Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなった



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486688Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったjirobara 2009/11/16-16:32

機種：東芝dyanabookEX63J
OS：　WindowsVistaからWindows7にアップグレード

dyanabookuEX63Jを購入後Windows7に上書きアップグレードしました。
同時にメーカー提供のCDにてドライバー類（プリンター含む）もWindows7対応版に入れなおしました。
他のアプリケーションやプリンタのテストプリントではまったく問題なかったのですが、OFIICE2007ファイル（ワード・エクセル）のみ、文書を印刷しようとするとプリンターに命令が行くまでとても時間がかかります・・・
命令自体は行くのでしばらく待つと印刷はできます。（６～７分程度）
スプール設定等も変更してみたりいろいろ試してみましたが同じ結果です。
OFFICE自体の不具合かとも思い修復インストールもしてみましたが同じでした。
OFFICE自体を一度アンストールしてから再インストールした方が良いのでしょうか?
プリンターはCannonのMP600とBJS6300です。
MP600はメーカーサイトのWindows7用ドライバーをいれ、BJS6300はWindows7標準ドライバーを使用しています。
Windows7にする前はVistaでしたが、まったく問題は有りませんでした。
或いはWindows7をクリーン新規インストールした方が良いのでしょうか？

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486693Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったＴＡＫＡ 2009/11/16-19:17

記事番号486688へのコメント
jirobaraさんは No.486688「Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなった」で書きました。

クリーンインストールするとせっかく入っていたソフトが無くなりますので、まず
vistaをリカバリーにて再インストールしてdynabook.comより自動アップグレードを
実行してみてください。
EX63Jは自動アップグレード対象機種なのでこれを利用したほうが、簡単です。
とくにインストール前に削除しなくてはならないアプリなどが有るかと思われますので。

実行する前にデータのバックアップは忘れずに行ってください。

当方もdynabookでしたが、vistaをそのまま上書きアップグレードしましたが、
不具合が多く発生しvistaをリカバリーにて再インストールして事なきを得ました。

プリンターのインストールも2台同時に行わずに１台入れたら動作を確認し、良ければ
もう一台をインストールするようにすれば原因の特定が出来るかと思われます。

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486721Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったjirobara 2009/11/17-10:14

記事番号486693へのコメント
ＴＡＫＡさんは No.486693「Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなった」で書きました。

早速のご回答有難うございます。

週末にでも試してみます。

出来れば、Vistaリカバリーをせずに、現環境のままでの対処方法等有れば、ご教示下さい。

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486754Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったＴＡＫＡ 2009/11/17-21:18

記事番号486721へのコメント
jirobaraさんは No.486721「Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなった」で書きました。

OFFICEをアンイストールして再度インストールしてみるのも一つの手かもしれません。

それでもだめなら、プリンタードライバーを全てアンイストールし、一つずつ入れて
動作を確認する。

これぐらいしか手はないかな？

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486755Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったＴＡＫＡ 2009/11/17-21:30

記事番号486754へのコメント
ＴＡＫＡさんは No.486754「Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなった」で書きました。

マイクロソフトのページにプリンタートラブルの対処方法があります。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/Windows7/Open-the-Printer-troubleshooter


読んでみて、対応してみてはいかがでしょうか？

もしくは、マイクロソフトのサポートセンターに問い合わせる。
それか、東芝のサーポートセンターに問い合わせる。

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486776Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったjirobara 2009/11/18-10:08

記事番号486755へのコメント
ＴＡＫＡさんは No.486755「Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなった」で書きました。
TAKAさんすばやい回答有難うございます。
ご提案の方法を順を追って全て試してみます。
有難うございます。
結果は改めて報告させていただきます。

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486990Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったjirobara 2009/11/24-11:19

記事番号486755へのコメント
TAKAさん有難うございました。
週末に下記の方法を試してみました。
先にプリンターの登録を全て削除（ポート・ドライバーを含め）後
OFFICEを一度アンインストールしてから、レジストリクリーンをして再起動
再起動後、先にプリンターを順次登録して各プリンターの動作確認をして問題無い事
を確認後OFFICEを新規インストールしましたら、順調に印刷できました。
原因は特定できませんでしたが、Windows7の上書きインストールでの問題だったの
でしょうか？
兎にも角にも現在快適になりました、お世話になりました。

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487003Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなったＴＡＫＡ 2009/11/24-18:27

記事番号486990へのコメント
jirobaraさんは No.486990「Re:Windows7にしたらOFFICE2007のみ印刷が遅くなった」で書きました。

ご報告ありがとうございました。
無事印刷できたようでなによりです。
ＷＩＮ７の上書きインストールはかなりのトラブルが発生しているようです。
当方もエプソンですが印刷はＯＫでしたが、スキャナーソフトが起動せず
悪戦苦闘して動くようになりました。

印刷時のスプール時間が長いとイラついてきますよね。
一つの事例として覚えておきます。

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