カスペルスキーの動作停止



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486861カスペルスキーの動作停止ゆうと-PC初心者 2009/11/20-09:49

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsVista
パソコン名:DIMENSION C521
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このところアンチウィルス・カスペルスキーの動作が停止して
困っています。問題のレポートはこのように出るのですが、
何か解決策はないでしょうか?ご享受よろしくお願いします。


問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: avp.exe
アプリケーションのバージョン: 8.0.0.485
アプリケーションのタイムスタンプ: 4a5f06cc
障害モジュールの名前: basegui.ppl
障害モジュールのバージョン: 8.0.0.454
障害モジュールのタイムスタンプ: 488f4347
例外コード: c0000005
例外オフセット: 000ebcb0
OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: fd00
追加情報 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
追加情報 3: fd00
追加情報 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

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486899Re:カスペルスキーの動作停止kikuko 2009/11/21-14:00

記事番号486861へのコメント
C521に自分でVistaを入れたのですね?
メモリはどれだけ積んでいますか?

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