う。
>and/or
>3.CMOSクリアする。
>and/or
>4.OSセットアップの過程で「回復コンソール」に入れれば入って回復する。

すいません、回答していただいたのうれしいのですが、パソコン初心者なもので全くわかりません…
できれば具体的な操作の方法を書いていただきたいです。
お願いします。m( )m

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490521Re:WindowsProの再インkimi 2010/02/14-00:14

記事番号490463へのコメント
パソコンって難しいさんは No.490463「Re:WindowsProの再イン」で書きました。

>できれば具体的な操作の方法を書いていただきたいです。

>>1.BIOSを工場出荷時でセーブする。

取扱説明書を見てBIOSに入り、工場出荷時の設定に変更してセーブしてください。
起動時にDeleteキーや[F2]キーを押すタイプが多いです。

>>2.コマンドプロンプトが起動できるなら、fixbootコマンドあるいはfixmbrコマンドを使う。

セーフモードで起動できなかったとのことですが、それを選択する画面でコマンドプロンプトを選択し、コマンド操作を試みてください。

>>3.CMOSクリアする。

インターネット上にたくさん情報がありますので操作手順を調べてください。

>>4.OSセットアップの過程で「回復コンソール」に入れれば入って回復する。

こちらから貴方のOSセットアップの過程が見えないので具体的な手順を示せません。OSセットアップの過程で「回復コンソール」に入れれば入って回復してください。

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490592Re:WindowsProの再インストールができないkimi 2010/02/15-21:04

記事番号490444へのコメント
パソコンって難しい(初)さんは No.490444「WindowsProの再インストールができない」で書きました。

>A problem has been decected and windows has been shut down to prevent damage
>to your computer.
>
>If this is the first time you`ve seen this stop error screen,
>resart your computer.If this screen appears again, follow
>these steps;
>
>Check to make sure an new hardware or software is properl installed.
>If this is a new installation ask your hardware or software manufacture
>for any windows updates you might need.
>
>If problems countinue, disable or remove any newly installedhardware
>or software.Disable BIOS memory option such as caching or shadowing.
>....

ブルースクリーンですよね？
2月9日にMicrosoftが配布した月例セキュリティ更新プログラムMS10-015を適用しているなら
それが原因かもしれません。
http://blogs.technet.com/jpsecurity/archive/2010/02/12/3312344.aspx
現在調査中とのことで、はっきりするまでは自動配信を一旦停止しています。
調査完了を待つというのは？

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490606Re:WindowsProの再インストールができないkikuko 2010/02/16-03:27

記事番号490444へのコメント
そもそもWindowsにログオンできていないのですから、更新プログラムは無関係です。
エラーメッセージのあとの方にSTOPで始まる行があります。
そこにある番号と～.sysというようなところがあったら、～の部分を書き出すと何か原因が推測できるかもしれません。

いずれにせよ、再インストール中にエラーが出るということは何らかの故障と思われますので、買ったお店に見てもらった方がいいでしょう。
ログオン画面が出ないということですが、XPのロゴは出るのですか？

kimiさんの質問に答えていませんが、なぜ再インストールしようと思ったのですか？

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490614Re:WindowsProの再インストールができないパソコンって難しい 2010/02/16-21:22

記事番号490606へのコメント
>ログオン画面が出ないということですが、XPのロゴは出るのですか？
出ません

>kimiさんの質問に答えていませんが、なぜ再インストールしようと思ったのですか？
デフラグしようとセーフモードを「ファイル名を指定して実行」から起動したら
いつも使っているユーザー名と違うものが出てきてAdministratorもだめでした。
大して重要な情報も入ってないので再インストールすることにしました。


とりあえず今週中には専門店で見てもらうことにします。

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490688Re:WindowsProの再インストールができないkimi 2010/02/18-14:00

記事番号490614へのコメント
パソコンって難しいさんは No.490614「Re:WindowsProの再インストールができない」で書きました。

ハードディスクを買い換えたらOSのWindowsの再インストールに成功したという事例があります。
（現行ログ）
http://pasokoma.jp/bbs?num=490686&ope=v

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