フリーズします



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486663フリーズしますyu 2009/11/15-22:22

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:dimension8400
トラブル現象:パソコンが途中で止まる 起動後、一定時間でフリーズしますので
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起動後、一定時間でフリーズしますので、OS再インストールをしようとしております。しかし、CDROMをいれると「コンピュータのWindowsのバージョンがCDに収録されているバージョンより
新しいためセットアップを続行できません」と出てきます。
DELLのホームページでインストール方法を見ておりましたが、イマイチわかりません。
パーテーションの容量が不足でインストールできませんでした。

PCは素人です。
ご返答、宜しくお願いします。

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486666Re:フリーズしますkikuko 2009/11/15-22:46

記事番号486663へのコメント
これはSP2にしたPCにSP1のCDでインストール使用としたときの例ですが、SP3とSP2でも対処法は同じと思います。
http://support.microsoft.com/kb/884642/ja
・Windows XP SP2 をインストールしたコンピュータで修復インストールを行うとエラーが発生する

>パーテーションの容量が不足でインストールできませんでした。

これは上記をやろうとしたけれど容量が不足と言う意味ですか?
現在はCドライブだけですか? それともパーティション分けしてあってDドライブがありますか?
それぞれの容量・空き容量は?

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486703Re:フリーズしますyu 2009/11/16-22:13

記事番号486666へのコメント
パーティションはCドライブのみで、4979MBの空きがあるとのことです。

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486758Re:フリーズしますkikuko 2009/11/17-22:04

記事番号486703へのコメント
データを外付けHDDなどに移動して空きを作ってからやってみては?

また修復インストールは一時しのぎなので、この際きちんとバックアップを取って、クリーンインストールしたほうがいいでしょう。
ZONEさんが提示されたリンクに書いてあります。

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486674Re:フリーズしますZONE 2009/11/16-08:46

記事番号486663へのコメント
yuさんは No.486663「フリーズします」で書きました。

・インストールガイド
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.asp?sid=
こちらで、製品,機種,OSを選択して辿れば、希望する再インストール方法の
詳しい手順を知ることができます。

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