Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。



 ◇-?Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。-Yokkata-11/04-17:29(319)-No.486193
   ┣?!Re:Shurikenメールが送信不能に....-ぶう-11/05-01:00(312)-No.486211
   ┃ ┗?!!Re:Shurikenメールが送信不能に...-Yokkata-11/05-11:22(301)-No.486223
   ┃   ┗?!!?Re:Shurikenメールが送信不能...-ぶう-11/05-23:56(289)-No.486249
   ┃     ┗?!!?!Re:Shurikenメールが送信不能...-Yokkata-11/08-15:57(225)-No.486356
   ┗?!Re:Shurikenメールが送信不能に....-KAWAI-11/05-14:26(298)-No.486229
     ┗?!!Re:Shurikenメールが送信不能に...-Yokkata-11/08-16:00(225)-No.486357

▲このページのトップに戻る
486193Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。Yokkata 2009/11/04-17:29

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:VAIO VGC-RA
トラブル現象:ソフトの相性の問題かな?
ソフト関連:その他メーラー Shuriken
--
Shurikenというジャストシステムのソフトを使い出しました。
沢山の宛先(10件から15件)にサイズの大きい(500kB程度)のファイルを
送信しようと送ることができなくなります。添付ファイルがなければ送信できますが。
従来から使っていたBecky!ではこのような条件でも何ら問題なく送ることができますが。
Shurikenは、スパムなどのメールの区分を得意ですので使いたいのすが。
これで戸惑っています.
対応策ご存じの方いらっしゃいませんか。

▲このページのトップに戻る
486211Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。ぶう 2009/11/05-01:00

記事番号486193へのコメント
Yokkataさんは No.486193「Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。」で書きました。

こんばんは。
shurikenバージョンは、なんでしょうか?

>サイズの大きい(500kB程度)のファイル

とはどのようなファイルですか?

ちなみにJust systemのホームページのサポートページはご覧になりましたか?

shuriken 2009の場合下記の様な症状がでて、アップデートモジュールが
配布されているようです。
*関連性無ければ無視してください。

「画像付きのHTMLメールを送信できない」
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=044406

▲このページのトップに戻る
486223Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。Yokkata 2009/11/05-11:22

記事番号486211へのコメント
ぶうさんは No.486211「Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。」で書きました。
早速のご回答ありがとうございます。

>shurikenバージョンは、なんでしょうか?
Shuriken 2009でバージョン9.0.9.0となっています。
>
>>サイズの大きい(500kB程度)のファイル
>とはどのようなファイルですか?
エクセル,ワード又はPDFファイルです.


>ちなみにJust systemのホームページのサポートページはご覧になりましたか?
サポートページは非常に見つけにくくて,発見できていません。
http://support.justsystems.com/jp/app/servlet/product?pid=935

このページから入ったのですが具体的に合致したものがありません。
サポートページは、例としての質問と答えがあるのですが,
こちらから質問できるようにはなっていないようです。

アップデートは,毎回開くときにチェックする設定にしています。


もし何か情報あれば是非お願いします。(そうでないと、Becky!に戻ることになりそうで)


▲このページのトップに戻る
486249Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。ぶう 2009/11/05-23:56

記事番号486223へのコメント
Yokkataさんは No.486223「Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。」で書きました。

確認です。
送信できない時にエラーメッセージが出ているのであれば教えてください。

*セキュリティソフトは、何をお使いですか?
セキュリティソフト側でshurikenを認証していない場合、添付ファイル付きの
メールを一斉送信させようとすると拒否される事があるようです。
通信の許可の登録をしているかどうかも確認されたほうが良いと思います。

*体験版ダウンロードしてテストしていますが5件ほどしか送れないので・・・(苦笑)
 今のところ、症状無しです。もうちょっといじってみます。

▲このページのトップに戻る
486356Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。Yokkata 2009/11/08-15:57

記事番号486249へのコメント
ぶうさんは No.486249「Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。」で書きました。
すいません.返事が遅くなり。
>確認です。
>送信できない時にエラーメッセージが出ているのであれば教えてください。
エラーメッセージは出ます。
記録することを忘れたのと、現在はBecky!へ戻したのでShurikenを使わなくしたので、分かりません
すいません。一度再現させるようにして、記録し再度お尋ねします。

>
>*セキュリティソフトは、何をお使いですか?
キャノンが扱っているESET NOD32です。

>セキュリティソフト側でshurikenを認証していない場合、添付ファイル付きの
>メールを一斉送信させようとすると拒否される事があるようです。
メールの宛先は,しこしこと10数件登録してから送信しています.あるホルダーにあるアドレス全部に送るという送信ではありません。
一斉送信という意味を取り違えているかもしれませんが、


>通信の許可の登録をしているかどうかも確認されたほうが良いと思います。
一度買う人してみます

>
>*体験版ダウンロードしてテストしていますが5件ほどしか送れないので・・・(苦笑)
きちんとお金を払い,登録しています。

> 今のところ、症状無しです。もうちょっといじってみます

仕事の上でメールが命です。
Just Rigntによる誤字脱字のチェックができること、スパムなどのメールを除去してくれるといことでShurikenを使い出しましたが2ヶ月ほどで、Give upしそうです。

時間ができたらご指摘のことをチェックして,又ご相談します


▲このページのトップに戻る
486229Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。KAWAI 2009/11/05-14:26

記事番号486193へのコメント
Shurikenで添付したファイルを別のソフトで開いたまま
送信操作をするとエラーになるかもしれません。

たとえば Excel のファイルを添付した場合、送信ボタンを押すときは、
Excel で「閉じる」の操作をしてから送信する、ということをすると
エラーを回避できるかもしれません。

ダメだったらごめんなさい。

▲このページのトップに戻る
486357Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。Yokkata 2009/11/08-16:00

記事番号486229へのコメント
KAWAIさんは No.486229「Re:Shurikenメールが送信不能に.教えて下さい。」で書きました。
返事遅れてすいません

>Shurikenで添付したファイルを別のソフトで開いたまま
>送信操作をするとエラーになるかもしれません。
と言うことがあったかもしれませんが,少なくとも半分のケースは保存し,閉じてから送信していますが。今現象が起きています。


申し越し冷静になって検討したいと思います。

取りあえずは無事に動くBecky!で運用します



A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
解決 参考になった 参考にならなかった アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか?
初めて来た   数度目(2〜4) 5回以上来ている   管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(1つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎:解決 ○:参考になった ×:参考にならなかった !:アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言