頻繁に出るＳＴＯＰエラー



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487520頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/07-14:24

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：ＰＲＥＣＩＳＩＯＮ３６０
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
使用回線：ADSL
--
■スペック
Dell　Precision360　Pentium(R)4　CPU　3.40GHz　1.5GB　RAM

ソフトのインストール、アップデート、IE閲覧中、あらゆる時、
頻繁に（30分に1回位）”STOP　エラー”が出て再起動が必要となってしまいます。
エラーの内容もさまざまで一例は表示しておきますが全てをここに記せないくらい
多く出ます。

0x0000000A(0x00000004,0x00000002,0x00000000,0x804E8617)
0x0000000A(0x112C6BEC,0x00000002,0x00000000,0x804F2C8E)
0x0000004E(0x00000002,0x00044B0C,0x0005FF73,0x00000005)
0x0000008E(0x00000005,0x80573E4F,0xB64B0C94,0x00000000)
…

レポートの中には”エラーレポートが破損しました”
のようなエラーレポートも表示されました。

つい先日、全く起動しなくなった（「Windowsを起動しています」でフリーズ）
ため再セットアップを行いました。
しかし上記の症状は全く改善されません。
どなたか原因、解決方法を伝授くださいよろしくお願いします。




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487521Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラーうにゅ 2009/12/07-14:29

記事番号487520へのコメント
不言実行さんは No.487520「頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

メモリテストを行ってください。
エラーがでるならメモリの故障なので、メモリを新品に買い換えてください。

「Memtest86+」の使い方 - パソコントラブルと自己解決
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html

エラーなしの場合は、他のハードウェアの不具合の可能性が高いので、1つずつ確かめて切り分ける手間がかかります。

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487528Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラーFUFUFU 2009/12/07-18:03

記事番号487520へのコメント
不言実行さんは No.487520「頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

>パソコン名：ＰＲＥＣＩＳＩＯＮ３６０

時期的に、電解コンデンサ不良も疑った方がよい機種のようです。
中を開けて、電解コンデンサ頭部に、膨れ、液漏れ等がないか確認した方がよいです。

以下のページのコメント欄にもPrecision360で発生している例があります。
http://blog.ohgaki.net/ac_e_ma_sa_sa_a_sa_ma_ei

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487562Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/08-13:28

記事番号487520へのコメント
不言実行さんは No.487520「頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

メモリチェック実施しました。時間がかかりすぎるので途中でやめましたが
pass counter:48　Error counter:0　でした。

電解コンデンサのチェックもしてみたいと思います。

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487563Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/08-13:55

記事番号487562へのコメント
不言実行さんは No.487562「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

当機の電解コンデンサには膨らみ、液漏れ等の症状は見かけられませんでした。

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487565Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラーうにゅ 2009/12/08-15:34

記事番号487563へのコメント
不言実行さんは No.487563「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

dell precision 360 カタログ
http://www.dell.com/downloads/jp/products/precn/Precision360.pdf

>Dell　Precision360　Pentium(R)4　CPU　3.40GHz　1.5GB　RAM
この機種には、Pentium4 3.2GHzまでしかありませんが、オーバークロックやCPU換装してませんか？
#まさかとは思うけど、オク落札品？
#中古販売のPrecision360だけが、Pentium4 3.4GHzを積んでいる不思議。
そうであれば、それが原因の様ですけど・・・

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487567そうとは限らんFUFUFU 2009/12/08-17:23

記事番号487565へのコメント
うにゅさんは No.487565「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

>この機種には、Pentium4 3.2GHzまでしかありませんが

以下のプレスリリース参照。
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pressoffice/2004/040203b?c=jp&l=ja&s=corp

カタログに載ってなくても、あとから追加されることもあるし。
そもそも、発売時点で存在しないものは、載せられないとかもあるから。

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487621Re:そうとは限らんうにゅ 2009/12/09-16:28

記事番号487567へのコメント
FUFUFUさんは No.487567「そうとは限らん」で書きました。

なるほど。
本当は、質問者がDELL HPへ行って、PC本体に貼られている「サービスタグ」と「エクスプレスサービスコード」で、本体仕様確認して貰えれば手っ取り早いんですけどね。
中古品だからシール剥がされてそうだけど・・・

#sage

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487569Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/08-17:34

記事番号487565へのコメント
うにゅさんは No.487565「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

原因はそれでしょうか？
仰せのとおり　２年前位のヤフオク落札品です。
日増しにエラー頻度が増加しているようです。



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487568Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラーFUFUFU 2009/12/08-17:32

記事番号487563へのコメント
不言実行さんは No.487563「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

そうですか。
症状からはハードウェア障害のようにも思うので、以下の点検とか。

CPUクーラーのグリスの塗り直しとかフィンからのホコリ取りとか。
HDDの一部不良を疑って、他のHDDを使ってみるとか。
あとは電源の点検なんだけど、難しいですよね。

まあ、こうなると実機を触ってみないと、正直わからないです。

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487587Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/08-22:29

記事番号487568へのコメント
FUFUFUさんは No.487568「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

助言ありがとうございます。
とりあえずできるところからやってみたいと思います。




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487634Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/09-22:48

記事番号487587へのコメント
不言実行さんは No.487587「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

本日、ご助言通り該当部分を点検したところ、
電源内部にかなり硬化した液垂れらしきもの（広範囲）を発見しました。
これが原因（？）かもしれませんね。

DELL　model　NO.PS5221-2DFS
DC　OUTPUT　250W　INPUT　100～120V　6A

これと同程度のものを購入すればよろしいんでしょうか？

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487644Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラーFUFUFU 2009/12/10-01:11

記事番号487634へのコメント
不言実行さんは No.487634「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

>DELL　model　NO.PS5221-2DFS
>DC　OUTPUT　250W　INPUT　100～120V　6A
>これと同程度のものを購入すればよろしいんでしょうか？

なんか違うかも？　というかわかりにくいですね。

カタログ
http://www.dell.com/downloads/jp/products/precn/Precision360.pdf
ヤフオク（過去ログになった頃には以下のリンクは表示不能と思います）
http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g76344314
http://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/128165441

カタログによれば、デスクトップが330W、スモールミニタワーが305Wになっています。
しかし、検索でヤフオク出品（すでに終了）に250Wというものも見つけました。
TDPは、プレスコットコアなら103W、ノースウッドコアでも89Wですから
P4-3.4GHzに250Wというのはなんとも心許ないです。
でも、そのスペック（+12V-16A）を見る限りでは、大丈夫そうです。
個人的には、できれば、300W以上の物にしたいところですが。

また、DELLのパソコンは、電源部分にもパネルがあるため、
電源コネクタ位置が合わないと、市販電源が取り付けられないです。
そのあたりも考えて交換品を選んでください。
現在でも、Dellの同型250W電源が３点ヤフオクに出品されていますね。

Dellの電源の場合、市販品のようにメインの電源コネクタが24pin-20pinの両用、
というようなことはありません。そのあたりも気をつけてください。

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487656電源のコネクタ配線って一般品と同じだっけ？うにゅ 2009/12/10-09:15

記事番号487644へのコメント
FUFUFUさんは No.487644「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

ちょっと気になったので、レス。

この時期のDELL製PCの電源って、コネクタ配線が一般品と同じですかね？
コネクタの形が同じでも、ピン配列がDELL独自の配列で、挿して電源オンでショートして、マザーが焼損ってことがあったので・・・

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487667Re:電源のコネクタ配線って一般品と同じだっけ？FUFUFU 2009/12/10-14:42

記事番号487656へのコメント
うにゅさんは No.487656「電源のコネクタ配線って一般品と同じだっけ？」で書きました。

>この時期のDELL製PCの電源って、コネクタ配線が一般品と同じですかね？

配列が違うのはP3時代でなかったかな？
MAIN20pin＋Sub6pin（AT電源コネクタの１本分）という構成じゃなかったかな？
このマザーには、6pinがないから大丈夫のはずだけど。
Dell Power Supply Converter
http://www.endpcnoise.com/cgi-bin/e/std/sku=dellconverter

オクに出ている電源の写真でも、１・２番にオレンジ色の線が来てるから
通常のATXと同じだと思うけど。
特殊配列のは、１赤、２黒のようだけど。

なぜかマニュアルにpin配列の説明がないんですよね。
他の機種なら載っているのに。

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487669Re:電源のコネクタ配線って一般品と同じだっけ？うにゅ 2009/12/10-15:17

記事番号487667へのコメント
FUFUFUさんは No.487667「Re:電源のコネクタ配線って一般品と同じだっけ？」で書きました。

>配列が違うのはP3時代でなかったかな？
なるほど。
記憶が曖昧で、ATX電源で違ってた記憶があったので、レスしてしまいました。
取り越し苦労のようでしたね(^_^;

#sage

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487673Re:電源のコネクタ配線って一般品と同じだっけ？FUFUFU 2009/12/10-17:17

記事番号487669へのコメント
うにゅさんは No.487669「Re:電源のコネクタ配線って一般品と同じだっけ？」で書きました。

どうも、Precisionのシリーズは、pinアサインが掲載されてない模様です。
同型と思われるDimension 8300が普通のATX電源のようですから大丈夫かと。
Dimension 8300
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim8300/sm/techov.htm#1102452
Precision Workstation 360
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/ws360/en/ug/mabout.htm#1136561

付言しておくと、あくまで一般的なヤツだけね。
Precision530・・・CPUはXeonでサーバー機よりの構成　とか
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/ws530/en/ug/html/2inside.htm#1034240
XPS 700　とか
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xps700/en/SM_en/techov.htm#wp1052309

なんてのは、変わった電源使ってます。
700は、田型の4pin(8pin)のかわりに、20pinのコネクタですからねえ。

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487820Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/13-10:48

記事番号487568へのコメント
FUFUFUさんは No.487568「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

いろいろなアドバイスありがとうございます。
本日、電源交換を行いましたが、ＳＴＯＰエラーは改善されませんでした。
電源部内を見てみましたが、外したものと同じような液漏れが。
液漏れと思っていたものはワニスっぽいもので異常ではないように思えます。
他にできることがあれば、再度アドバイスをお願いします。
最終的には　買い替えたほうが良いでしょうか？

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487877Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラーFUFUFU 2009/12/14-04:47

記事番号487820へのコメント
不言実行さんは No.487820「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。

電源ではなかったですか。
で、メモリはテストしてるんですよね。
マザーボードのコンデンサでもない。
となると、CPUそのものということも考える必要もあるけど、
よっぽどのことがない限り壊れないですしねえ。

となると、あとはグラフィックスボードの交換を試すくらいでしょうか。
現状のボードはなんですか？
AGPの交換出来るボードは所有していますか？
PCI-E対応のチップを変換して使っている新しめのボードは避けましょう。
nVidiaならQuadro FXシリーズが採用されているようだけど、
これは、FX5800、5600系列になるのかな？
もう少し新しい、FX5900、5700、5200あたりなら中古で安く買えると思うけど。

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487888Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー不言実行 2009/12/14-14:16

記事番号487877へのコメント
FUFUFUさんは No.487877「Re:頻繁に出るＳＴＯＰエラー」で書きました。


ご指摘ありがとうございます。
その後、とくに理由はありませんが、メモリカードを１枚抜いて
運用したところ、なぜか調子良いみたいです。
今までのように頻繁にＳＴＯＰしませんし
※メモリ診断は時間がかかり過ぎたので途中でやめていました。

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