NECの画面でストップするが数日後にはなおる



 ◇-?NECの画面でストップするが数日後にはなおる-TOTO-01/14-15:15(350)-No.489229
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489229NECの画面でストップするが数日後にはなおるTOTO 2010/01/14-15:15

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VL980/B
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
初めまして。初めて質問しますが、PCはあまり詳しくありませんので
お手柔らかにお願いします。

数ヶ月前、WINDOWSが立ち上がらなくなりました(電源を入れるとNECの
画面でとまり、F8やF11等のキー操作も何もきかない状態)。
放電の問題もあるとトラブルシューティングにのっていたので、数日間
電源を入れず放置したまま電源を入れると、問題なく立ち上がりました。
しかし、その1ヶ月後くらいにまた同じ現象になり、再度、2.3日後に電
源を入れると立ち上がりました。
ここでシステムが不安定だと思い、立ち上がっている間に、必要なデータ
のみをバックアップとった後で、付属の説明書に従い、最終的には再セット
アップをしてみましたが、現象はかわらずの状態です。

これは、システム的な問題ではなく、ハード的に問題があるのでしょうか?

尚、メーカーには、NECの画面でとまり、F8やF11が効かない時に電話したの
ですが、その際は、データは全てなくなってしまうが、ハードディスクの交
換なので修理は可能と言われました。その後、上記の通り、なぜか立ち上が
ったので、その間にデータのバックアップと最セットアップをこころみまし
たが、現象は変わらずです。もうこうなると、ハードディスク交換しか
ないのでしょうか?何か自分でできる修理方法があればと思い相談しました。
何か有力な情報を持っている方、アドバイス頂けたらと思います。



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489234Re:NECの画面でストップするが数日後にはなおるうにゅ 2010/01/14-16:06

記事番号489229へのコメント
TOTOさんは No.489229「NECの画面でストップするが数日後にはなおる」で書きました。

まずは、起動シーケンスの何処で止まっているか確認が必要ですね。
NECロゴが表示されたときに、ESCキーを押してNECロゴを消せませんか?
ダメな場合は、セットアップユーティリティ(BIOS)画面に入り、ロゴ表示をオフに設定してください。

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489420Re:NECの画面でストップするが数日後にはなおるTOTO 2010/01/18-16:07

記事番号489229へのコメント
TOTOさんは No.489229「NECの画面でストップするが数日後にはなおる」で書きました。

初めまして。
ご返信ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ございません。
遅くなりましたが、言われた通りにやってみました。
BIOSに行くためのF8や、再セットアップするための
F12などは全く反応しないのですが、ESCキーだけは
反応し、NECのロゴは消えました。
その後、メモリはどれだけや、CPUはどれくらいなどの
英文のスペック表示があらわれましたが、これ以上は
何もできない状態です


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