初回起動時にOSをインストールできない



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488694初回起動時にOSをインストールできないなんとなくギガバイト 2010/01/03-22:14

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：Windows7
パソコン名：自作
トラブル現象：パソコンが起動しない
--
こんばんは
パーツを組み、初回起動時にOSをインストールできずに困っております。

現象としては
BIOS起動後
Loading Operating System...
Boot from CD/DVD
から一向にOSディスクを読み込んでくれません。
DVDドライブのパイロットランプがディスクを入れた直後30秒くらいは点灯しますが、
その後消えて、回転音も消えます。

OSはXP(SP2)、XP(64bit)、Win7(Ultimate64bit)を試しましたが、いずれも同様でした。

パーツ構成
CPU: Core i7 860
MB: GA-P55A-UD3R(GIGABYTE)
DVD drive: DVR-117J(Pioneer)
HDD: ST31500341AS(Seegate)
memory: FireStix Hear FSH1333D3G(2Gx2)
Graphic: RH5750-E1GHW/HD/DP（玄人志向）

現在までの対処方法
1.First bootをDVDドライブにする
2.DVDドライブを交換（他のPCで動作確認済みのもの）
3.MB付属のドライバDVDを挿入すると問題なくCMOSの再インストール可能
3.メモリーを一枚ずつ差し替え
4.グラフィックボードを電力消費の少ないものに交換
5.HDDを他のOSが入っていないものに交換
6.Bios画面でDVDドライブ、メモリー、HDDは正常に認識されているか確認

長々と申し訳ございませんが、私の知識では限界です。
どなたかアドバイス、よろしくお願いいたします。

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488703Re:初回起動時にOSをインストールできないja3gzd 2010/01/04-01:32

記事番号488694へのコメント
なんとなくギガバイトさんは No.488694「初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>現象としては
>BIOS起動後
>Loading Operating System...
>Boot from CD/DVD

CD/DVDがドライブに入っていれば、
この後「ブートするなら何でも良いからキーを押せ」と英語で
メッセージが出ているはず。

５秒位黙っていると無視される。

追加
CD/DVD起動はWindows2000/vista/7 共通です。
「Windows XPのインストール」
http://www.dospara.co.jp/support/pdf/kantan_manual7-1.pdf

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488710Re:初回起動時にOSをインストールできないなんとなくギガバイト 2010/01/04-08:34

記事番号488703へのコメント
回答、ありがとうございます。
さらに参考URLまで添付していただき、ありがとうございます。

ja3gzdさんは No.488703「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>CD/DVDがドライブに入っていれば、
>この後「ブートするなら何でも良いからキーを押せ」と英語で
>メッセージが出ているはず。

おそらく
Press any key to boot from CD-R
というメッセージだと思いますが、DVDを挿入してもそのようなメッセージが表示されません。

これが今回の一番の問題点でしょうか？
なにか忘れている事でもあるのでしょうか？

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488714Re:初回起動時にOSをインストールできないpandora 2010/01/04-11:58

記事番号488710へのコメント
なんとなくギガバイトさんは No.488710「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>Press any key to boot from CD-R
>というメッセージだと思いますが、DVDを挿入してもそのようなメッセージが表示されません。

このMSGは、HDDのブートセクター上（MBR）にブートローダーが書き込まれているとき
つまり「HDDからブートできる場合」に表示されるものであって
HDDクリーンソフト等により初期化された状態のHDD（新品も同様）をつないでるときは出てきません


ここまでくると、原因想定が難しいですが、接触不良・ノイズとか影響もあるかも？
　・HDD接続してるIDEケーブルを交換
　・40ピンなら80ピンのに変えてみる
　・電源の接続ケーブルを違うのに変えてみる
　・DVDドライブがREADエラーを起こしてるかもしれないので、レンズクリーニングしてみる

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488721補足うにゅ 2010/01/04-13:38

記事番号488714へのコメント
pandoraさんは No.488714「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>HDD: ST31500341AS(Seegate)

ST31500341AS Barracuda 7200.11 SATA 3Gb/秒1.5TB | Seagate
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?vgnextoid=5c043e89fdb0c110VgnVCM100000f5ee0a0aRCRD&locale=ja-JP

この1.5TB HDDのインターフェイスは、SATAモデルしか存在しないようです。
ですので、質問者さん、以下を
>　・HDD接続してるIDEケーブルを交換
↓
・HDD接続してるSATAケーブルを交換
に読み替えてください。

#sage

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488722Re:補足うにゅ 2010/01/04-13:51

記事番号488721へのコメント
うにゅさんは No.488721「補足」で書きました。

何故かパスワード認証エラーで、記事修正が出来なくなったので、レスという形で追記。

もう2年経ってるから大丈夫だとは思うけど、念のためにHDD型番を確認してみては？

Seagate ST31500341ASの問題: Memoroのメモ帳
http://memoro.cocolog-nifty.com/blog/2008/12/seagate-st31500.html
Sagate Barracuda 7200.11 問題 まとめ 2009/01/20 10:00: Memoroのメモ帳
http://memoro.cocolog-nifty.com/blog/2009/01/sagate-barracud.html

#sage

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488737Re:補足なんとなくギガバイト 2010/01/04-17:51

記事番号488722へのコメント
回答ありがとうございます。
HDDの型番についてはまだ未確認ですが、他のHDDでも試みましたが、改善には至りませんでした．
またその際に、別のSATAケーブルで行っていますので、ケーブルの断線などはないと考えられます．
BIOS設定画面でHDD、メモリー、DVDドライブが正常に認識されているので、混乱しております．

OSが正規版とそのバックアップでインストールの可否が決まる事などはあるのでしょうか？

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488743誤記訂正しますpandora 2010/01/04-20:09

記事番号488721へのコメント
うにゅさんは No.488721「補足」で書きました。

ありゃ・・・失礼、誤記をしてしました
私が疑ったのは、DVDドライブ系です

したがって
>>　・HDD接続してるIDEケーブルを交換
　↓
DVDドライブ接続してるIDEケーブルを交換

が正解でした、失礼

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488738Re:初回起動時にOSをインストールできないなんとなくギガバイト 2010/01/04-17:56

記事番号488714へのコメント
pandoraさんは No.488714「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

回答ありがとうございます。

>　・HDD接続してるSATAケーブルを交換
>　・40ピンなら80ピンのに変えてみる
>　・電源の接続ケーブルを違うのに変えてみる
>　・DVDドライブがREADエラーを起こしてるかもしれないので、レンズクリーニングしてみる

IDEケーブルを40ピンから80ピンに変えてみる事に関しては試しておりません．
ありがとうございます、やってみます。

ただ、それ以外の項目に関しては、既に行っておりますし、他のDVDドライブでも同様だった事から、
考えづらいです．

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488748Re:初回起動時にOSをインストールできないja3gzd 2010/01/04-21:57

記事番号488714へのコメント
pandoraさんは No.488714「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>このMSGは、HDDのブートセクター上（MBR）にブートローダーが書き込まれているとき
>つまり「HDDからブートできる場合」に表示されるものであって
>HDDクリーンソフト等により初期化された状態のHDD（新品も同様）をつないでるときは出てきません

少し脱線しますがご容赦下さい。

上記内容は私も聞いた様な…でもこれだと今回の質問と同じく
「新品を集めて作ったパソコンにはOSがインストール出来ない」
と言う事になりそうだし、またその対策があるはずですよね？
後学の為に出典元とか教えて頂ければ有り難いです。

もしかしてFDの起動ディスクを作成し
A:>fdisk /MBR
なんてやれば良かったのかな…

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488750Re:初回起動時にOSをインストールできないなんとなくギガバイト 2010/01/04-22:30

記事番号488748へのコメント
ja3gzdさんは No.488748「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

回答ありがとうございます。

>「新品を集めて作ったパソコンにはOSがインストール出来ない」
>と言う事になりそうだし、またその対策があるはずですよね？
>後学の為に出典元とか教えて頂ければ有り難いです。

私も同様に知りたいです．

>もしかしてFDの起動ディスクを作成し
>A:>fdisk /MBR
>なんてやれば良かったのかな…

Press any key to boot from CD-Rと表示されると考えられるコマンドプロンプトのような画面に
>A:>fdisk /MBR
と入力するということですよね？

私もその部分になにかコマンドを打ち込めないかと思い、キーボードを触りましたが、Returnキーで
改行される事もなく反応無しでした。

ただ、私にはそれが当たり前の事なのか異常なのかが判断できませんでした。

なにか解決の一助になりますでしょうか？

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488754Re:初回起動時にOSをインストールできないjtaka[BJCB] 2010/01/04-22:52

記事番号488750へのコメント
なんとなくギガバイトさんは No.488750「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>Press any key to boot from CD-Rと表示されると考えられるコマンドプロンプトのような画面に
>>A:>fdisk /MBR
>と入力するということですよね？
ちがいますね。
DOSの起動フロッピーディスクで起動して、プロンプトが表示されたときに、
そのコマンドを実行するってことだと思います。Windows95/98/98SE/MEを
インストールしたPCでないとfdiskの入ったDOS起動FDは作れないかも。
# すくなくとも、Windows7からは作れないようだし、WindowsXPでもつくれない
# ような記憶がある。

# まぁ、fdisk /MBRを実行して解決するとは、個人的には思えないけど。

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488757Re:初回起動時にOSをインストールできないja3gzd 2010/01/04-23:31

記事番号488750へのコメント
なんとなくギガバイトさんは No.488750「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

分かりました。
バラックセットで組み立てたPCで、HDDを外し起動CDを入れて実験したところ…

>このMSGは、HDDのブートセクター上（MBR）にブートローダーが書き込まれているとき
>つまり「HDDからブートできる場合」に表示されるものであって
>HDDクリーンソフト等により初期化された状態のHDD（新品も同様）をつないでるときは出てきません

この後に次の説明を加えます。

HDDが存在しないか初期化された状態のHDD（新品も同様）が接続されていた場合
CD/DVDドライブにCD/DVDが入っていると勝手に起動してインストールが開始される。

私も新品のHDDにインストールした時の事を思い出しました。
正しく動作しているのかも知れません。
しばらく黒画面ですが何かは表示します。

>Press any key to boot from CD-Rと表示されると考えられるコマンドプロンプトのような画面に
>>A:>fdisk /MBR
>と入力するということですよね？

いやいやWindows95/98の頃フロッピーディスクから起動して領域確保のための
DOSを走らせHDDを汚せば認識するのかな…と思っただけです。(誤解でした)

つまり質問者さんへの回答としては

1.DVDを裏返して読んでいる…有り得ない
2.HDDを切り離したらDVDを読みに行くか(インストールが開始されるか)
3.ATAPI(PATA)のDVDドライブのケーブルの接触不良(抜差し)
　80芯ケーブルの場合MB側(青コネクタ)ドライブ側(グレーコネクタ)
　ドライブ設定はケーブルセレクト
4.SATAのHDDは「IDE互換」
5.最新チップセットによるバグ
6.DVDドライブのバグ→ファームウエアのアップデート
　http://www.st-trade.co.jp/support/download/index.html

等々切り分けてもらう。

切り分けできればMBを「初期不良」で販売店に交換依頼
切り分けできなくても保証期間なら「クレーム」をつけて販売店に検証
してもらう…

ってところですかね。

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488759Re:初回起動時にOSをインストールできないなんとなくギガバイト 2010/01/04-23:45

記事番号488757へのコメント
回答ありがとうございます。

ja3gzdさんは No.488757「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>1.DVDを裏返して読んでいる…有り得ない
>2.HDDを切り離したらDVDを読みに行くか(インストールが開始されるか)
>3.ATAPI(PATA)のDVDドライブのケーブルの接触不良(抜差し)
>　80芯ケーブルの場合MB側(青コネクタ)ドライブ側(グレーコネクタ)
>　ドライブ設定はケーブルセレクト
>4.SATAのHDDは「IDE互換」
>5.最新チップセットによるバグ
>6.DVDドライブのバグ→ファームウエアのアップデート
>　http://www.st-trade.co.jp/support/download/index.html

1に関してですが、やはりあり得ません。
2に関しては確か試しておりませんので、試みてみます．
3、もう一度確認してみます．
6、このようなPCの状態で6に関してアップデートするためには、どのようにすべきなのでしょうか？
ダウンロードファイルをCDに書き込み、そのCDを入れて起動すればDLすることが可能でしょうか？

現在、その問題のPCが手元にないため、明日、ご教授いただいた内容を試してみて、それでもだめだったら、
販売店に持ち込むしかないようですね。

今までパーツを色々と組み込んで自作PCを幾度となく作成して参りましたが、このような現象が初めて
だったので・・・・。

いずれにしましても、再度報告させていただきます．

またなにかお気づきの点がありましたら、よろしくお願いいたします．

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488755Re:初回起動時にOSをインストールできないpandora 2010/01/04-23:16

記事番号488748へのコメント
ja3gzdさんは No.488748「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>「新品を集めて作ったパソコンにはOSがインストール出来ない」
>と言う事になりそうだし、またその対策があるはずですよね？

説明が足りなくて申し訳ありません
（この辺のことは、皆さんご存知と思ってましたので）

この場合、BIOSは唯一のブート可能なデバイスがDVDドライブしかないと判断して
何もしなくても、DVDドライブ上のインストールCD-ROMから勝手にブートが始まります

ご心配はありません



--(追記)--

>Loading Operating System...
>Boot from CD/DVD
>から一向にOSディスクを読み込んでくれません。
>DVDドライブのパイロットランプがディスクを入れた直後30秒くらいは点灯しますが、
>その後消えて、回転音も消えます。

ちなみに、なぜ私がDVDドライブ系を疑ったのかというと、
上記で
>Boot from CD/DVD
の記述があったからです

これは、BIOS上でブート可能なデバイスがDVDドライブしか無いと判断し
インストールCDからのブート起動したことを示してます

しかし、
>その後消えて、回転音も消えます。
これは、CD-ROMからデータ類の読み出しがきちんと行えなくてブート処理が行えず
インストールがアベンドしてる状態と思えるのです


インストールCDにキズ等があって、READエラーが起きる場合も同様なので
きちんと動作してるパソコン上で、当該のDVDドライブを接続し
　インストールCD-ROMをHDD上にコピーできるか
こんな確認もしておくと良いかもしれません

もうひとつ、
そのインストールCD-ROMは、本当にブートできるものなのか？という点
別のパソコンでブートできるか確認しておくと良いと思います

障害部位を消去法で追求するという点からも、やっておくべきかと

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488760Re:初回起動時にOSをインストールできないja3gzd 2010/01/05-00:24

記事番号488755へのコメント
pandoraさんは No.488755「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>これは、CD-ROMからデータ類の読み出しがきちんと行えなくてブート処理が行えず
>インストールがアベンドしてる状態と思えるのです

私も下記の事よりブートで引っかかっていると思います。

>OSはXP(SP2)、XP(64bit)、Win7(Ultimate64bit)を試しましたが、いずれも同様でした

XP(SP2)、XP(64bit)、→ CD
Win7(Ultimate64bit) → DVD

なのでピックアップは正常みたいだし。

メモリもmemtest86がOKでも不安定要素が有りそうだし…
CPUキャッシユメモリ等の不具合だとしても簡単に入替え出来ないし…
販売店か PC DEPO へ持込む準備をされた方が良いのでしょうね。

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488763Re:初回起動時にOSをインストールできないなんとなくギガバイト 2010/01/05-01:27

記事番号488755へのコメント
回答ありがとうございます

pandoraさんは No.488755「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>そのインストールCD-ROMは、本当にブートできるものなのか？という点
>別のパソコンでブートできるか確認しておくと良いと思います

これに関しましてはXPは現在まで作成したPCでブート確認できていますのでOKかと思います．ただ、Win7
に関しては今回が初めてですが、他のPCで試すと、きちんと読み込みが可能でした．


>インストールCDにキズ等があって、READエラーが起きる場合も同様なので
>きちんと動作してるパソコン上で、当該のDVDドライブを接続し
>　インストールCD-ROMをHDD上にコピーできるか
>こんな確認もしておくと良いかもしれません

上記の件に関しましてはそこまでの確認はまだできておりませんが、MB付属のChipsetドライバDVDを
読み込める事からも解決済みと思い込んでしまいました。
さらに他の古いPCで使用していたDVDドライブを接続しても同様の現象が起きましたので．．．

＞メモリもmemtest86がOKでも不安定要素が有りそうだし…
＞CPUキャッシユメモリ等の不具合だとしても簡単に入替え出来ないし…
＞販売店か PC DEPO へ持込む準備をされた方が良いのでしょうね。

色々と考えましたが、どのパーツが悪いと特定できる要素がわかっておりません。
結局、DVDドライブ、HDD、メモリー、OSに関しては色々と変更してみましたが、結局解決できず、
変更していないマザーまたはCPUにしぼられてきているようにも思えますが、断定できていないのが現状
かと思っております．

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488765Re:初回起動時にOSをインストールできないROM脱出者 2010/01/05-02:50

記事番号488763へのコメント
なんとなくギガバイトさんは No.488763「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

ROMってたけど、最後の悪あがき程度に。
○ブートメニューよりディスクからの起動。
○knoppixで起動可能？
○BIOSのIDEコントローラの確認。
○S-ATA HDDの挿し位置確認。
○光学ドライブをS-ATA接続。
○CMOSクリアして再チャレンジ。
以上。

#なんか、マザーボードがNT系ブートローダを拒否している感じですねぇ。

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488789Re:初回起動時にOSをインストールできないParis 2010/01/05-16:23

記事番号488765へのコメント
ROM脱出者さんは No.488765「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

我が家で同じケースが出て、皆さんの推測を読ませていただいています。
我が家ではまだ解決していませんが同じケースをフォーラムで見つけました。
そのケースでは電源ユニットを換えたことにより解決したそうです。
電源自体は必要電圧をクリアしているのですがマザーボードとの相性ってあるので
しょうか。
参考になるかどうかわかりませんが一度読んででみては如何でしょう。
このフォーラムの最後の部分（１月３日付）のイメージが我が家のDVE経由のインスト
ロールが止まってしまう場面です。
http://www.tomshardware.com/forum/2064-63-windows-install-hangs-starting-windows-screen
作者は息子で私は詳しくありませんが、息子は日本語でかけませんので代筆です
あしからず。

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488797Re:初回起動時にOSをインストールできないpandora 2010/01/05-18:51

記事番号488789へのコメント
Parisさんは No.488789「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>電源自体は必要電圧をクリアしているのですがマザーボードとの相性ってあるので
>しょうか。

相性というよりも、電源ユニット自体がどれだけ「リップル電圧」の小さい
安定した電気を供給できるのかという、性能に関係しているでしょう

そもそも、
Windowsインストールのとき、どれだけの頻度でCPUが稼動してるか
皆さんはあまり考えたことも無いのではないかと思いますが
　ほとんどの場合、100%Full稼動に近い状態が完了までの長時間継続します

ということは
それに見合う大きな電力が消費され、大量の熱が発生しますから
　しっかりとした電源供給
　きちんとした冷却
が必要とされます

電気は流せば流すほどリップル電圧が大きくなる傾向があるので
性能の悪い電源を使った場合、
CPU等のデバイスが正常に動作できる限界以下に低下する「瞬断状態」を起こす可能性が高くなり
また、
CPUクーラー／ケースファン等の冷却系性能があまりよく無い場合、
ケース内の温度が上昇し、十分なCPU冷却が行えず「熱暴走」と呼ばれる現象が発生したりします

「Windoewsインストール時には、オーバークロックはかけるな」
こういった話を聞かれたことがあると思いますが、これの理由は上記の２点が元です

#別スレで、Asus P55T2P4の話が出てますが、私はこのM/B等を使っていた頃
#オーバークロックをガンガンかけていたので　（今はすっかり止めたけど）
#Windowsインストールハングアップはしょっちゅう経験しましたよ
#理由は、限界近くまでオーバークロックしての「CPU熱暴走」だったのですが
#ペルチェとかを使っての冷却も、Vcore昇圧でやっぱり間に合わなくて
#でも、これで 200MHzのCPUを 300MHzで廻してましたけどね・・・SL27J懐かしいなぁ


ただ、
このケースは、Windowsのインストール実行中に発生するトラブルであり
ちょうど Parisさんのケースに該当し　（だからといって、電源／冷却系トラブルと断言できないけど）
今回の、インストールが開始されない（ブートが始まらない）というケースとは違います


もうひとつ
皆さんは「BIOSでDVDドライブが認識されてるということは、DVDドライブは正常」と
解釈されてるようですが、
　それは必ずしも正しくはありません

私が過去に経験したケースでは、
80ピンIDEケーブルのどれかのラインが接触不良を起こしたらしく
　・BIOSでは正しく認識され
　・Windows上でもDVDドライブは見えてる
なのに、CD/DVDのリードエラーになる場合がありました

ドライブを認識するためのアクセスは一瞬ですが、データアクセスは長時間にわたるため
どこかで一瞬の接触不良等が発生し、データエラーを起こしていたのだと思います
この現象は、IDEケーブル交換でピタリとおさまりました

なので、以下の確認をおすすめしてます
　IDEケーブルを交換してみたらどうなるか
ケ－ブル交換によって、M/B、DVDドライブとのコネクタ部分の接触も改めることもできるし

IDEケーブルは（特に80芯は）S-ATAケーブルと違って「やわ」ですからね

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488807Re:初回起動時にOSをインストールできないなんとなくギガバイト 2010/01/05-21:00

記事番号488797へのコメント
回答ありがとうございます

pandoraさんは No.488797「Re:初回起動時にOSをインストールできない」で書きました。

>　IDEケーブルを交換してみたらどうなるか
>ケ－ブル交換によって、M/B、DVDドライブとのコネクタ部分の接触も改めることもできるし


IDEケーブルを交換もためし、その他みなさまからご教授いただいたことを可能な限り
試してみましたが、改善は見られませんでした。

どうしようもなくなり、販売店にもって行きました。
あまり、考え込みもせず、
「色々な要因が考えられるので預からせてほしい」
と言われました。

ただいま、私のメインPCは入院中です。
直り次第、郵送されてくる予定ですが、原因の報告をさせていただこうと思います。
混み合っており、1週間ほどかかるそうです。

皆様の貴重なご意見、ご経験など、非常に勉強になります。

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