VAIOリカバリCDにてリカバリが異常終了する



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487602VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了するりすりすりす(初) URL2009/12/09-03:24

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VGC-H53B
--
初めて質問させて頂きます。
PCがXP起動のWINDOWSロゴが出た際に、自動的に再起動をする事が増えてきた為、リカバリーをしようとした所以下の症状が出てしまって困っております。

□症状
リカバリCDからのリカバリにて、「アプリケーションリカバリ」の最中に
エラーメッセージが出てアプリケーションリカバリがその場で終了してしまい正常にアプリケーションリカバリがされない。発生頻度は毎回必ず。

□操作
リカバリCDを使用した、リカバリユーティリティの「お買い上げ時の状態にリカバリする」を実行し、システムリカバリは終了し、XPが起動し「アプリケーションリカバリ」の最中にエーラーメッセージ「マシン環境エラーが発生しました。(ERRORCode=212)本機のリカバリをもう一度最初から行ってください。」や、「リカバリファイルの操作でエラーが発生しました。(ErrorCode=301)本機のリカバりをもう一度最初から行ってください。」というエラーメッセージが出てアプリケーションリカバリがその場で終了してしまい正常にアプリケーションリカバリがされない。(10回程度リカバリは試行)

□その他、特記事項
・フリーソフト「CrystalDiskInfo」にてHDDの状態をチェックしてみた所、「正常」と表示されました。
・BIOS 設定値を工場出荷時の状態に戻し済み。
・メモリーや LAN ボードなどの増設機器の取り外し済み。マウス・キーボード・ディスプレイ以外に周辺機器の接続無し。
・XP起動のWINDOWSロゴが出た際に、自動的に再起動をしてしまう。その際に、セーフモードでも起動が不可能になる。(数分間時間を置くと正常起動する事がたまにある)
・リカバリCDはsonyより送付して貰った物(自分で作成はしていない)


私個人の推測としてはHDDに異常が有ると思っていたのですが「CrystalDiskInfo」のチェックにて正常と出ていたので
HDD以外の原因も有り得るのかと思い質問させて頂きました。
SONYへの修理依頼はせず、自力で解決出来るなら解決したいと思っております。


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487603Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了するみーやん 2009/12/09-03:48

記事番号487602へのコメント
http://vcl.vaio.sony.co.jp/
の「サポート」から。
「アプリケーションリカバリー」で検索する、と。
メールでの問い合わせもあるし。
メーカーPCはメーカーサポートが確実、と。

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487648Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了するりすりすりす(初) 2009/12/10-01:31

記事番号487603へのコメント
みーやんさんは No.487603「Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了する」で書きました。

回答ありがとうございます。
やっぱりメーカーサポートが確実ですか…電源、HDD辺りなら自分で部品探してなんとか出来るとは思っていたのですが。
自分で出来る範囲でやってみてダメだった場合はメーカーサポートに頼りたいと思います。

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487612Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了するFUFUFU 2009/12/09-13:08

記事番号487602へのコメント
りすりすりす(初)さんは No.487602「VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了する」で書きました。

>・フリーソフト「CrystalDiskInfo」にてHDDの状態をチェックしてみた所

CrystalDiskInfoは、HDDに装備されている「S.M.A.R.T.」というHDDモニタリング機能の
数値を表示するだけだと思うので、ほとんどなんの役にも立ちません。
ですから、正常と表示されても正常である保証はないです。

HDDメーカーが提供している、HDDの検査ソフトで調べる必要があります。

しかし、リカバリディスクがあるなら、HDDを交換した方が話は早いとは思います。

HDDを交換しても直らないようなら、なにかしらのハードウェア障害ですから、
メーカー修理に出すしかないでしょう。

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487650Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了するりすりすりす(初) 2009/12/10-01:58

記事番号487612へのコメント
FUFUFUさんは No.487612「Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了する」で書きました。

回答ありがとう御座います。
フリーソフト「CrystalDiskInfo」にてHDDチェックではやっぱり不完全だったのですね。
問題が起きているHDDの種類は「Maxtor 7L300S0 300.0GB」なのでPowerMaxでのHDDチェックを行えば宜しいのですよね？

他のハードウェア障害になると流石に自力での修理は厳しいですよね。電源位の問題なら良いのですが、その線は薄いですよね…

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487652Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了するFUFUFU 2009/12/10-02:40

記事番号487650へのコメント
りすりすりす(初)さんは No.487650「Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了する」で書きました。

>問題が起きているHDDの種類は「Maxtor 7L300S0 300.0GB」なので
>PowerMaxでのHDDチェックを行えば宜しいのですよね？

そうです。
リカバリしたということは、データは入っていないわけですよね。
つまり、HDDはフォーマットしてしまってもよいのですよね。
でしたら、時間がかかりますけど、全域をローレベルフォーマットしてください。
簡易検査→詳細検査→ローレベルフォーマット→詳細検査
このような手順でPowerMaxを使えばいいと思います。
これでダメだと、HDD以外の可能性が高いですね。
また、ローレベルフォーマットをかけてもエラーが出るようなら、
HDDは交換するしかないです。

以前、Maxtor 7Y250M0にスマートエラーが出て、交換したことがあります。
PowerMaxでローレベルフォーマットをかけたらエラーは消えて、
以来２年ほどになりますが、問題なく使えています。
ですから、スマート機能は信用してないんです。

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487683Re:VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了するお肉 2009/12/10-19:01

記事番号487602へのコメント
りすりすりす(初)さんは No.487602「VAIO リカバリCDにてリカバリが異常終了する」で書きました。

>パソコン名：VGC-H53B
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/H4/gallery.html
>・メモリーや LAN ボードなどの増設機器の取り外し済み。
LANは元々オンボードみたいですが。
どの端子に接続していたのでしょう。
また、増設機器とはなんでしょう。
何かいじっていますか。

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