PDFファイルのダウンロードができません

 ◇-?PDFファイルのダウンロードができません-ひかり-01/13-12:49(341)-No.489173
 　 ┣??Re:PDFファイルのダウンロードが...-子支援-01/13-15:13(339)-No.489177
 　 ┗?!Re:PDFファイルのダウンロードが...-kikuko-01/14-02:42(327)-No.489214

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489173	PDFファイルのダウンロードができません	ひかり	2010/01/13-12:49
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：Lavie LC900 -- 初心者です。最近、パソコンがとても重く感じるようになったのですが、昨日からＰＤＦファイルのダウンロードをしようとクリックすると、砂時計のあと何も現れず白の画面のままです。今まではダウンロードできました。どうすればいいか教えて下さい。

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489177	Re:PDFファイルのダウンロードができません	子支援	2010/01/13-15:13
記事番号489173へのコメントひかりさんは No.489173「PDFファイルのダウンロードができません」で書きました。状況説明不足　PDFファイルのみDLできないのか？　（他の拡張子は問題なし？）　特定のPDFファイルだけDL出来ない？　（URLの違うPDＦファイルはDLできる？) 等　他人から見てわかる内容で書きこまないと　どうどうめぐりで解決は遠い

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489214	Re:PDFファイルのダウンロードができません	kikuko	2010/01/14-02:42
記事番号489173へのコメント >最近、パソコンがとても重く感じるようになったこういう症状の原因はいろいろありますが、ウィルス感染も原因の一つです。ウィルスチェックは済んでいますね？ウイルス対策ソフトは何を入れていますか？　バージョンは？ PDFはWeb上で開こうとしているのですか？それともPCに保存してから？ Web上の場合はブラウザ（ネット閲覧ソフト）は何ですか？ Internet explorer？　それとも別のものですか？ Internet explorerのバージョンは何ですか?　ヘルプ→バージョン情報で確認を。

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