新品PCの液晶画面が真っ暗になる



 ◇-?新品PCの液晶画面が真っ暗になる-まっつん2号(初)-02/05-09:53(363)-No.490155
   ┗?!Re:新品PCの液晶画面が真っ暗...-kimi-02/05-10:52(362)-No.490158

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490155新品PCの液晶画面が真っ暗になるまっつん2号(初) 2010/02/05-09:53

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:PC-MJ29RAZ79
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:ディスプレイ Display
ソフト関連:表計算Excel
使用回線:光
--
2009年12月にNECのパソコンを購入しましたが、初期の設定をした後エクセルを使
用中にデジタル接続されている液晶画面が突然真っ暗になりしばらくすると正常に
なりました。その後もまばたきのように繰り返しました。別のデジタル液晶を接続
すると現象が出なかった為、液晶モニタを新しいものに交換しましたが頻度は少な
くなりましたが現象が確認されました。そのご修理ということで、パソコンのマザ
ーボード、グラフィックボード、電源ユニットを変えましたが改善しません。ソフ
トの問題でしょうか。大変困っています。現象に関して心当たりのある方のお知恵
をお貸しください。
液晶モニタは純正のLCDAZ191M-C-RLです

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490158Re:新品PCの液晶画面が真っ暗になるkimi 2010/02/05-10:52

記事番号490155へのコメント
まっつん2号(初)さんは No.490155「新品PCの液晶画面が真っ暗になる」で書きました。

>2009年12月にNECのパソコンを購入しましたが、

>そのご修理ということで、パソコンのマザ
>ーボード、グラフィックボード、電源ユニットを変えましたが改善しません。

保障期間内でしょうから、ハードウェアに問題が無いかどうかもう一度メーカーに検証してもらっては?
ソフトに問題があるかないかメーカーで切り分けてくれるといいのですが。

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