一部のソフトウェアの起動、インストールができません



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 ◇-?一部のソフトウェアの起動、インストールができません-困ってます-PC不慣れ-11/17-15:02(364)-No.486739
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486739一部のソフトウェアの起動、インストールができません困ってます-PC不慣れ 2009/11/17-15:02

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows2000
パソコン名：VS500/6
トラブル現象： インストールと起動ができない
使用回線：光
--
tepcoひかり接続ツールをインストールすると、一部のソフトウェアの起動とインストーができなくなります。
tepcoひかり接続ツールをインストールすると、Efficient Networks Enternet P.P.P.o.E Adapter というネットワークアダプタがインストールされるはずなのですが、先ほどデバイスマネージャにて確認したところ、認識されていなかったので手動でインストールしました。
上のアダプタをインストールする前は、tepcoひかり接続ツールを起動することはできるのですが、作成したプロファイルからインターネットに繋ぐことができません。
上のアダプタをインストールすると、tepcoひかり接続ツールの起動、その他ソフトウェアのインストールができません。
tepcoひかり接続ツールを起動→プロファイルの作成→アダプタをインストールの順で作業をすれば、普通にIEが使えるのですが、後で必要なものをインストールする時に面倒でなりません。

アダプタインストール前にインストールできたもの
・cpu-z
・tepcoひかり接続ツール
アダプタインストール後にインストールに失敗したもの
・cpu-z
・tepcoひかり接続ツール
・sleipnir
・Lhaplus
アダプタインストール前に起動できたもの
・cpu-z
・tepcoひかり接続ツール
・IE5
アダプタインストール後に起動に失敗したもの
・tepcoひかり接続ツール


セットアップファイル起動時に表示されるエラーメッセージ
The file sleipnir291-0.bin is missing from the installation directory.
Please correct the problem or obtain a new copy of the program.

起動しないについての詳細としては、ダプルクリックをしても、読み込んでいる素振りが無く、タスクマネージャーのプロセス欄には表示されています。



解決法をご存知でしたら教えてください。
ちなみにリビングのOSもWindows2000でtepcoひかり接続ツール、上のアダプタをインストールしていますが、問題は特にありません。

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486743Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができませんZONE 2009/11/17-17:13

記事番号486739へのコメント
困ってます-PC不慣れさんは No.486739「一部のソフトウェアの起動、インストールができません」で書きました。

「tepcoひかり接続ツール」は、Windows 95/98/Me/NT4.0/2000で、モデムとPCを一対一で
接続するときに使用するものであり、レンタル機器にルータ(または機能)が含まれている
場合や別途ルータを用意されている場合は、インストールする必要はありません。

現在、2台以上のPCを使われていますので「tepcoひかり接続ツール」は不要です。
レンタル機器にルータ(または機能)が無い場合は、ルータを購入してルータに
プロバイダ情報を設定することにより両PCがインターネット接続可能になります。
有線ブロードバンドルータの安いものなら2,000円台からあります。
http://kakaku.com/pc/router/

先ずは、プロバイダからのレンタル機器にルータ(または機能)があるか確認しましょう。

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486745Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができません困ってます-PC不慣れ 2009/11/17-17:31

記事番号486743へのコメント
ZONEさんは No.486743「Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができません」で書きました。
ご回答ありがとうございます。

>「tepcoひかり接続ツール」は、Windows 95/98/Me/NT4.0/2000で、モデムとPCを一対一で
>接続するときに使用するものであり、レンタル機器にルータ(または機能)が含まれている
>場合や別途ルータを用意されている場合は、インストールする必要はありません。


PCには詳しくないので何とも言えないのですが、前に使っていたパソコンでも今と同じ接続ツールを使用しインターネットに繋いでいましたが、特に問題なく使用できていたので原因は他にあるのかと思います。大変申し訳ございません。

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486747Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができませんZONE 2009/11/17-18:33

記事番号486745へのコメント
困ってます-PC不慣れさんは No.486745「Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができません」で書きました。

プロバイダからレンタルしている機器からPCに接続するLANケーブルは1本だけですか？
2本以上接続できるポートがあればルータ機能が備わっています。
機器のメーカー、型番を書いてください。

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486749Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができません困ってます-PC不慣れ 2009/11/17-19:04

記事番号486747へのコメント
ZONEさんは No.486747「Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができません」で書きました。
>プロバイダからレンタルしている機器からPCに接続するLANケーブルは1本だけですか？
>2本以上接続できるポートがあればルータ機能が備わっています。
>機器のメーカー、型番を書いてください。
電話回線から、OKI EV5201ＢにLANケーブルが1本つながっており、そこからBuffalo LSW-TX-8EPにコードが繋がっています。
LSW-TX-8EPの方から２台のPCに２本のLANケーブルがそれぞれ繋がっています。

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486751Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができませんZONE 2009/11/17-20:47

記事番号486749へのコメント
困ってます-PC不慣れさんは No.486749「Re:一部のソフトウェアの起動、インストールができません」で書きました。

OKI EV5201Bはルータ機能無しのVDSLモデムで、Buffalo LSW-TX-8EPはスイッチングHUBですね。
通常、モデム＋HUBの構成では複数のPCを同時にインターネット接続することはできません。
とは言え、実際にできていたということすので運が良かったんでしょうね。
HUBの代わりにブロードバンドルータを導入しましょう。
そうすれば「tepcoひかり接続ツール」は不要になりますので、現在の問題も解決します。

どうしてもルータを入れたくない場合は、PC-VS500/6(DAかDB)のOSを標準のWinXP Homeに
戻してください。
WinXPの標準ツールで接続できます。

外部からの不正侵入を防ぐためにもルータの導入を強くお勧めします。
今後、ノートPCを導入する予定があるなら無線LANルータを選択してください。

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