内臓DVDドライブでCDだけが読み込めません



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489857内臓DVDドライブでCDだけが読み込めませんkenkenpa(初)-PC不慣れ 2010/01/28-23:56

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Precision 370
トラブル現象: CDだけが読み込めない
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線:光
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内臓DVDドライブでCD、CD-ROMの読み込みだけができないというよく解らない
現象で壁に当っています。
年賀状の作成のために市販のCD-ROMを読み込んでから一ヶ月ほど。
久々に音楽CDを作成したので、確認のため読み込んでみると読み込めない。
念のためCDプレーヤーで再生するとちゃんと再生しました。
まさかと思い、DVDドライブに色々なCDやCD-ROMを入れても読めません。
ただ、DVDを入れると読めるんです。(書き込みもOKでした)
1年前に音がうるさくなり取り替えたDVDドライブなんですが、壊れたと思い、
新しく買ってきて取り替えたんですが症状はまったく同じ。
購入先でドライブの初期不良を調べてもらったのですが、読み書きに問題無い
との当然のような返事でした。
以下はそれ以外に自分なりに確認してみたことや状況です。
1、DVDドライバの削除・再インストール=同じ症状
2、システムの復元で、10月26日時点(問題なかったはず)まで戻してみる
  =同じ症状。
3、外付けDVDドライブ(USB)を接続しての読み書き=同じ症状。
4、マイコンピュータではCDを入れるとDVD-RAMドライブ⇒CD-ドライブに変化する。
  クリックすると「このディスクから読み取れません。ディスクが破損している
  か、またはWindowsと互換のない形式が使われている可能性があります」との
  表示が出る。
5、デバイスマネージャー上ではキチット認識している。
6、システム情報では、CD-ROMの読み込まれたメディアがCDを入れると「いいえ」
  のままで、DVDの場合は「はい」に変化する。
7、XPのCD-ROMからブート=読める。
ネット上で色々調べると同じような症状が多くあったのですが、レンズの汚れや
ドライブの交換などのハード的な対応の回答で解決している模様。
自分のケースはどう見てもソフト的な問題としか思えません。
内臓DVDドライブはHL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20(ATAPI)です。
最終手段はブートでは読めるのでOS再インストールでしょうが、その前に一度
相談してみようと思いました。
初心者に近いPC知識ですが、皆様のお知恵をお願いします。

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初めて2012/04/19/(木) 08:37:45 MSIE6/Win2000