電源が落ちてしまい起動しません



 ◇-?電源が落ちてしまい起動しません-Y.K.-12/20-14:02(359)-No.488125
   ┗?!Re:電源が落ちてしまい起動しま...-kikuko-12/25-01:52(251)-No.488255
     ┗?!-Re:電源が落ちてしまい起動しま...-Y.K.-12/25-06:21(247)-No.488259

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488125電源が落ちてしまい起動しませんY.K. 2009/12/20-14:02

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsVista
パソコン名:LL550/H
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
パソコンの電源を入れると、通常のデスクトップ表示が出ず、
以下のような表示が出て、そのうち突然電源が落ちてしまいます。

電源を入れる

(ブラック画面に白字で)
Windowsエラー回復処理
Windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの
変更が原因の可能性があります(→心当たりがありません)
Windowsファイルが壊れているか、正しく構成されていない場合、
スタートアップ修復は問題の診断と修正に役立ちます。スタートアップ中に
電源中断が起こった場合は、通常起動を選択してください。
 スタートアップ修復の起動(推奨)
 Windowsを通常起動する。

スタートアップ修復(→を選択した場合)
コンピュータを開始できませんでした
スタートアップ修復はシステムの問題を確認しています・・・
問題が見つかった場合、スタートアップ修復はそれらを自動的に修復します。
この処理の最中にコンピュータは何回か再起動することがあります。
個人用ファイルまたは情報は変更されません。これには数分間かかることがあります。
修復しようとしています(→この途中で電源が落ちることもあります)

スタートアップ修復
システムの復元を使用してコンピュータを復元しますか?
スタートアップ修復は、コンピュータを正しく動作していた前の状態に
復元することができます。
この修復で個人用データは変更されませんが最近インストールされたいくつかの
プログラムは削除される場合があります。この復元を元に戻すことはできません。
(→復元を選択して処理中に電源が落ちます)

Windowsを通常起動する(→を選択した場合)
通常のデスクトップ表示が出ますが、そこから何らかのソフト
(Word、Excel、Outlookなど)を立ち上げて何かをしようとすると、
すぐに突然電源が落ちてしまいます。

これらを繰り返すばかりで、コンピュータが全く使用できない状況です。
これはハードの故障で、修理をしないと解決しないのでしょうか?
お判りになる方、是非ご回答をお願い致します。

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488255Re:電源が落ちてしまい起動しませんkikuko 2009/12/25-01:52

記事番号488125へのコメント
ハードの故障と思います。
一度NECのサポートを受けてみては?

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488259Re:電源が落ちてしまい起動しませんY.K. 2009/12/25-06:21

記事番号488255へのコメント
kikukoさんは No.488255「Re:電源が落ちてしまい起動しません」で書きました。

やはりそうですか。
ありがとうございます。
修理に出してみます。

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