NECの画面でストップするが数日後にはなおる
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489229 | NECの画面でストップするが数日後にはなおる | TOTO | 2010/01/14-15:15 |
メーカー名:NEC 日本電気 OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:VL980/B トラブル現象:パソコンが起動しない -- 初めまして。初めて質問しますが、PCはあまり詳しくありませんので お手柔らかにお願いします。 数ヶ月前、WINDOWSが立ち上がらなくなりました(電源を入れるとNECの 画面でとまり、F8やF11等のキー操作も何もきかない状態)。 放電の問題もあるとトラブルシューティングにのっていたので、数日間 電源を入れず放置したまま電源を入れると、問題なく立ち上がりました。 しかし、その1ヶ月後くらいにまた同じ現象になり、再度、2.3日後に電 源を入れると立ち上がりました。 ここでシステムが不安定だと思い、立ち上がっている間に、必要なデータ のみをバックアップとった後で、付属の説明書に従い、最終的には再セット アップをしてみましたが、現象はかわらずの状態です。 これは、システム的な問題ではなく、ハード的に問題があるのでしょうか? 尚、メーカーには、NECの画面でとまり、F8やF11が効かない時に電話したの ですが、その際は、データは全てなくなってしまうが、ハードディスクの交 換なので修理は可能と言われました。その後、上記の通り、なぜか立ち上が ったので、その間にデータのバックアップと最セットアップをこころみまし たが、現象は変わらずです。もうこうなると、ハードディスク交換しか ないのでしょうか?何か自分でできる修理方法があればと思い相談しました。 何か有力な情報を持っている方、アドバイス頂けたらと思います。 |
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489234 | Re:NECの画面でストップするが数日後にはなおる | うにゅ | 2010/01/14-16:06 |
記事番号489229へのコメント TOTOさんは No.489229「NECの画面でストップするが数日後にはなおる」で書きました。 まずは、起動シーケンスの何処で止まっているか確認が必要ですね。 NECロゴが表示されたときに、ESCキーを押してNECロゴを消せませんか? ダメな場合は、セットアップユーティリティ(BIOS)画面に入り、ロゴ表示をオフに設定してください。 |
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489420 | Re:NECの画面でストップするが数日後にはなおる | TOTO | 2010/01/18-16:07 |
記事番号489229へのコメント TOTOさんは No.489229「NECの画面でストップするが数日後にはなおる」で書きました。 初めまして。 ご返信ありがとうございます。 お礼が遅くなり申し訳ございません。 遅くなりましたが、言われた通りにやってみました。 BIOSに行くためのF8や、再セットアップするための F12などは全く反応しないのですが、ESCキーだけは 反応し、NECのロゴは消えました。 その後、メモリはどれだけや、CPUはどれくらいなどの 英文のスペック表示があらわれましたが、これ以上は 何もできない状態です |
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