パソコン立上げ時文字薄く表示後、画面真黒
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| 488507 | パソコン立上げ時文字薄く表示後、画面真黒 | まぐたん | 2009/12/30-14:34 |
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PAAX1524CME トラブル現象： 立上げ後画面が真黒 -- 経緯：つい先日（12月26日）下記の状況が発生した。 (1)旅行記などのホームページ閲覧中、ポップアップロック解除（Active X?)をした所、 英文で「securyty・・」が入り込み、何回削除しても画面一杯を占領し、スタート キーを押してもアイコンが画面に表示されなかった。 (2)電源SWで「切入」した所画面にアイコンが数秒間表示されるが、また同様な現象が 起こった。 (3)電源SW切入りを2〜3回繰り返していた処、画面に薄く「Windows」の表示が見えた 後、画面が真黒くなり何も見えなくなった。 参考： (1)数か月前から電源入れ時、順調に立ち上らず、青い画面に白字の英文メッセージ 「ダメージがあるからメーカーに連絡」と言うような内容が表示、再度電源切入り後、 黒画面に白地の日本語メッセージ「立上げ方法を選択せよ」との表示。 (2)立上げ方法の選択で無事立上がった。 質問 (1)「securyty・・」がウィルスだったのかどうか？ウィルスガードはしているのに何で しょう。 故障の原因は？ (1)メモリ（250MB)が壊れたのかハードディスク（40GB)なのか。 （取替え部品がどの程度か） (2)自分で修理して見たいが、故障診断が出来ないのでメーカー修理となると思うの で概算費用はどれ位か。 このメールは、12月27日購入のWindowsVistaで作成。 周辺機器の付属ソフトが「WindowsXP」までの物で、Vistaを買って失敗したと思っている。 メーカー問合せで対応ソフトをインストールしたが、ソフトをVista対応に開発して いない物がある為、写真プリントやビデオ映像編集等が使用出来ない。修理費用によって、 WindowsXPの中古パソコン購入も検討する事も考えている。宜しくお願いします。 | |||
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| 488756 | Re:パソコン立上げ時文字薄く表示後、画面真黒 | まぐたん | 2010/01/04-23:29 |
記事番号488507へのコメント まぐたんさんは No.488507「パソコン立上げ時文字薄く表示後、画面真黒」で書きました。 質問(1)(「securyty・・」がウィルスだったのかどうか？ウィルスガードはしているのに 何でしょう)については、未解決です。 解決分：「画面が真黒くなり何も見えなくなった」件は、PC内の自分のデータを廃棄する 考えで、正月帰郷の息子たちにアドバイス受け、再セットアップをした所復活した。 自分のデータは一部失ったが、パソコン２台を使い分けするようにしたところです。 質問（１）の件は今後要注意です。アドバイスがあればうれしいです。 | |||
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