動画再生中にブルースクリーンが発生
◇-?動画再生中にブルースクリーンが発生-タテバ(初)-PC不慣れ-11/27-16:48(266)-No.487113
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487113 | 動画再生中にブルースクリーンが発生 | タテバ(初)-PC不慣れ | 2009/11/27-16:48 |
メーカー名:DELL デル OS名:WindowsVista パソコン名:Studio XPS Desktop 435T/9000 トラブル現象: 頻繁にブルースクリーンが発生する 使用回線:光 -- vista(x64)からwindows7(x64)へアップグレードしましたが vista windows7 ともに起こった症状です。 機種:DELL Studio XPS Desktop 435T/9000 OS:windows 7 Professional プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920@2.67GHz 2.67GHz メモリ:9.00GB ニコニコ動画を見ているとブルースクリーンが発生します。 youtebeや他の動画サイトで発生した事はありませんし パソコン上に保存してある動画や、DVDの再生中にも発生はしません。 ニコニコ動画はCraving Explorerというソフトを使用していたり ブラウザーで見ていたりと様々です。XPモード内での視聴中にも発生しました。 出てきたエラーコードは以下のものです 0x0000000A・0x000000C1・0x00000050・0x0000008E DELLの工場に2回ほど見てもらいましたが異常はありませんと言われ その際にメモリの交換もしましたが、返却された二日後にまた発生しました。 OSの再インストール、OSの入れ替えなども行いましたがだめでした。 BlueScreenView というソフトを使って一週間ほど様子を見てみたら 一日一回程度、ニコニコ動画を視聴中に以下のエラーコードで発生しました。 0x000000d1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 原因ドライバはntoskrnl.exe、Ntfs.sys、fltmgr.sysと出てきましたが 『ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている』という表示がでた事もないので ファイルが壊れているとは思えないですが、よくわかりません。 どういった情報を提示すれば解決につながるかもわかりませんので そちらも教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。 |
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× | 初めて | 2011/11/23/(水) 22:47:49 | Mozilla/Win7 |