PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ます



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487926PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ますきよ 2009/12/15-11:19

メーカー名：デル
OS名：WindowsXp
パソコン名：OPTIPLEX360
--
PCA会計８を起動しようとすると以下のエラーメッセージが表示され
ログイン画面までいきません。

「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。
システム領域の作成が正常に行なわれているか、
あるいはデータベースが正常に動作しているか確認して下さい。」

最近、PCを入替え、PCAをインストールし直しました。
環境は、XP pro SP3、ドメインサーバーのユーザーとして
ログインしております。
PCA会計のデータは、Windows2000serverにSQLserver2000を入れて、
そちらで稼動しております。
OS起動後すぐに、PCAを起動するとログイン画面が起動しますが、
しばらくしてから起動すると上記のエラーが表示されます。

データベースは正常に起動しており、
別のOS2000のマシンでは、問題なく起動しています。

XP特有のアクセス権などが関係あるのかと思い、
ドメイン権限やユーザーアカウントなどを見ていますが、
原因を特定できないでいます。

解決方法があれば教えて下さい。

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487931Re:PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ますうにゅ 2009/12/15-13:33

記事番号487926へのコメント
きよさんは No.487926「PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ます」で書きました。

企業向け会計ソフトなので、個人で使用している人は少ないので、回答は付きにくいでしょう、
企業の購入であれば、サポート保守に入っているはずですので、メーカーサポートへ問い合わせてください。

あと企業内システムPCであれば、システム管理者に相談するのが先だと思いますよ。
こちらの回答で弄って、業務システムにトラブルが出た場合、貴方の責任問題に発展することがありますから。

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487933Re:PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ますきよ 2009/12/15-15:33

記事番号487931へのコメント
うにゅさんは No.487931「Re:PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ます」で書きました。

メーカーサポートは有償なので、出来れば出費はしたくなかったのですが・・・

確かに使っている方が少ないからか、ネットで検索しても
全く引っかかってきません。
検索がダメならこちらから質問するしかないと思った次第です。
どうしてもネットで見つからなかったら、お客様に有償サポートの更新を
お願いするしかないでしょうね。

また、入れている企業は、システム管理者なんて部門はなく、
ソフトウェアのインストールなどは弊社が代行しています。
しかし、弊社前任者が辞めた際、PCAに関する引継ぎ書などを作成しておらず、
どうしたらいいか途方にくれているわけです。
こちらのミスであるため、お客様に「お金を払って」とは
とても言いづらいという背景があります。

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487937Re:PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ますさじ 2009/12/15-19:52

記事番号487926へのコメント
きよさんは No.487926「PCA会計８で「システム領域(PKV6SYS)のオープンに失敗しました。」エラーが出ます」で書きました。

ファイアウォール関連じゃないかな
sp2がでた当時、ファイアウォールを切るようサポートが言っていたという話を聞いたので、
PCAはちょっと、、、　とは思うけど

PCA製品 OS対応情報（会計ソフト・給与ソフト・販売管理ソフト・仕入在庫管理ソフトなど）-ピー・シー・エー株式会社
http://www.pca.co.jp/area_before/protaiou/protaiouos.html

『PCAソフト』運用時のセキュリティソフトの警告表示について-ピー・シー・エー株式会社
http://www.pca.co.jp/area_top/20080218.html

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