CDドライブの不具合



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 ◇-?CDドライブの不具合-ヨタママ(初)-12/06-17:53(355)-No.487476
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487476CDドライブの不具合ヨタママ(初) URL2009/12/06-17:53

メーカー名：SOTEC ソーテック
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PC STASION PG2250C
トラブル現象： CD読み書き不可
ハード関連：CD-ROM/R/RW
使用回線：ISDN
--
ソーテックのPC STATION CD/DVDドライブで、DVDドライブは使えますが、CDの読み書きが出来ません。
レジストリも足りないものがあり（たぶん）、デバイスマネージャーで見るとCDのデバイスがありません。
リカバリーCDがあるのですが、CD読み込みできないのでリカバリーができません。
みなさまのお知恵をお貸しください。
よろしくお願いいたします。

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487477Re:CDドライブの不具合マリオ 2009/12/06-18:45

記事番号487476へのコメント
ヨタママ(初)さんは No.487476「CDドライブの不具合」で書きました。
>リカバリーCDがあるのですが、CD読み込みできないのでリカバリーができません
BIOSレベルでもCDの読み込みが不可能なのですか。CDブートの設定で試してみましたか。

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487487Re:CDドライブの不具合ヨタママ 2009/12/06-22:34

記事番号487477へのコメント
マリオさんは No.487477「Re:CDドライブの不具合」で書きました。
>BIOSレベルでもCDの読み込みが不可能なのですか。CDブートの設定で試してみましたか。

早速のアドバイスありがとうございます。
BOISはいじったことがありません。
CDブートの設定もまだ解りませんが、ユーザーズガイドなど見ながら試してみます。


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487542Re:CDドライブの不具合お肉 2009/12/07-23:11

記事番号487476へのコメント
ヨタママ(初)さんは No.487476「CDドライブの不具合」で書きました。

>パソコン名：PC STASION PG2250C
http://pc-support.jp.onkyo.com/pds/manual_list.aspx?pc=0300180000002
>ソーテックのPC STATION CD/DVDドライブで、
>DVDドライブは使えますが、CDの読み書きが出来ません。
単にドライブの故障ではないですか。
この場合、ドライブの交換になります。



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487548Re:CDドライブの不具合ヨタママ 2009/12/08-00:18

記事番号487542へのコメント
お肉さんは No.487542「Re:CDドライブの不具合」で書きました。
>単にドライブの故障ではないですか。

アドバイスありがとうございます。

ドライブ自体ハード的な部分は動いています。
ＤＶＤは普通に使えます。

なお先日、メーカーに修理の依頼をしましたら、
５年以上前の製品の修理は受付けていないと断られました。

ＯＳはMicrosoft Windows XPで、レジストリを見ると、
UpperFilters レジストリ エントリが表示されていない状態です。

デバイスマネージャーで見るとＤＶＤのドライバはありますが、
ＣＤのドライバがありません。

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487555Re:CDドライブの不具合お肉 2009/12/08-06:09

記事番号487548へのコメント
ヨタママさんは No.487548「Re:CDドライブの不具合」で書きました。

>ドライブ自体ハード的な部分は動いています。
>ＤＶＤは普通に使えます。
DVDは使えてもCDが使えない、
逆のCDが使えてもDVDが使えないなんて、よくある故障です。

ユーザーズガイドの108ページからリカバリの方法で
ドライブの故障かが確認できます。
109ページの9の画面が出れば、リカバリディスクを認識しています。
9の画面が出なければ、ドライブの故障です。
リカバリディスクが確認できたら、110ページの１０で復元の中止を選択しましょう。

>なお先日、メーカーに修理の依頼をしましたら、
>５年以上前の製品の修理は受付けていないと断られました。
デスクトップのマイクロタワー型のケースを使用していますので、
簡単に自分でドライブの交換が出来ます。

対応表には最近のドライブは出ていませんが、
バッファローや、IODATAから出ている、
内蔵用DVDドライブ(ATAPI接続）が対応するはずです。

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487608Re:CDドライブの不具合ヨタママ 2009/12/09-12:21

記事番号487555へのコメント
お肉さんは No.487555「Re:CDドライブの不具合」で書きました。

>9の画面が出なければ、ドライブの故障です。

丁寧なアドバイスありがとうございます。
ドライブの故障に間違いありません。
もう少しレジストリおよびドライバの修復で何かできないか探して試してみます。
それができないときはご指摘のようにドライブ自体の交換をします。

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487610Re:CDドライブの不具合お肉 2009/12/09-12:48

記事番号487608へのコメント
ヨタママさんは No.487608「Re:CDドライブの不具合」で書きました。

>もう少しレジストリおよびドライバの修復で何かできないか探して試してみます。
無駄です。
ドライブの故障はハード的なものですので、
上記（ソフト的）の対応では、直りません。

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487613Re:CDドライブの不具合ヨタママ 2009/12/09-13:53

記事番号487610へのコメント
お肉さんは No.487610「Re:CDドライブの不具合」で書きました。

お肉さん、世話になりありがとうございました。

Microsoftのトラブル診断をした結果、
クラスフィルタードライバーの破損　デバイスドライバーの破損　
デバイスにドライブ文字が割り当てられていない
デバイスが正常に動作していない
などの診断が出ました。

自力で修復が困難なことが良く解りました。
ありがとうございました。





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487625Re:CDドライブの不具合お肉 2009/12/09-19:07

記事番号487613へのコメント
ヨタママさんは No.487613「Re:CDドライブの不具合」で書きました。

>Microsoftのトラブル診断をした結果、
ドライブの故障と分かった時点で、
ドライブの交換（修理）しかありません。

>自力で修復が困難なことが良く解りました。
上でも書きましたが、このパソコンはのドライブ交換は、
それほど難しくはありません。
チョット厄介なところは、前面パネルを外すところかな。
この作業もマニュアルに書いてあります。

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