windowsのサイトにつながらない



 ◇-?windowsのサイトにつながらない-I.K.-01/03-19:09(312)-No.488679
   ┣?~Re:windowsのサイトにつながらな...-c-koban-01/03-21:13(310)-No.488690
   ┣?!Re:windowsのサイトにつながらな...-kimi-01/03-22:54(308)-No.488695
   ┃ ┗?!!Re:windowsのサイトにつながら...-I.K.-01/04-13:10(294)-No.488718
   ┃   ┗?!!!Re:windowsのサイトにつながら...-jtaka[BJCB]-01/04-14:53(292)-No.488725
   ┗?【解決】質問者より解決で投稿で...-パソ困管理人-01/07-10:49(224)-No.488903

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488679windowsのサイトにつながらないI.K. 2010/01/03-19:09

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:Satellite1870 SA180P/4 DVD
トラブル現象:インターネット全般その他 ページを表示できませんと表示がでる
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:光
--
先日「WMPで再生が出来ません」という内容で質問させて頂いた者です。
質問の後、PCのリカバリーを行いまして、出荷初期状態に戻すことができました。

ですが、Windows Updateなどを利用しようとすると、「ページを表示できません」と表示されます。
その画面に表示されている対処法は全て試したのですが解決しませんでした。

なので気になって調べてみたところ(一般のサイトにはつながります)、
似たような症状が知恵袋で質問されていました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1325926993
専用ツールなどのリンクも記載されているのですが、どのリンク先にもつながりません。

知恵袋でも書かれている通りトレンドマイクロやカスペルスキーなどにもつながらないので、
Downadupなるウィルスに感染しているのは確実だと思います(あくまで素人判断ですが・・・)。
それか、もしかするとPCの設定が間違っているのでしょうか?

対策ツールをインストールしようにもそのサイトに繋がらないので、
どうしたらよいものか分からず困っています。
別のパソコンでダウンロードしようと思ったのですが、そのパソコンも同じ症状でした。

対処法やツールのダウンロードできる場所など知っている方がいましたら教えてください。

修理屋に出せばいいのでしょうが、PCが手放せない環境なので・・・。

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488690Re:windowsのサイトにつながらないc-koban 2010/01/03-21:13

記事番号488679へのコメント
I.K.さんは No.488679「windowsのサイトにつながらない」で書きました。

>先日「WMPで再生が出来ません」という内容で質問させて頂いた者です。
>質問の後、PCのリカバリーを行いまして、出荷初期状態に戻すことができました。

ちょ〜〜〜っと待ってくださいよ。
お使いのPCは2003年04月発売のもので、セキュリティ対策ソフトが入ってても
とっくの昔に期限が切れで糞の役にも立たっていないはず。
もしかしてそのままの状態で使ってたんですか?
だとしたらどんなもんが入り込んでもおかしくないですよ。
確実なのは
バスターなりなんなりを買ってきてリカバリしたらすぐにインストール。
ウィルスパターンファイルやらなんやらを最新の状態にしてからお使いになることです。
「そんなことはもうやっている」と言うのでしたらこの書き込みはスルーしてください。

追記:Avira入れてたんですね。こりゃまた失礼しました〜(^^;

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488695Re:windowsのサイトにつながらないkimi 2010/01/03-22:54

記事番号488679へのコメント
I.K.さんは No.488679「windowsのサイトにつながらない」で書きました。

>先日「WMPで再生が出来ません」という内容で質問させて頂いた者です。
>質問の後、PCのリカバリーを行いまして、出荷初期状態に戻すことができました。

こちらですね。
http://pasokoma.jp/48/lg488204

>知恵袋でも書かれている通りトレンドマイクロやカスペルスキーなどにもつながらないので、
>Downadupなるウィルスに感染しているのは確実だと思います

リカバリした後、あらかじめインストールされているウィルス対策ソフトをアンインストール、
使いたいウィルス対策ソフトをインストール。
# ウィルス対策ソフトの重複はトラブルの元です。

その後ネットワークに接続してWindowsアップデートとウィルス対策ソフトのアップデート。

Aviraが信用できないようであれば、市販のウィルス対策ソフトを使うのも手です。

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488718Re:windowsのサイトにつながらないI.K. 2010/01/04-13:10

記事番号488695へのコメント
kimiさんは No.488695「Re:windowsのサイトにつながらない」で書きました。

回答ありがとうございます。
少し補足させて頂きます。

>リカバリした後、あらかじめインストールされているウィルス対策ソフトをアンインストール
 これはファイアウォールも含みますか?

>使いたいウィルス対策ソフトをインストール
 Aviraをインストールしようと思ったのですが、

「製品をアクティブ化するには、セキュリティで保護されたインターネット接続(SSL暗号化)が必要です。
 この接続を確立できませんでした。次の問題に対処してから製品のアクティブ化を再度実行してください。

 −インターネットにアクセスできることを確認してください
 −システムの日付が正しいことを確認してください
 −モデムを使用している場合は、接続を確認してください
 −アプリケーションのfact.exeがインターネットにアクセスでき、
  ファイアウォールによってブロックされていないことを確認してください」
 
 と表示が出て、登録画面から先に進めません。
 インターネットにはアクセスできています。
 「アプリケーションのfact.exeがインターネットにアクセスでき、ファイアウォールによって
  ブロックされていないことを確認してください」というのがよく分かりません。
 ファイアウォールを無効にして試しましたが駄目でした。

>その後ネットワークに接続してWindowsアップデート
 現在はWindowsアップデートに繋がらない状態なのですが、対策ソフトを入れる事が出来たら繋がるのでしょうか?

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488725Re:windowsのサイトにつながらないjtaka[BJCB] 2010/01/04-14:53

記事番号488718へのコメント
I.K.さんは No.488718「Re:windowsのサイトにつながらない」で書きました。

>>その後ネットワークに接続してWindowsアップデート
> 現在はWindowsアップデートに繋がらない状態なのですが、対策ソフトを入れる事が出来たら繋がるのでしょうか?
指示されているのは、*現在の時点で*対策ソフトを入れるってことではなく、
(再度)リカバリしてからの話だと思いますが。

現在の時点がリカバリした直後だとしても、すでにWindowsUpdateにアクセス
できない状態になっているんだから、そのあとに対策ソフトを入れるのは泥縄も
いいとこだと思いますよ。たとえWindowsUpdateにアクセスできたとしても、
対策ソフトを無効化されたり、バックドアが仕込まれているなんて可能性も
あるわけだし。
対策ソフトは健康な状態に入れておいて、外部からのPCを不健康な状態するような
ちょっかいを防ぐってのが本分なんで。

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488903質問者より解決で投稿できないとの連絡ありパソ困管理人 2010/01/07-10:49

記事番号488679へのコメント
理由は不明ですが、[解決]の投稿ができないとの連絡が、質問者よりありました。

テスト投稿を兼ねます。

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